如何最大化 Google Ads 的电子商务收入
已发表: 2020-12-16我们在 Wicked Reports 上跟踪了超过 50 亿美元的广告支出,这让我们深入了解了哪些方法对那些通过 Google Ads 扩大收入的电子商务公司有效,哪些方法无效。
对推动收入增长客户终身价值 (LTV) 至关重要的一个领域。 我们注意到,由于未能最大限度地发挥 Google Ads 的功能,太多电子商务品牌错失了提高投资回报率的机会。
继续阅读以了解如何使用 Google 强大的受众群体定位和新的潜在客户生成选项,通过更高价值的潜在客户大幅提高客户 LTV。
谷歌的“秘密”广告超能力:受众定位
谷歌有非常强大和新颖的定位选项,这些选项是基于人和意图的。 如果您还没有使用它们,那么您应该使用它们!
基于受众的跟踪是一个巨大的机会,因为您的竞争对手可能还没有使用它。 三个基于人的谷歌受众是:
1. 自定义列表
2. 购买意向
3. 亲和力
这些受众由用户活动决定,包括搜索历史、访问的网站、Android 手机活动、电子邮件内容和观看的 YouTube 视频。
换句话说,它们有助于识别积极寻找您所售商品的人。 您可以看到它的深度,以及连接如此多不同平台上的活动以确定受众的强大程度。
要浏览 Google Ads 的基于用户的定位选项,您可以查看几个不同的活动领域,包括:
- 他们是谁(详细的人口统计数据)
- 他们的兴趣和习惯是什么(亲和力)
- 他们正在积极研究或计划的内容(市场和生活事件)
- 他们如何与您的业务互动(再营销和类似受众)
- 您的自定义受众
给观众的“想法”
一旦您的帐户与 Google Analytics(分析)连接足够长的时间以获得一些“调味料”,Google 也将开始向您展示受众的“想法”。
这些想法是基于您帐户过去的表现,很像 Facebook 上的相似受众。 然而,谷歌对他们的标准更严格,并且更预先确定他们的细分市场的匹配程度。
看看这些可以有多详细:
有购买意向的受众群体
并非所有人都可以使用有具体兴趣的受众群体,但如果您的帐户确实有足够的数据供 Google 提供给他们……恭喜!
这是唾手可得的果实——那些已经在积极浏览、研究或比较像你这样的产品的人。 这种类型的受众可以非常容易地接触到热心购买您的产品的潜在客户。
亲和力观众
Affinity Audience 让您可以根据人们的生活方式、激情和习惯的整体情况来接触他们。 这些人基本上是有资格对您的产品感兴趣的人,因为他们对您的利基或非常相似的利基感兴趣。
这减少了“霰弹枪方法”,并将您置于更容易转换的观众面前。 此外,该领域有大量的超细分。
从 Google Ads 获取潜在客户以获取收入的方法
我们为电子商务品牌推荐了两种 Google 潜在客户交付机会:
1) 重定向:通过重定向到产品页面为报价创建登录页面潜在客户捕获。
2) 视频: YouTube 真实的行动观
1) 重定向策略
此策略不需要为广告提供特别优惠,您只需使用现有优惠即可。 不要假设您的听众和您一样了解您的可用优惠——他们不知道。 他们不会注意到广告是对现有优惠的重定向。
我们的一位电子商务客户使用这种策略将规模扩大到 8 位数。
您所要做的就是创建一个简单的登录页面来推动您的付费流量。 要求人们输入他们的电子邮件地址以获得特别优惠、优惠券或销售,这样他们就会出现在您的电子邮件列表中。
然后,一旦他们点击提交按钮,您就将他们重定向到产品页面。
就是这样。 就是这么简单。 而且效果非常好。
2) YouTube TrueView
YouTube TrueView 是 YouTube 视频左下角弹出的框,允许在您的视频上叠加可点击的号召性用语。
它看起来像下面的 Wicked Reports “Source of Truth”框,下面的屏幕截图中带有蓝色的“3 min ROI”按钮。
您创建副本,潜在客户单击按钮,然后他们转到您选择的任何登录页面。 我们推荐之前在这篇文章中讨论过的潜在客户捕获表单或重定向着陆页策略。
这很好,因为您可以将潜在客户生成策略与您的 YouTube 频道联系起来,轻松收集这些热门潜在客户,而无需重新定位。
大多数人甚至没有意识到这存在 - 使用它!
准确跟踪客户 LTV 以获得来自 Google Ads 的收入
增加 LTV 是成功的电子商务品牌(收入增长到 7 位数和 8 位数)与品牌萎缩或停滞之间的第一大区别。
这样做的原因是以低成本引入潜在客户 - 任何潜在客户 - 都会浪费您的广告支出预算。 您将无法优化您的广告,并且您将错失最大化 Google Ads 投资回报率和收入的能力。
有效扩展的唯一方法是增加客户的 LTV。您可以优化广告活动以吸引一次又一次购买的人,而不仅仅是任何一次性购买者。
但是有一个问题——首先计算客户 LTV 可能是一个挑战。
使用 Google Ads(或 Facebook,就此而言)来尝试计算客户价值存在两个问题。
1. 谷歌归因不准确
首先,谷歌的归因不准确。
我们经常在新客户中看到它。 归因于广告渠道的收入与来自支付处理器的收入不匹配。
这使得无法判断哪个广告渠道、活动、受众或广告正在执行,以及哪些需要废弃。 如果没有这些信息,您将无法成功优化广告和扩大规模。 而且您无法计算客户 LTV。
2. 谷歌无法区分新客户和经常性收入
其次,谷歌不知道哪些销售是新客户,哪些销售是来自现有客户的经常性收入。
这使得无法计算出您拥有多少实际客户(相对于销售数量),并且您无法计算 LTV。
邪恶的报告:轻松的 LTV 性能和广告优化
如果您不确定如何计算 LTV,或者您未能成功地尝试从 Google Ads 优化您的收入,那么您会喜欢 Wicked Reports。
使用营销数据归因软件,您可以在营销过程的每一步准确跟踪归因,从流量活动的第一次点击到销售前的最后一次点击。
通过 Cohort Reporting 轻松生成 LTV 报告,您可以看到您的广告策略正在发挥作用并且 LTV 正在增加。
最后,通过完全为您的业务量身定制的定制报告,您将能够看到哪些付费广告活动正在执行,哪些需要轻松削减。 广告优化比以往任何时候都容易,您可以专注于增加公司的收入。
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