移动网站设计如何影响您网站的流量
已发表: 2017-08-20谷歌也将检查移动网站设计！
随着移动设备已成为全球用户参与社交媒体、购买产品和访问互联网的主要方式，良好的移动网站设计变得至关重要。 如今， 77% 的美国成年人拥有智能手机——仅比拥有台式机或笔记本电脑的 78% 的人少一根头发。 事实上，整整 12% 的美国人已经完全放弃了家庭宽带，完全依赖智能手机上网。 随着千禧一代对可访问、高效的移动应用程序设计的坚持，这些数字只会增长。
但是移动网页设计不仅会影响用户与您的网站交互的方式，或者他们使用网站的方式——它还会影响到您网站的流量——因此，您的业务领先。 这是你需要知道的。
谷歌正在引领推动更好、更用户友好的移动用户体验。
谷歌一直在推动更好的移动网站设计体验
对于网络开发人员、营销人员和搜索引擎优化人员来说，2015 年将被铭记为 Mobilegeddon 之年。 这可能是开玩笑的，但恐慌是真实的。 4 月 21 日，谷歌推出了迄今为止最大的更新，旨在通过降低仅适用于桌面的网站的排名来大力鼓励对移动设备友好的网站。 许多企业还没有准备好。
尽管移动 UX 对用户来说已经非常重要，但许多公司在移动设计方面仍然落后，因为它不是谷歌页面排名的主要因素。 在不提供响应式设计或单独的移动网站的网站上，手机和平板电脑浏览器会发现自己正在查看基本上是监视器屏幕的一小部分。 他们必须眯着眼睛阅读小字体，并使用水平和垂直滚动来阅读页面的其余部分或搜索按钮。
幸运的是，谷歌并没有试图让任何人措手不及。 他们通过网站管理员工具向可能受到影响的网站发送消息，并提供测试工具来筛选网站以获得良好的移动设计。 Mobilegeddon 是严格通过/失败的。 添加一个适合移动设备的主题，调整布局，恭喜——你在世界末日中幸存下来！
但谷歌一直在研究更复杂的方法来衡量移动网站设计的排名。 最大的新闻是即将从桌面优先索引转向移动优先索引。 谷歌正在重新抓取网站，并从移动用户的角度对其进行索引。 拥有一个好的“m-dot”域也不会削减它。 假设它是为移动设备构建的，Google 将浏览您的主域。 如果没有适应平台的响应式设计，你的谷歌排名——以及你的流量——将会受到影响。
社交媒体在移动网站设计方面紧随其后
如果 Google 的性能是为您的网站带来流量的最大因素，那么社交媒体份额紧随其后，占所有推荐流量的 31%。 从长远来看，它们可能对维持您的品牌更为重要。 MarketingSherpa 的一项研究发现，85% 的美国消费者使用社交媒体，58% 关注品牌。 这些追随者本身就是很好的潜在客户，他们将您的品牌传播到他们自己的网络，这意味着更多的潜在客户。
传统上，社交媒体流量遵循与获取 Google 流量不同的规则。 Facebook、Twitter 和 Pinterest 不会像 Google 那样抓取网络并为每个网站编制索引——它们更关心诸如您的追随者数量以及用户如何与您的提要互动等因素。 然而，Facebook 的新闻源现在开始优先考虑在移动设备上快速加载的网站，同时考虑网站速度和用户网络。 像谷歌一样，他们从非常基本的移动因素开始，但还有更多的事情要做。
用户对移动友好型网站的反应更好
用户对糟糕的用户体验几乎没有耐心——事实上，它实际上会让他们感到压力。 根据 2016 年爱立信移动报告，加载网站或视频的一秒延迟会导致心率增加 38% 。 当视频延迟加载或在播放过程中暂停时，被分配任务的用户会表现出更大的压力，而多次延迟会累积地增加压力。 事实上，移动延迟与看恐怖电影的压力差不多，而且比每个人最喜欢的活动——在商店排队等候压力大得多。
