Nespresso 营销组合的 7 个无与伦比的教训

对很多人来说，一天从一杯咖啡开始。 没有什么比喝一杯完美的啤酒来开始新的一天更令人愉悦的了。 但随之而来的是研磨、冲泡完美杯子或在咖啡店排队的麻烦。 有人听过大多数咖啡爱好者都会遇到的这些麻烦。 有人决定在不损失味道的情况下简化整个过程。 那个人是——Nespresso （还有什么） ！

在短短三十多年的时间里，Nespresso 成功地在咖啡行业站稳了脚跟。 它已成为完美浓缩咖啡的代名词。 这一切都要归功于出色的营销策略。 但它们是什么？ 我们将在本博客中讨论它们。

从名人代言到令人难忘的广告，我们将讨论 Nespresso 营销方法中的所有创意。 因此，到本博客结束时，您将从咖啡专家那里学到很多营销课程。

快速了解 Nespresso 的历史

雀巢公司的工程师埃里克·法夫尔 (Eric Favre) 手头有一份工作。 它提出了一种机器的概念，可以简化家里的咖啡制作过程，同时能够提供意大利浓缩咖啡吧般的品质。

1975 年，Eric Favre 对罗马咖啡店 Sant'Eustachio Il Caffe 能够通过多次而不是一次泵送咖啡机活塞的简单技巧所实现的那种味道着迷。 带着这个想法，他回到了他在瑞士的办公室。 一年之内，雀巢推出了单份咖啡系统。

Nespresso 品牌从此稳步发展，于 1986 年成立。最初是瑞士、日本和意大利的办公室咖啡机创意，现已成为美国家喻户晓的品牌。 如今，Nespresso 已在超过 81 个国家建立了业务。

回顾该品牌多年来的发展，您会发现 Nespresso 的营销方式非常独特。 与许多在各地开展宣传活动的品牌不同，Nespresso 一直非常专注于传递其品牌信息，并且一直在这样做。 与此同时，该品牌也扩大了影响力并紧跟不断发展的数字营销领域。

简而言之，用营销术语来说，Nespresso 拥有完美的营销组合。 如果您需要快速复习营销组合和营销的 4 P（或根据现代营销组合的 7 P），请访问我们的博客。

准备就绪后，拿起您的 Nespresso，坐下来。 我们将一窥 Nespresso 营销组合的 4P。

Nespresso 的营销组合

产品

清楚地定义您提供的“产品”是成功营销的第一步。 你的活动应该侧重于展示你的产品如何解决问题或为你的客户简化一些事情。

多年来，Nespresso 始终将自己与咖啡联系在一起。 重点产品一直是标志性的咖啡胶囊和咖啡机。 该品牌坚持狭窄的利基市场，赢得了全球数百万人的芳心。

此外，Nespresso 的产品策略之所以奏效，是因为这些产品可以解决任何在忙碌的早晨冲泡咖啡的人都会遇到的问题。 获得正确酿造的繁琐过程！ Nespresso 之所以脱颖而出，是因为它通过即用型咖啡胶囊和用户友好的咖啡机提供了一种解决这一问题的便捷方法，这些咖啡机非常适合忙碌的一代。

价钱

定价策略是营销难题中最关键的部分之一，Nespresso 凭借这一点赢得了大奖。 消费者经常将价格与质量进行比较。 高价商品的质量最好。 因此，Nespresso 一直将自己宣传为优质咖啡品牌。

该品牌没有采用广泛而无重点的定价策略，而是明确了它希望瞄准的市场。 它一直专注于奢华的咖啡体验。 一种放纵。

从包装设计到促销活动设计，Nespresso 的一切都与品牌的定价策略保持一致。

地方

Nespresso 一直是直接面向消费者的品牌，其产品可通过零售店和电子商务网站等多种分销渠道购买。

此外，该品牌还可以通过 500 多个城市的 802 家 Nespresso 精品店以及 Nespresso 网站和移动应用程序进行直销。

让客户轻松找到他们最喜欢的 Nespresso 咖啡机并快速购买以补充他们的咖啡包供应是 Nespresso 在营销组合中解决第三个 P 的方法。

晋升

最后，我们来谈谈 Nespresso 营销组合中的促销部分。 从建立品牌知名度到不断赢得新客户，Nespresso 的营销活动集中在几个方面。 该品牌以其全渠道方式推广其产品和服务而闻名。 所有这些都涉及具有明确目标和明确信息的活动。

要了解 Nespresso 如何在竞争激烈的细分市场中稳步前进，让我们看看对品牌有所帮助的一些营销策略。

Nespresso 最佳营销策略和活动

1.树立强大的品牌形象

Nespresso 深知广告只有在背后有具体的品牌标识时才会发挥作用。 因此，该品牌对其品牌标识设计元素（例如徽标）一直保持一致且清晰。

我们今天看到的 Nespresso 标志，自公司成立以来一直没有变过。

Nespresso 使用优雅的字标徽标。 这个标志的简单性使其永不过时。 该品牌使用黑色，这是高端市场中非常常见的品牌颜色。 鉴于 Nespresso 将自己宣传为奢侈咖啡品牌，这种颜色效果很好。

