2023 年千禧一代需要了解的 5 项统计数据

现在千禧一代正式成为 40 多岁俱乐部的一员，是时候盘点一下他们的生活了。 他们买房子、安定下来、组建家庭——这让他们第一次接触到某些企业。

根据我们最新的千禧一代报告的见解，我们深入研究了反映这一代人当今最大趋势的千禧一代营销统计数据，并回答了以下问题：

• 他们的优先事项有何变化？
• 2023 年千禧一代的媒体习惯会是什么样？
• 千禧一代对人工智能有何看法？
• 他们仍然对影响者营销做出反应吗？
• 品牌在与千禧一代互动时需要了解什么？

2023 年千禧一代营销统计数据

1.自2020年以来，认为养家糊口很重要的美国千禧一代人数增加了13%

千禧一代正在成长。 他们的年龄在 27-40 岁之间，肩负着与年轻同行不同的责任和优先事项； 自 2015 年以来，已婚或已为人父母/即将生孩子的千禧一代人数增加了一倍多。

他们也在职场上掀起波澜。 超过四分之三的人从事全职工作（自 2015 年以来增加了 32%），而担任行政、高级或管理职位的人数自 2020 年以来增加了 8%。

这是需要考虑的很多事情，它影响了他们看待世界和自己的方式。 以美国千禧一代为例，养家糊口变得越来越重要。 这取代了 2021 年第四季度“保持健康”这一更为个人化的目标。

在全球范围内，千禧一代在表示成功对他们很重要方面落后于 Z 世代，他们更关心与家人共度时光（65% 的人这么认为）。 微妙的变化揭示了他们的生活方式正在走向成熟。

这在上下文中很有意义。 千禧一代经历了经济困难，他们可能会认为家庭生活是一种干扰； 一个远离他们成长的不可预测的世界的安全空间。品牌需要记住这一点，并思考如何表达这些新发现的价值观。

2. 与 2017 年相比，千禧一代每天上网的时间减少了 48 分钟

与家人在一起的时间的增加可能会产生另一个影响。 虽然千禧一代是最早使用社交媒体的一代，但他们每天使用社交媒体的时间正在减少。

千禧一代正在远离数字世界。 他们的优先事项正在转向线下，因为他们更看重身体体验——这无疑是大流行后形势的副作用。

这并不是说他们完全放弃社交媒体；而是说他们完全放弃了社交媒体。 他们每天仍然花费 2 小时 34 分钟使用它，仅落后于 Z 世代（2 小时 51 分钟）。 然而，它坚定地提醒我们，社交媒体（就像所有形式的媒体一样）彼此之间以及其他活动之间存在着激烈的竞争。

千禧一代的关注点正在转移到线下，因此争夺注意力的竞争日益激烈。 大流行后，他们更加关注现实世界的目标。 将现在的生活与 2019 年进行比较时，77% 的千禧一代表示，他们更加关注自己的健康和福祉，61% 的千禧一代更有可能寻找新的爱好。

品牌应该认识到千禧一代脱离数字平台背后的动机，加倍强调他们对平衡和健康的渴望； 促进自我保健并培养真正的联系。

3. 千禧一代是最有可能在工作场所日常使用人工智能的一代

最近，围绕人工智能生成的艺术存在许多争议，音乐家、作家和插画家是受影响最严重的一些。

但千禧一代对这个问题的看法比一般人更加自由。 统计数据显示，千禧一代是最有可能对使用它感兴趣的一代，使用它而不是传统搜索引擎也是如此。

近五分之四的千禧年 ChatGPT 用户会始终通过搜索引擎使用 ChatGPT 来帮助回答问题。

他们也信任人工智能工具。 与 11 个市场的平均水平相比，千禧一代认为人工智能工具应该能够模仿人类艺术/音乐或使用受版权保护的材料而无需担心法律问题的可能性高出 10%。 事实上，许多人将人工智能视为工作场所的盟友。 他们认为人工智能会让工作面临风险的可能性比平均水平低 10%，而相信人工智能会让员工节省任务时间的可能性比平均水平高 12%。

然而，仍然存在一些担忧。 千禧一代 ChatGPT 用户认为该工具不够可靠，无法持续使用的可能性比 Z 世代高 47%，并且是监管的大力支持者（欧盟正在加强监管）。

因此，为了最大限度地利用机会，希望与这一代人互动的品牌应该尽可能地实施人工智能工具。

4. 80% 的千禧一代信任有影响力的人，仅略低于 Z 世代

作为社交媒体的早期用户，千禧一代是最早接触影响力营销的消费者之一。 因此，他们非常容易接受这些人——80% 的人（在任何程度上）信任他们，而且他们完全信任他们的可能性比普通消费者高 15%。

对于积极寻求与影响者合作的品牌来说，这是个好消息，但仍有一些障碍需要考虑。 去影响力，即创作者建议不要购买某些产品或更便宜的替代品，已成为最近的头条新闻。

随着过度消费的强烈反对、日益增长的财务压力以及对真实推荐的需求不断增长，千禧一代希望从他们所关注的人那里得到真实的信息。 去影响力仍然有影响力，但它展示了品味的变化。

想要利用影响力的品牌应该谨慎选择合适的合作伙伴。 随着越来越多的市场采取措施解决错误信息，品牌找到合适的合作伙伴并确保任何合作伙伴关系符合其品牌价值至关重要。

5. 超过一半的千禧一代希望品牌可靠——他们的首要任务

在与千禧一代互动时，可靠性是首要考虑的因素。 在经济危机时期，这一点比以往任何时候都更加重要，因为消费者希望自己的钱花得更划算。

如果一家公司可靠，就可以提高客户忠诚度——尤其是对于千禧一代而言。

近一半的人忠于他们喜欢的品牌，另外 46% 的人表示，如果某个品牌提供高质量的产品，他们会在网上宣传该品牌。

这个很重要; 在信任至关重要的时刻，认真对待这些需求的品牌可以创造有价值的拥护者。

消费者在购买时考虑的因素不仅仅是一个，尤其是在金融危机期间。 这里需要强调的一个有用统计数据是，超过十分之四的千禧一代希望品牌具有创新性、智能性和真实性。 尽可能多地具备这些品质，品牌将有更好的机会与千禧一代互动，从长远来看也是如此。

为什么要停止购买呢？ 品牌可以通过在购买产品后很长时间内提供支持来进一步增强可靠性。 千禧一代将实时聊天功能作为购买动力的可能性比平均水平高出 10%，他们对品牌的第一期望就是倾听反馈。 通过实时聊天等方法，他们可以与客户互动，并证明他们在需要时随时为他们服务。

下一章……

抛弃“千禧一代仍然是忘恩负义的青少年”的误解——他们比你想象的要老得多，所以是时候采取不同的方法了。

千禧一代正在进入人生的新阶段，使他们与新品牌和服务发生冲突。 他们变得更加注重家庭，并把时间从屏幕上移开，专注于其他活动。 如果说争夺他们的注意力还不够困难，那么它只会变得更加困难，因此品牌需要考虑他们不断变化的生活方式如何开辟与他们互动的新途径。