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这直接影响了品牌参与度。 爱立信衡量了净推荐值 (NPS) 的变化——这是衡量用户推荐公司产品和服务的可能性的指标。 他们的目标是查看延迟如何影响移动服务提供商的 NPS（很多！），但他们发现，延迟时间较长（6 秒）的用户实际上比中等延迟（2 秒）的用户对他们的服务提供商感觉更好. 原因？ 他们开始责怪内容提供商。 换句话说，如果您的网站加载速度非常慢，您的用户将不再抱怨 Verizon 或 Comcast，而是开始抱怨您。
这对访问者的影响如此之大，以至于 Google 更新了他们的“测试我的网站”工具，以将您的速度与竞争对手进行比较，并估算您因性能缓慢而损失的流量。 谷歌估计，页面加载时间从一秒增加到三秒会使用户跳出的可能性增加 32%（离开而不查看任何其他页面）。 再增加三秒钟，这个数字就会上升到 106%。 这些反弹仍然是流量，但它们不是好的线索。 如果他们在等待您的网站加载后放弃，他们可能永远不会放弃。
速度并不是唯一的因素——你的移动网站设计的一切都会影响你的用户如何与你的网站互动，以及他们给你带来多少流量。 谷歌和 AnswerLab 的一项研究让参与者在不同的网站上执行一系列消费者任务，例如比较价格、预订酒店和在不同网站上购买产品。 该研究将受试者的观察和他们对每个站点的评分与研究人员的数据（例如任务成功和失败以及站点的问题）结合起来，以创建一个移动设计原则站点。 这是他们的主要收获：
“所有部分的共同点是，移动用户往往非常以目标为导向——他们希望能够根据自己的条件轻松、立即地从移动站点获得所需的内容。 通过在不牺牲内容丰富性的情况下考虑他们的背景和需求进行设计来确保成功。”
该研究是干净、用户友好的移动网站设计的绝佳指南。 用户喜欢“简短而甜美”的菜单、直接在前面的号召性用语 (CTA) 以及便于返回浏览和搜索网站的布局。 如果他们不打开新的浏览器窗口，他们希望能够在不捏合的情况下放大图像，并且可以更轻松地使用 CTA。 设计原则很复杂，但传达的信息很明确：如果您希望用户向您提供他们的信息、进行购买或再次访问，那么良好的移动用户体验是关键。
随着越来越多的人查看您的网站，好的设计可以随着时间的推移成倍增加您的流量。
对移动网站设计的响应创建了一个反馈循环
孤立地看待每个因素，很容易看到适合移动设备的网页设计有帮助，但很难理解它的重要性。 当然，快速加载和简洁的设计意味着更多的点击和更多的 Google 信誉，但这只是众多因素之一，对吧？
问题是，浏览、社交媒体、用户体验和流量都相互影响。 例如，如果您改进您的移动网站设计，它将有助于您的 Google 排名和您的用户体验。 这意味着用户将在您的网站上花费更多时间，点击更多并更接近从您那里购买。 但这不仅会给您带来更多潜在客户——它还会让您的网站在 Google 眼中再次得到提升，因为它向他们展示了用户认为您的网站更有价值。
所有这些额外的 Google 信誉可能会使您的网站在 SERP（搜索引擎结果页面）中的几个位置提高，这意味着更多的流量。 排名靠前的收益最大——排名靠前的移动点击率约为 32.28%，而排名第二的为 17.9%。 但即使从第 5 位升至第 4 位，点击率也会显着提高（从 5.81% 升至 7.99%）。 这使您的网站在 Google 看来更好，带来更多点击，等等。
我们会越来越多地在社交媒体中看到同样的现象。 更好的移动设计会稍微提高排名，从而提高流量，从而再次提高排名。 除了“喜欢”和评论等参与度统计数据外，Facebook 已经考虑了您在决定向您展示什么时花费了多少时间（或者他们预测您将花费多少时间）。 让您的网站对移动设备更加友好，用户将在那里花费更多时间，发送更多关注、评论和“喜欢：您的方式”，这意味着 Facebook 将向更多人展示您的网站。 洗涤，冲洗，重复。
无论您的应用程序多么创新或您的产品多么特别，您的移动网站设计在用户（和 Google）如何看待您方面发挥着巨大的作用。 投入工作以获取用户反馈，对其进行测试、调整、测试并再次调整，它将提供您需要的潜在客户。
【本文首发于Proto.io，经授权转载。】