MRR 与 ARR – 哪个指标最适合您的 SaaS 业务?

已发表: 2024-03-28

想象一下,您正在试点您的 SaaS 业务,浏览迷宫般的指标,寻找能够引导您取得成功的指标。

您会遇到两个强大的缩写——MRR 和 ARR——它们有望成为您旅途中的指南针。

但哪一个才是释放 SaaS 业务全部潜力的关键呢? – 如果这个问题一直困扰着您,那么您来对地方了!

请加入我们,深入了解 MRR 与 ARR,找出哪个指标将为 SaaS 的胜利铺平道路。

准备好踏上这段旅程了吗? 让我们从基础开始吧。

目录隐藏
1.什么是经常性收入?
1.1. 什么是 SaaS 中的每月经常性收入 (MRR)?
1.2. 什么是 SaaS 中的年度经常性收入 (ARR)?
2. MRR 和 ARR 之间的主要区别是什么?
2.1. 大体时间
2.2. 可预测性
2.3. 用法
2.4. 顾客行为
3.为什么 MRR 和 ARR 是重要的 SaaS 指标?
3.1. 收入可预测性
3.2. 客户保留和扩展
3.3. 经营绩效评估
4.如何计算ARR和MRR?
5.增加经常性订阅收入的策略
5.1. 客户保留技巧
5.2. 追加销售和交叉销售机会
6. SaaS业务的主要斗争——计算MRR、ARR
7.如何使用 Putler 跟踪经常性收入
8. MRR 与 ARR:您应该使用哪一种?
9.结论

什么是经常性收入?

经常性收入是 SaaS 业务的命脉,意味着来自持续订阅或合同的稳定收入。

随着时间的推移,稳定的收入流可以维持您的业务。

什么是 SaaS 中的每月经常性收入 (MRR)?

每月经常性收入是指特定月份内每月订阅产生的总收入。

这是一个通用指标,受新注册、取消、升级和降级等各种因素的影响。

MRR 有多种用途,包括财务报告、预测以及评估营销和销售业绩。

它是优化定价策略和实现利润最大化的宝贵工具。

什么是 SaaS 中的年度经常性收入 (ARR)?

年度经常性收入是基于订阅的企业的一个重要指标,衡量 12 个月内经常性订阅的预期总收入。

它根据现有订阅为您公司的收入预测提供前瞻性视角。

监控 ARR 及其趋势可以为您的企业增长轨迹和财务绩效提供宝贵的见解。

它通常与客户获取成本 (CAC)、客户生命周期价值 (CLTV) 和客户流失率等其他指标一起使用,以衡量整体业务的健康状况和成功。

您可以在此处阅读有关 ARR 的更多信息。

现在,为了更好地理解 MRR 与 ARR,让我们更深入地研究每个指标。

MRR 和 ARR 之间的主要区别是什么?

了解每月经常性收入 (MRR) 和年度经常性收入 (ARR) 之间的细微差别至关重要。

让我们揭示它们的独特特征以及对您的业务的影响。

大体时间

每月经常性收入侧重于订阅或合同产生的每月收入。

然而,ARR 关注的是年度订阅或合同产生的总收入。

可预测性

每月订阅收入有助于评估短期收入的可预测性,反映每月的波动。

年度经常性收入提供了对收入可预测性的更稳定和长期的看法,消除了一年中的波动。

用法

MRR 通常用于每月分析 SaaS 业务的运行状况并跟踪增长趋势。

年收入运行率通常用于年度财务规划、预测和报告目的。

顾客行为

每月持续收入可以更立即地了解每月的客户流失率和获取率。

ARR 提供有关较长时期内客户保留和扩展的见解。

解读 MRR 与 ARR 对于选择最合适的指标来评估 SaaS 业务的绩效至关重要。

但是,为什么这两个指标如此重要? 让我们来看看吧。

为什么 MRR 和 ARR 是重要的 SaaS 指标?

准确衡量和预测收入的能力对于维持和发展 SaaS 业务至关重要。

这就是每月经常性收入和年度经常性收入发挥作用的地方。

让我们进一步了解这一点。

收入可预测性

MRR 和 ARR 让您清楚地了解每个月或每年可以信赖的收入。

它们通过预测您的收入流来帮助您更有效地规划预算和资源。

客户保留和扩展

监控订阅收入(无论是每月还是每年),可以让您了解留住客户的情况以及是否成功进行追加销售。

您可以发现客户行为的趋势,例如谁留下来,谁可能考虑离开。

经营绩效评估

这两个指标就像 SaaS 业务的成绩单。

它们向您展示您在吸引和留住客户方面做得如何,以及与您的目标和竞争对手相比您的增长速度有多快。

简而言之,MRR 和 ARR 可帮助您了解收入、客户忠诚度和整体绩效,以便您可以做出更明智的决策并保持领先地位。

现在让我们了解如何准确地计算它们。

如何计算ARR和MRR?