程式化的 N 营造出焦点，时尚的无衬线字体赋予设计现代感。 字标标志中大写字母的使用使设计显得大胆，或许表明该品牌在这里发表声明，进行创新并在拥挤的市场中脱颖而出。

该品牌各种形式的广告也与该品牌标志所代表的简约、现代和大胆的风格产生共鸣。

KIMP 提示：稳固的品牌对于为营销活动提供战略方向至关重要。 如果没有强大的品牌标识，您如何知道您制作的广告是否有助于塑造您的品牌声誉，而不仅仅是促进销售？

因此，在开始计划营销活动之前，请确保您有清晰的品牌风格指南。 本文档将告诉您的创意团队要在您的广告中包含哪些元素和主题，以便准确地代表您的品牌。

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2. Nespresso x George Clooney 合作

与有影响力的人和名人合作是营销中永恒的想法。 虽然有些品牌在整个成长过程中都与一大批明星合作，但有些品牌会坚持长期合作。 Nespresso 属于第二类。 多年来，乔治克鲁尼一直是奈斯派索唯一可靠的品牌大使。

是的，您会看到其他明星出现在许多 Nespresso 广告中，但乔治克鲁尼仍然是 Nespresso 营销的重要组成部分。

自 2006 年以来，乔治一直出现在奈斯派索的国际广告中。在合作开始后的几年内，乔治克鲁尼也加入了奈斯派索可持续发展顾问委员会 (NSAB)。 这是真正投资于品牌的品牌大使的一个很好的例子。 事实证明，这种合作和长期伙伴关系对双方都卓有成效。

3. 利用一致性的力量

在 Nespresso 的营销中，您会立即注意到的一件事是它的一致性。 就像长期与同一个品牌大使合作一样，该品牌在广告中也保持了这一主题。

看看下面的 Nespresso 广告，您就会明白我们的意思。 第一个出现在十多年前，第二个出现在几周前。

从信息到标语，甚至是叮当声，该品牌多年来一直保持着一致性。 这是什么结果？ 当播放 Nespresso 广告时，您会立即认出它。 这个想法坚持！

KIMP 提示：长寿是营销中一个被忽视的概念。 虽然有些品牌都在探索趋势，根据流行颜色更改徽标并每隔几年更改一次标语，但有些品牌选择多年坚持一个可靠的想法。 就像本例中的 Nespresso。

除了您的品牌标志外，您的品牌颜色和标语也能有效地代表您的品牌。 因此，请注意这些关键的品牌元素，并将它们始终如一地融入您的广告中。

4. 明确树立品牌价值

Nespresso 的营销努力始终与保护和提升咖啡文化保持一致。 沿着这些思路，该品牌于 2014 年与国际公平贸易组织、哥伦比亚政府和卡尔达斯的合作社合作推出了奈斯派索农民未来计划。

该计划以农民养老金计划的形式关注农民福利。 这一举措有效地将 Nespresso 与“咖啡”紧密联系起来。

5.共同成长的理念

普遍的想法是，专注于自制咖啡的品牌和咖啡店处于相反的两极，相互直接竞争。 但 Nespresso 知道如何让这种竞争对品牌有利。 Nespresso 与星巴克的合作就是一个很好的例子。

Nespresso 星巴克系列包括咖啡胶囊，融合了丰富的星巴克口味和独特的 Nespresso 咖啡机便利性。 由于该系列产品吸引了 Nespresso 和星巴克的大量受众，此次合作对品牌来说是双赢的。

6. 迈出环保意识的一步

一次性咖啡包意味着家庭垃圾的额外负担。 为了解决这个问题，Nespresso 推出了回收流程。 这使客户可以方便地回收 Nespresso 胶囊。 支持的下车点和取货点因地区而异，但其想法是让客户更容易将胶囊归还给品牌，以便回收这些胶囊中的铝。

7.有效利用广告平台

正如扩大其分销渠道以确保客户能够轻松获得他们喜爱的 Nespresso 产品一样，该品牌还扩大了其广告影响力。 该品牌利用电视广告等传统形式，例如以乔治克鲁尼为主角的广告，以及报纸广告、户外广告、社交媒体广告等。

出色地。 如今，大多数品牌都使用这些广告媒体。 那么，Nespresso 如何确保它受到关注？ 通过发挥创造力。 以下面的 OOH 活动为例。 当然，Nespresso 也使用广告牌，但与传统广告牌相比，像这样的想法创造了更令人难忘的体验。

Nespresso 创造性地使用户外广告的另一个例子是它为“Doing is Everything”活动创作的艺术装置。 对于保加利亚的这次活动，Nespresso 与当地艺术家合作创作了一个艺术装置，其中包含废弃的 Nespresso 胶囊。

像这样的想法让人们停下来注意并为品牌赢得媒体报道。

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