Melia Hotels International 如何在内部制作 DCO 展示广告

动态创意优化 (DCO) 和内部营销都在改变公司进行数字营销的方式。

在此博客中，您将了解世界上最大的酒店集团之一美利亚酒店集团如何通过采用动态策略将其展示广告转移到内部并提高业绩。

跨品牌和市场个性化展示广告

Melia Hotels International 总部位于马略卡岛帕尔马，内部展示广告制作非常复杂，甚至包含数千个广告的基本活动。Melia 的内部团队为 43 个不同国家的 7 个品牌和 2 个忠诚度计划制作展示活动。 他们每年以 9 种不同的语言吸引数百万客户！

我们采访了数字设计和制作专家 Sergio Fernandez Vidal 和 Joan Canyelles Bestard，了解他们如何将广告制作转移到内部并开始使用 DCO。

旅游业面临哪些独特挑战？

Sergio Fernandez Vidal：四年前，当我被邀请领导我们的全球展示广告时，主要挑战之一是优化我们在全球所有市场的广告制作流程。

我们的主要缺点是我们按地区划分了我们的广告系列制作。 这意味着每个区域团队都有自己的制作机构和自由职业者。 这使得重用和控制我们的广告创意变得困难。

此外，美利亚品牌形象的解读和应用也不一致——展示广告也没有简单的审批方式。

Joan Canyelles Bestard：快速制作大量展示广告一直是一个挑战。 另外，动态创意的创作过于复杂和繁琐，我们无法在内部进行，因此我们被迫外包生产。

Melia 如何在展示广告方面变得更有效率？

Sergio：第一步是使用广告服务器，这使我们能够制作遵循单一规范的广告。 接下来，我们开始通过使用单一的创意机构来集中制作我们的品牌活动。 然后使用 Bannerflow 平台，我们将区域展示广告制作转移到内部营销功能中。

琼：我们必须逐渐接受这样一个事实，即数字化制作最好在内部进行和控制。 这有助于我们保持品牌形象并提高 Melia 品牌的视觉质量，同时降低生产成本。 今天，我们更加独立，更少依赖外部机构。

为多个市场制作和控制活动是什么感觉？

Sergio：我们目前为四个全球地区生产横幅：西班牙和葡萄牙、欧洲、中东和非洲、亚太地区和美洲。 多亏了 Bannerflow，我们的整个广告制作现在都在内部进行并使用相同的制作平台。

这使我们的效率更高，因为我们受益于不同区域营销团队之间的生产协同作用。 更重要的是，我们减少了重复和代理成本。

在制作展示广告时，反应性有多重要？

Sergio：绝对是优势！ 通过使用 Bannerflow，我们可以更新活动活动中的实时广告，而无需重新传输它们，例如将标签发送回需求方平台 (DSP) 等。

它还使我们能够更加了解广告系列的效果，并能够实时进行广告优化。

您如何在 Melia 执行动态创意优化 (DCO)？

Sergio：我们将 DCO 用于针对特定产品的潜在客户和重新定位活动，例如特定的酒店和城市组合。

为了执行 DCO，我们使用各种工具来生成我们的展示广告。 首先，我们自己创建和管理数据源； 广告服务器负责优化逻辑； Bannerflow 使我们能够设计和控制广告变体。

Bannerflow 允许我们使用更丰富和个性化的广告设计来执行 DCO。 这有助于我们的广告脱颖而出并表现更好，这与其他更严格的基于模板的解决方案形成鲜明对比。

我们未来的目标是更多地关注我们的细分受众群。 例如，不同的年龄范围、关系状态以及客户是休闲旅客还是商务旅客。

DCO 对您的展示广告系列有何影响？

Sergio：从一开始就很清楚，鉴于我们覆盖的产品、品牌和市场的数量，制作动态广告将是提高我们广告效果的关键。

我们产品的价格每天都在变化，并且取决于许多变量。 如果没有 DCO，就不可能跟踪这些信息，我们将不得不手动更新广告。

我们现在通过使用我们的数据和 Bannerflow 来制作更加面向用户和量身定制的动态活动。 此外，我们使用来自客户关系营销 (CRM) 和数据管理平台 (DMP) 的信息。 这意味着我们可以制作更关注用户需求的广告素材。 通过这样做，我们可以实现更大程度的广告个性化并提高投资回报率的目标。

使用 Bannerflow 如何帮助 Melia 实现其业务目标？

Sergio：主要优势是我们能够在更短的时间内制作更多尺寸的广告创意。 我们制作展示广告系列所需的小时数减少了 50% 以上！ 允许我们访问更多的程序化库存。

此外，由于制作过程要快得多，我们能够为广告系列制作更多的广告变体。 此外，A/B 测试不同的副本和视觉元素。

我们还设法连接了展示广告制作的各个方面，并转向了内部模式。 Bannerflow 和内部搬迁使我们能够缩短响应时间并增加我们制作的广告创意数量。

使用 Bannerflow 的整体体验是怎样的？

Joan：首先，如果没有 Bannerflow，我们将无法创建制作全球广告系列所需的 HTML5 广告素材。 这些由 1,000 多个横幅组成！

接下来，关于动态展示广告的制作，我们在质量上迈出了一大步，因为我们不再依赖外部机构来制作复杂的广告创意。 而且由于 Bannerflow 已集成到我们的广告服务器中，我们可以将基于用户的优化逻辑应用于任何动态广告，无论其设计如何。

Sergio：我们的质量标准有了显着提高。 此外，当每个人都使用同一个平台时，共享创意和批准广告很容易。 这比使用不同版本的 zip 文件的永无止境的电子邮件线程要好得多！

总而言之，我们对该平台的运作方式感到非常满意。 但是，我们对支持团队特别满意。 他们总是友好而平易近人，专注于帮助我们实现目标。

下一步

Bannerflow 创意管理平台 (CMP) 正在帮助 Melia Hotels International 控制其展示广告。

Melia 的内部团队现在可以制作数千个展示广告并制作有效的 DCO 广告。 改善 Melia 的广告效果并从其展示广告系列中获得更大的投资回报 (ROI)。

如果您想了解您的品牌可以从内部展示广告和 DCO 中受益，请联系或申请演示。