使用 Salesforce Sales Cloud 最大化销售业绩的 8 种方式

自 Salesforce CRM 成立以来的几年里，它取得了非凡的成功。

除了为客户提供广泛的集成和定制选项外，该应用程序还具有易于使用的用户界面，可以轻松浏览。

它是一种基于云的软件应用程序，在全球范围内流行，用于简化销售和营销操作。

通过使用 Salesforce 云，企业能够重新定义他们与客户的关系，并通过使用更好的流程建立更牢固的关系。

Sales Cloud 不仅是一个专为营销目的而设计的平台，而且还用于企业对企业和企业对消费者环境中的客户服务。

通过将销售、营销、潜在客户生成、客户服务和业务分析整合到一个基于云的集成平台 Salesforce Sales Cloud

实施能够在一个地方系统地收集有关客户的所有信息。

可以通过 AppExchange 访问基于云的应用程序，并且云为用户提供了在社区的实时社交提要上提问、交换信息和与他人协作的可能性。

Salesforce 销售云功能–

Salesforce Sales Cloud 可以帮助您的销售脱颖而出，方法如下：

• 获取线索

使用 Salesforce Sales Cloud 可以提高转化率。

通过使用潜在客户管理，您将能够跨各种平台和设备跟踪潜在客户并监控您的营销活动的有效性。

此外，这将使您能够就您可能进行的任何未来投资做出明智的决定。 使用 data.com，您将能够在需要时立即了解销售数据以发展您的业务。

通过能够与决策者进行有效沟通，可以提高营销和销售收入。

由于 Sales Cloud，团队可以访问强大的管理机器和潜在客户生成，使他们能够做出更好的决策，与合作伙伴共享信息，并通过更好的潜在客户管理来增加客户获取。

• 收入增长

好的交易对每家公司都很重要。 Salesforce Sales Cloud 实施服务为客户提供联系人管理工具，例如 Salesforce Sales Cloud。

此外，该软件使销售代表能够完成更多交易，并使他们能够更好地了解他们将来要与之合作的潜在客户。

Sales Cloud 允许您查看活动历史记录、客户通信和客户的主要联系人，从而帮助您更好地预测客户的需求并做出相应的响应。

• 准确报告

企业从社交媒体工具、客户关系管理软件和商业软件应用程序等不同来源收集的数据有可能成为企业的强大资产。

但问题是，当这些数据没有被正确过滤和排序时，它根本就没有用。 使用 Sales Cloud，您可以深入分析数据。

此外，它有助于数据的整理、制表和组织，确保数据干净无误。 通过这样做，数据变得更容易解释。

企业还可以使用 Sales Cloud 来跟踪人们如何通过社交媒体广告点击、联系表格和电子邮件与他们互动。

还可以分析客户服务工作、检查机会并生成报告以分析客户互动和潜在客户生成。

• 提高生产力

企业可以通过实施 Salesforce Sales Cloud 提高生产力水平。

以下是 Sales Cloud 为帮助企业提高工作效率所做的一些事情：

批准和工作流程：

该功能为设计和运行业务流程提供了灵活的审批选项。

该程序中的拖放功能使您可以自动化流程以节省时间和金钱。

适用于移动设备的 CRM 软件：

使用此软件可以创建便携式办公室，使您能够在家中舒适地通过手机管理销售机会。

除了能够销售工作机会外，您还可以随时随地查看您的仪表板。

共享和同步文件：

通过此功能，可以实时共享文件、发布内容和跟踪内容。

除了能够更快地搜索文档外，您还可以将它们安全地发送给您的团队成员。

• 简化的销售周期

为了提高生产力和效率，组织总是在寻找缩短销售周期的方法。

为了实现同样的目标，Salesforce Sales Cloud 可以为任何企业提供巨大的帮助，因为它提供了一种称为“宏”的功能，该功能旨在帮助企业专门完成简化销售周期的任务。

