移动应用程序是新的电子商务势在必行

已发表: 2022-05-27

如果您正在经营一家电子商务商店,并且您已经花了一些时间查看您的转化数据,您可能会发现移动购买是其中的一大块。

但是,您在吸引和利用您的移动受众方面做得足够吗? 如果您的商店没有移动电子商务应用程序,答案可能是“不”。

为什么品牌需要移动电子商务应用程序?

越来越多的买家在移动设备上购物。 Oberlo 报告称,移动电子商务销售额在所有电子商务中的份额从 2016 年的 52.4% 增加到 2021 年的 72.9%。换句话说,今天在网上花费的四分之三是通过移动设备花费的。

移动应用程序通过一键结账、时间敏感的推送通知(稍后会详细介绍)和应用程序内独家功能等功能为您的购物者提供无缝体验。

此外,当您的电子商务商店拥有移动应用程序时,您可以轻松获得额外收入,同时还可以改善您与最忠实客户的关系。

一旦你的应用设置完成,它就会成为一个全新的收入渠道。 它需要非常少的维护,同时作为转换的一致来源。

创建自己的应用程序的 3 个好处

创建和管理一个或多个移动电子商务应用程序并不像您想象的那么难,但更重要的是要意识到以这种方式发展您的品牌所带来的好处。 这里有一些重要的。

1. 通过第一方数据实现更有效的个性化

当用户下载您的应用程序时,您会通过点击次数和网页浏览时间等指标获得更多关于他们感兴趣的内容的信息。

随着 iOS 15 和其他隐私法规继续限制第三方数据收集,这些第一方数据对于了解您的受众以及增加 AOV 和收入至关重要。

在 2022 年及以后,拥有自己的营销渠道比以往任何时候都更加重要。 不要完全依赖社交平台和第三方数据来产生潜在客户并推动销售。

2. 从“移动优先”到“仅移动”

从事数字营销或电子商务领域一段时间的营销人员和卖家可能还记得“移动友好”一词何时进入词典。 例如,Web 开发人员必须确保他们放在网站上的所有设计元素也适用于移动设备。

不久之后,随着智能手机成为在线浏览和购物的主要方式,“移动友好型”变成了“移动优先”。

然而,今天,“移动优先”已经过时并且是赌注。 新的当务之急是“仅限移动设备”。

与为移动和桌面体验设计商店或网站不同,仅移动电子商务使买家能够通过他们的设备执行与您的商店相关的任何事情——无需台式计算机。

通过创建自己的移动应用程序,您可以在不打开移动浏览器选项卡的情况下接触这些受众并推动他们进行转化。

3. 利用推送通知

利用推送通知是通过移动电子商务应用增加收入的关键因素之一。

推送通知比电子邮件更难忽略,因为它们出现在智能手机用户的主屏幕上。 与 SMS 不同,推送通知可以免费发送给应用用户。 许多品牌发现,与电子邮件、SMS 或任何其他营销渠道相比,他们每个消息接收者的收入更高。

举个例子,荷兰街头服饰品牌 Patta 就可以证明这一点,它能够在两小时内通过一个适时的推送通知将收入增加 8 倍。

专业提示:要了解有关有效利用推送通知的更多信息,请单击此处。

启动移动电子商务应用程序的最佳实践

一旦您的应用程序准备就绪,您如何让购物者安装它? 以下是您可以使用的三个最佳实践。

1.通过您的社交渠道产生兴趣

使用社交媒体来推广您的应用程序是必须的。

您的大多数社交追随者已经是想要了解您的应用的忠实客户。 在您的提要和您的故事中发布“即将推出”的内容,以引起轰动并提高您的发布意识。‍

制作精良的预告视频是吸引目标受众的另一种好方法。 保持简洁并突出应用程序的最佳功能,并包括发布日期或下载链接(如果您的应用程序已经可用)。

您还可以投资影响者营销,以利用您的利基市场中的现有受众。

2. 为您的移动应用创建简单的途径

当您的应用程序上线时,重要的是为移动用户创建尽可能多的途径来访问它。 首先创建一个登陆页面,该页面通过下载选项解释您的应用程序的价值,并从您的网站和社交渠道链接到它。

您还需要提示移动网站访问者下载该应用程序。 如果他们想要更多信息,您可以链接到登录页面,或者在您的网站顶部创建一个横幅,将用户带到 App Store/Google Play 中您的应用程序的下载页面。

为了进一步激励下载,您可以提供应用程序独家折扣代码、突出显示仅限应用程序的产品,或者在您的移动或桌面网站上创建和推广“下载赢取”赠品。

您还可以宣传您的应用程序的发布,并使用相同的激励措施来转换您的电子邮件受众。 正在进行的电子邮件活动将有助于将您的电子邮件订阅者转换为应用程序用户。

3. 像对待产品一样对待你的应用

您的移动购物应用程序可能是各种独特优惠的门户,但在 App Store 中,它只是众多可供下载的选项之一。

这就是为什么在 App Store 中像产品一样营销您的应用程序很重要。 App Store(和 Google Play)是您获得下载并超越现有受众的最大机会。

考虑到这一点,研究您的目标市场和竞争对手,并针对应用商店算法进行优化,以使您的应用更容易被发现。

此外,跟踪和分析您应用的关键指标,例如下载来源、下载次数等。 了解您的移动应用程序的指标将帮助您深入了解您的用户、提高性能并增加移动收入。

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