以下是计算 ARR 和 MRR 的方法:

  • 计算ARR:

    ARR 是通过将所有年度订阅合同的总价值相加确定的,不包括一次性或非经常性费用。

    ARR = 来自现有客户的年度经常性收入 + 来自新客户的年度经常性收入

    例如,如果您有 50 个现有客户,每年支付 1,000 美元,并获得 20 个新客户,每个客户的年订阅费为 800 美元,则您的 ARR 将为 70,000 美元。

    ARR = (1,000 美元 × 50 名客户) + (800 美元 × 20 名客户) = 70,000 美元

  • 计算 MRR:

    MRR 的计算方法是对特定月份内所有活跃客户的每月订阅收入进行求和,不包括一次性费用或非经常性费用。

    MRR = 来自现有客户的每月经常性收入 + 来自新客户的每月经常性收入

    例如,如果您有 100 名现有客户,每月支付 50 美元,并获得 50 名新客户,每月订阅费为每人 100 美元,那么您的 MRR 将为 7,000 美元。

  • MRR = (50 美元 × 100 名客户) + (100 美元 × 50 名客户) = 7,000 美元

这是有关 ARR 和 MRR 计算的好读物。

因此,现在很明显 – ARR 提供了公司收入的长期视图,而 MRR 则提供了有关订阅业务的健康、增长和稳定性的见解。

通过准确计算 ARR 和 MRR,您可以轻松了解经常性收入流并跟踪增长趋势。

此外,这使得从 MRR 与 ARR 中选择一个变得更加容易。

然而,除了跟踪经常性收入之外,您还需要弄清楚增加经常性订阅收入的策略。

还想一下吗? 让我们为您提供一个良好的开端。

增加经常性订阅收入的策略

为了确保您的 SaaS 业务蓬勃发展,您需要培育和增加经常性订阅收入。

以下是实现这一目标的一些有效策略:

客户保留技巧

专注于提供卓越的客户服务和个性化体验,以保持现有客户的满意度和忠诚度。

您还可以实施主动的保留策略,例如有针对性的重新参与活动和忠诚度计划

随着时间的推移,这些将帮助您减少客户流失并留住更多客户。

追加销售和交叉销售机会

寻找机会向现有客户追加销售更高级别的订阅计划。

您还可以交叉销售补充其当前订阅的其他产品或功能。

利用数据分析和客户洞察,根据个人客户的需求和偏好定制追加销售和交叉销售优惠。

通过实施这些策略,您可以有效地增加经常性订阅收入并推动可持续增长。

SaaS业务的主要难题——计算MRR、ARR

经营成功企业的关键在于一致性。

企业应始终如一地计算其 MRR 和 ARR,并应用上述策略以确保不会遗漏任何内容。

而且,手动跟踪整个 SaaS 业务的所有这些方面可能会令人难以承受。

已经感觉很累了不是吗?

好吧,这就是普特勒的脚步。 这是一种更简单的替代方案,可以帮助您简化和自动化收入跟踪流程。

这让您有更多的时间和精力专注于实施增长战略和培育您的业务。

那么,让我们了解如何使用 Putler 跟踪 MRR 和 ARR。

如何使用 Putler 跟踪经常性收入

使用 Putler 跟踪经常性收入轻而易举。

以下详细介绍了如何使用 Putler 有效跟踪和管理收入:

  1. 连接您的数据源
    Putler 集成

    首先将您的数据源(购物车和支付网关)与 Putler 无缝集成,例如Stripe、WooCommerce、EDD、Braintree 和 Authorize.Net 数据

    这个简单的设置允许 Putler 访问和聚合来自多个来源的交易数据。

  2. 实时同步您的数据

    Putler 实时自动同步您的交易数据,确保您能够访问有关经常性收入的最新信息。

    这样,您就可以随时了解您的收入流,无需任何手动操作或延迟。

  3. 获得订阅见解
    putler-new-subscriptions-dashboard - MRR 与 ARR 博客

    深入研究 Putler 的综合分析和报告工具,获得有关收入趋势、客户行为和绩效指标的宝贵见解。

    无论您是跟踪 MRR、ARR、客户流失率还是客户终身价值,Putler 都能为您提供做出明智决策和推动业务发展所需的数据。

  4. 自动报告和警报

    设置自定义报告和自动警报以监控与您的业务相关的关键指标和趋势。

    借助 Putler 的报告功能,您可以创建定制报告,为您提供有效跟踪经常性收入所需的具体见解。

    此外,自动警报可确保您永远不会错过收入数据中的重要变化或异常情况。

通过利用 Putler 的直观平台,您可以简化收入跟踪流程并获得可行的见解。

这些进一步有助于做出数据驱动的决策,以优化 SaaS 业务的财务绩效。

使用 Putler 告别手动跟踪,开始高效的收入管理。

MRR 与 ARR:您应该使用哪一种?

因此,正如您所知,在跟踪 SaaS 业务中的经常性收入时,MRR 与 ARR 的选择可能至关重要。

结论

MRR 和 ARR 之间的选择可能需要时间和精力。 但不要害怕!

了解他们的优势并使他们与您的目标保持一致是成长的关键。

无论是深入了解 MRR 还是寻求 ARR 稳定性,明智的决策都能为您铺平道路。

因此,拥抱经常性收入跟踪、利用洞察并引导您的 SaaS 业务走向成功。

有了正确的策略和像 Putler 这样的一流工具,一切皆有可能!

其他资源
  • 什么是MRR? – 计算 SaaS 业务每月经常性收入的终极指南
  • 什么是ARR(年度经常性收入)——如何计算和优化?
  • 订阅指标分析:如何计算 MRR、流失率、ARPPU 等
  • SaaS 报告:SaaS 报告的重要性以及衡量成功必须衡量的 6 个关键指标