宏帮助销售团队快速自动化手动任务，以便通过批量自动化大量手动任务，让他们更多地专注于实时与客户打交道，提高生产力并缩短销售周期。

作为销售流程的一部分，Sales Cloud 还有助于确定潜在客户和机会的优先级。

例如，无论何时单击线索，都会显示线索分数。 分数还附有给出分数的解释。

如果需要，销售团队可以根据分数做出重要决策和任何行动。

企业还可以使用 Lightning Sales 控制台自定义他们的仪表板，使其更适合他们的要求

• 更明智的决定

制定业务决策的过程可能是一个具有挑战性的过程，因为它涉及与组织相关的广泛方面。

当您使用 Salesforce 等 CRM 技术时，您可以更轻松地做出决策。 借助 Sales Cloud，您可以访问团队绩效的最新概览以及基于他们绩效的预测。

通过为您的销售代表配备最好的潜在客户，您可以确定表现最好的人并有效地分配资源。 您的业​​务可以作为预测分析的结果走上正轨，其进程也可以根据数据进行调整。

Salesforce Sales Cloud 实施为您提供实时业务概览，这要归功于可帮助您实时可视化业务的可自定义仪表板。

几分钟后，在拖放界面的帮助下，您将能够根据定义的参数创建自己的报告，并在数据更新后立即接收更新的数据。

您的团队可以随时访问其设备上的仪表板和报告。

• 高效自动化

Salesforce Sales Cloud 提供了许多好处，包括自动化。

因此，用户花在处理销售线索和发送电子邮件上的时间更少。 除了转换更多潜在客户外，它还会优先考虑那些有可能转换的潜在客户。

通过使用自动消息和聊天机器人，您将能够有效地回答基本的客户问题，例如他们的订单状态。

自动化使营销团队可以将更多时间花在创建与其受众更相关的活动上。

数据分析允许专业人员根据分析确定要测试的策略。

虽然销售团队可以花时间向他们的客户和客户推广合适的服务和产品，但营销团队必须专注于建立品牌知名度。

此外，Sales Cloud 软件允许客户服务代理参与回答客户的问题并处理他们的复杂需求。

因此，组织能够变得更有效率，其客户也因此能够获得更好的服务。

• 一起工作

客户与销售人员之间所有定期互动的记录、联系信息、对话和重要说明都存储在 Salesforce Sales Cloud 中。

由于 Sales Cloud 是基于云的软件，所有记录始终是最新的，使您的团队能够快速做出关键决策。

任何有权访问 Salesforce 云的人都可以访问共享记录，这可以帮助他们有效地工作。

例如，销售代表在与客户互动以了解他们之后，可以将有关客户的重要详细信息输入到客户的记录中。 这确保团队可以访问有关其客户的最新信息。

营销、客户服务和销售部门可以进行有效沟通，而不必担心单独的数据集。

结论

借助Salesforce Sales Cloud 实施服务，您的业务可以朝着正确的方向发展。

Salesforce 为访问信息、消除冗余和优化流程等复杂问题提供解决方案，帮助公司产生更多潜在客户并缩短销售周期。

通过增加团队之间的协作努力，任何错误的可能性也减少了许多倍。

Sales Cloud 的最大优势之一是它使用技术推动成功业务的方式。 借助 Sales Cloud，企业可以通过促进更好的消息传递和外展来更好地为客户服务。

但是对于许多组织来说，这种实施也可能是一项有点复杂的任务，可能需要专家的一些帮助。

如需有关 Salesforce Sales Cloud 实施的任何帮助，请联系我们。

作为官方Salesforce Sales Cloud 顾问，TIS 可以帮助您实施 Sales Cloud 以及更多 Salesforce 服务和平台。

关于作者：

此博客由Nandini Pathak撰写，在技术领域具有专业知识。 她独特地融合了她的法律背景来创造引人入胜的内容，她热衷于参与新兴技术趋势。 作为一名狂热的爱狗人士，她的热情和同理心丰富了她的写作风格。 Nandini 对学习的热情和她对 SEO 的精通确保她的工作保持相关性和可见性，使她成为一个有影响力的内容创建者，将个人追求与技术领域的专业知识无缝结合。