掌握增长黑客：十大增长黑客技术
已发表: 2018-07-16以下是关于 SEO、内容、转换优化、社交媒体、视频营销等的 10 个增长黑客技巧，它们可以让您启动您的增长机器。
通过花费大量资金为您的网站或您的应用程序产生流量通常是不可持续的。 昂贵的举措通常会导致指标的一次性增加，这是暂时的，并且会随着时间的推移逐步淘汰。
真正的挑战是实现持续和可持续的增长，而单靠付费媒体推送是无法实现的。
今天，真正需要的是发现和完善能够持续获取客户并帮助节俭地留住这些客户的技术。 而且，这就是增长黑客能够实现的。 这种自供电的虚拟机更像是一种心态，通过利用增长黑客技术来帮助实现增长。
通常，营销人员会参考多种资源来了解增长黑客技术的细微差别。 虽然这些资源可以作为理论学习的良好起点，但真正的学习来自营销人员自己开始练习增长黑客技术。
在实施过程中，他们往往最终发现并发明了许多黑客基础实验。
增长黑客与其说是工具包，不如说是一种心态。
这里有 10 个增长黑客技巧（排名不分先后），它们可以让你启动你的增长机器。 我们试图触及数字营销的各个方面，如 SEO、内容、转换优化、社交媒体、视频营销等：
留住客户
根据营销指标，向现有客户销售的概率为 60-70%，向新潜在客户销售的概率为 5-20%。 这表明留住现有客户的重要性。 而且，如果您现有的客户已经决定中止您的服务，那么您不应该放弃。
相反，您应该定义一个保留工作流程，该工作流程应在用户单击订阅取消时触发。 它可以像捕获取消原因一样简单，然后针对相应的取消原因提供个性化优惠。
例如，如果客户提到价格是中止服务的主要原因，那么营销人员可以为接下来的 12 个月的订阅提供 10% 的折扣。 虽然这种方法可能很有效，但不要开始提供大折扣，因为越来越多的客户将开始遵循这条路线来减少他们的每月账单订阅。
利用高质量和一致的内容来建立信任
想象一下，营销人员正在开展一项横幅广告活动，在有限的时间内提供 40% 的笔记本电脑折扣。 这是一个有吸引力的报价，将引起买方的兴趣。 买家点击横幅并登陆网站。 令买家惊讶的是，网站上提供的折扣是 17%，而不是横幅上提到的 40%。
这种不一致的内容会引起对买方的不信任。 买家的下一个自然反应将是离开网站，甚至不探索网站上的其他优惠。 这是因为买家觉得被骗了，不再信任该网站。 当买家登陆网页时，广告中呈现的“气味”消失了，问题就发生了。
如果营销人员在编写内容和创建登录页面时使用了转化优化技术，情况就会有所不同。 在着陆页上带有与广告相同的“气味”是获取客户的基本要求之一。
大多数网站没有流量问题。 但是，几乎每个网站都存在转换问题。 转换优化的基本问题可以通过保持连续性或信守承诺来解决。
信守承诺就像给你的横幅广告和登陆页面一个相似的外观一样简单。
优化您的 404 页面
如果在 Web 浏览器中输入了错误的 URL，或者在没有正确重定向的情况下删除了现有网页，则会显示 404 页面。 404 令人沮丧。
当我找到一个时，我会感到困惑，特别是如果没有任何东西可以帮助我找到我正在寻找的东西。 90% 的情况下，登陆 404 页面后的下一个用户操作是退出网站。 但是可以重新设计和配置 404 以向访问者提供其他重要信息。 它们提供了一种很好的方法来恢复原本丢失的流量。
设计一个有效的 404 页面可以帮助用户找到他们正在寻找的内容，这将有助于保留流量和 SEO。 您可以列出相关链接的列表，该列表可以向访问者显示相关信息。 这对于没有垃圾邮件的内部关键字链接也很有用。
为您的组织定义 martech 堆栈
虽然初创公司非常关注技术，但在寻求获取最新技术时，该组织失去了定义有效营销技术堆栈的轨道，通常称为 martech 堆栈。
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根据 Marchtechtoday.com 的说法， “Martech 是营销和技术的结合。 几乎所有参与数字营销的人都在与 martech 打交道，因为数字本质上是以技术为基础的。 “martech”一词尤其适用于利用技术实现营销目标的重大举措、努力和工具”。
