工作场所的多技能

工作场所的多技能——你听说过吗？ Multiskilling（交叉培训）是员工培训的方法之一，是同伴教育的类型。 这种培训实践对员工和雇主都特别有益，因为它增加了业务的多功能性和有效性。 交叉培训可用于每种类型的行业，几乎适用于工作场所的所有角色。

工作场所的多技能 - 目录：

1. 什么是多技能？
2. 工作场所的两种多技能
3. 多技能的潜在缺点
4. 概括

什么是多技能（交叉培训）？

多技能（交叉培训）是培训员工完成其正常职责之外的任务。 长期以来，培训管理人员被视为良好做法。 这种方法背后的主要假设是，了解公司所有角色的经理在管理劳动力方面更加灵活。 目前，交叉培训的做法已经超越了更高层次的候选人，并可能适用于所有级别的员工。

对员工进行交叉培训的主要原因是让公司为看不见的、不可预测的情况（灾难、死亡）以及工作场所的典型事件（假期、休假、退休和辞职）做好准备。 正如我们所看到的，每个经理都必须了解工作场所的多技能技能。

工作场所的两种多技能

有两种类型的员工交叉培训，尽管大多数公司都提供两者的混合版本。

多种技能（交叉培训）的类型包括：

• 先发制人的多技能（交叉培训） ，当员工接受培训时，以防他们将来可能需要执行某些任务。
• 在职多技能（交叉培训），当员工被要求意外执行任务时发生，通常是在某人不得不离开公司或辞职的情况下。

多技能的好处（交叉培训）

多技能（交叉培训）允许内部招聘

交叉培训有助于识别最适合公司某些职位的优秀员工。 适用于在外部寻找合适人选不成功的情况下将员工提升到更高的职位。

培训提高保留率并节省资金

所有形式的培训都为员工的能力提供了获得认可的机会，因为它增加了员工晋升的机会。 培训有助于保持员工的积极性，减少缺勤率和人员流动率。 由于招聘过程被证明非常耗时且昂贵，因此任何降低招聘和入职成本的方法都对公司有利。

员工之间更好的协作

交叉培训经验让员工学习如何相互依赖以及如何沟通和合作。 它有助于建立团队心态，这是所有重大项目成功所必需的。

提高员工积极性

大多数员工都在寻找与公司一起成长的机会，并且对死胡同的工作并不特别感兴趣。 每个人都希望被欣赏并拥有良好的自尊心，如果一个人感觉被困在一个位置上，这是不可能的。 无法在财务上与大企业竞争的小公司应该考虑对其员工进行交叉培训。

雇主不依赖一名雇员

在公司中只有少数员工完全了解程序或流程的情况下，交叉培训似乎是必要的。 拥有无人拥有的关键技能的个人可能会决定离开，这对毫无准备的雇主来说是一个巨大的风险。 交叉培训有助于组织优雅地处理这种情况——员工可以轻松地进入其他角色，并确保所有任务都正确有效地完成。

新技能的发展

由于交叉培训，个人能够有效地发展额外的技能。 尽管需要仔细计划，但这种培训方法比其他更传统的方法更实惠。

多技能的潜在缺点

公司做出的所有可能的业务决策都存在缺陷和担忧。 同样，多技能（交叉培训）过程也有轻微（但可以预防）的缺点。 通过对整个过程的战略规划，可以大大降低与这种培训方法相关的风险。

商业中最可怕的事件之一是机密信息泄露。 通常未经授权的一方会因安全漏洞或网络攻击而获得对机密信息的访问权限，但还有其他选择。 在交叉培训期间，员工共享密码、文件和信息，这增加了信息泄露的风险。 它给公司带来了真正的风险，因此必须仔细设计所有交叉培训。

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作者：妮可·曼金

具有出色能力的人力资源经理，能够营造积极的氛围，为员工创造有价值的环境。 她喜欢看到有才华的人的潜力，并动员他们发展。

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