常见的错误是过于关注获取潜在客户的技术，而忽略了客户生命周期的其他方面。 虽然部署营销技术来产生潜在客户很好，但您还应该花时间培养这些潜在客户，将这些潜在客户转化为客户并留住这些客户。
Chiefmartec.com 是很好地描述营销技术领域的网站之一。 它显示了营销技术工具在广告和社交方面的使用情况，还显示了数据管理工具、内容营销等方面的使用情况。 在整个客户生命周期的每个点上定义您需要的 martech 堆栈是增长之旅的第一步。 它总是可以从随着时间成熟的基础技术设置开始。
请记住，要实现规模增长，您需要一个强大的技术平台。
专注于社会证明
亚马逊成功的原因之一是它专注于诚实的用户反馈。 它使用户能够考虑特定产品的优点或缺点。 这被称为社会证明。 甚至电子邮件也可以利用社交证明，例如订阅者数量、电子邮件列表的读者数量、社交分享等。
这允许其他用户根据社区正确行为的反映采取行动。 最有效的方法之一是在电子邮件中包含实际的用户故事。 分享您的客户可能与之相关的用户故事。 透明和真实的信息，反映您的理想客户正在经历的实际场景，非常有价值。 您还可以利用“分享反馈”功能或启用产品评级来启用社交证明。
建立强有力的行动号召
强烈的行动号召可以实现更好的转化。 总有人建议，这种呼唤是观众无法拒绝的。 创建强有力的号召性用语的一些技巧：
- 将号召性用语 (CTA) 短语从第三人称转换为第一人称。 例如，不要说“单击此处下载”，而应使用“获取我的副本”。
个性化的号召性用语
- 确保 CTA 看起来可点击。
- 确保 CTA 周围有足够的空白区域。
- 使用热图确定人们点击的位置，并确保将 CTA 放置在同一位置。
- 在页面上保持最少的 CTA 和更少的选择。
- 强调获得更多转化的好处
无需注册登录
这是最好的注册选项，因为访问者没有注册要求。 相反，他们可以在没有任何注册的情况下试用该平台。 一旦访问者使用了产品并了解了它的好处，就可以稍后启用注册。
这将确保只注册高素质的访问者，并有助于只激活高度参与的用户。
社交登录
听说过密码疲劳吗？ Blue Research 表示，如果忘记密码，92% 的用户会离开网站。 大多数网站要求观众在下载文章、视频或案例研究之前填写长表格或创建登录凭据。 目的是获取观众的详细信息，以便稍后与他们联系。
这是营销内容的传统方式。 取而代之的是，营销人员现在可以利用一种称为社交登录的新内容营销技术，也称为社交登录。 它允许受众通过使用社交网络服务网站（如 Facebook、Twitter 或 LinkedIn）的登录信息登录网站。
这非常有用，因为它可以提高表单填写率并帮助营销人员获得有关其受众的更多信息。 社交登录的另一个好处是准确的用户信息，因为 88% 的用户承认在注册表中输入了不完整或不正确的数据。
Facebook 观看派对
Facebook Watch Party 是一个有趣的概念，它允许一组用户同时观看视频。 它允许组管理员选择任何公共视频并将其广播给其成员。 它通过专门的评论功能实现“共享观看体验”，以扩大参与度。
Facebook 上最受欢迎的视频功能之一是直播视频，它产生的讨论量是其他任何功能的六倍，但它需要直播。
相反，Watch Party 允许对录制的视频进行交互。 好处是它允许社区用户一起观看、回复和评论视频。 Watch Party 专注于点对点交互。
退出意图弹出窗口
今天，营销人员正试图了解访问者在每次互动中的意图。 当访问者登陆网站时，他们会收到一条特别的欢迎信息或个性化的帮助来浏览网站。 而且，如果访问者在没有完成预期目标的情况下即将离开网站，那么营销人员正在使用退出意图弹出来吸引用户的注意力。
退出意图弹出窗口包含针对客户的特别优惠。 RazorSocial 通过为访问者提供升级的内容服务，将他们的转化率提高了 520%。
通过退出意图弹出的个性化报价
注意：这是我们正在撰写的关于 Master 增长黑客系列文章的第 2篇文章。 读者可以访问第一篇文章“当'黑客'是合法和有益的！” 这里。
文章作者为投资人，畅销书作家。 他的第二本书“Master Growth Hacking”现已在亚马逊和 Flipkart 开放订购。