让好人辞职的九个糟糕的经理错误
已发表: 2018-02-17人们不会离开工作; 他们离开经理
令人难以置信的是,您经常听到经理抱怨他们最好的员工离职,而且他们确实有一些事情要抱怨——很少有事情像优秀的人走出大门那样代价高昂且具有破坏性。
经理们往往将他们的离职问题归咎于天底下的一切,而忽略了问题的关键:人们不会离开工作; 他们离开经理。
可悲的是,这很容易避免。 所需要的只是一个新的视角和经理方面的一些额外努力。
组织知道激励积极、敬业的员工是多么重要,但大多数组织都没有让管理者对实现这一目标负责。
如果他们不这样做,底线就会受到影响。
加州大学的研究发现,积极进取的员工的工作效率提高了 31%,销售额提高了 37%,创造力是消极怠工员工的三倍。 根据企业领导委员会对超过 50,000 人的研究,他们辞职的可能性也降低了 87%。
盖洛普研究表明,令人难以置信的 70% 的员工积极性受到其经理的影响。
以下是经理做的 9 件让好人打包的最糟糕的事情
他们过度劳累的人
没有什么比过度劳累更能把优秀的员工烧死的了。 让最好的人努力工作是如此诱人,以至于经理们经常落入这个陷阱。 过度劳累的好员工令人困惑; 这让他们感觉好像他们因为出色的表现而受到惩罚。 过度工作的员工也会适得其反。
斯坦福大学的一项新研究表明,当每周工作时间超过 50 小时时,每小时的工作效率会急剧下降,而工作时间超过 55 小时后,工作效率会大幅下降,以至于你无法从工作中得到任何好处。
如果你必须增加你有才华的员工的工作量,你最好也提高他们的地位。 有才华的员工会承担更大的工作量,但如果在这个过程中让他们窒息,他们就不会继续工作。 加薪、升职和更改头衔都是增加工作量的可接受方式。 如果你只是因为人们有才华而增加工作量,而不改变任何事情,他们会寻找另一份工作,给他们应得的东西。
他们不承认贡献并奖励好工作
轻拍背部的力量很容易被低估,尤其是对于那些具有内在动力的表现最好的人。 每个人都喜欢荣誉,不比那些努力工作并全力以赴的人更是如此。
管理者需要与员工沟通,找出让他们感觉良好的原因(对某些人来说,这是加薪;对其他人来说,这是公众认可),然后奖励他们出色的工作。 对于表现最好的人,如果你做得对,这种情况会经常发生。
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他们未能发展人们的技能
当经理们被问及他们对员工的疏忽时,他们试图为自己找借口,使用“信任”、“自主”和“授权”等词。 这完全是胡说八道。 优秀的经理会管理,无论员工多么有才华。 他们关注并不断倾听并提供反馈。
管理可能有开始,但肯定没有结束。 当您拥有一位才华横溢的员工时,您可以继续寻找他们可以改进的领域以扩展他们的技能。 最有才华的员工需要反馈——比不那么有才华的员工更需要——你的工作就是保持反馈。 如果你不这样做,你最好的人会变得无聊和自满。
他们不关心他们的员工
超过一半的人离职是因为他们与老板的关系。 聪明的公司会确保他们的经理知道如何在专业与人性之间取得平衡。 这些老板会庆祝员工的成功,同情那些正在经历困难的人,并挑战人们,即使他们受到伤害。
没有真正关心的老板总是会有很高的离职率。 如果他们不亲自参与并且不关心除了您的产量以外的任何事情,那么每天为他们工作八小时以上是不可能的。
他们不履行承诺
向人们做出承诺会让你处于让他们非常开心和看着他们走出大门之间的微妙界限。 当你坚持承诺时,你在员工的眼中就会成长,因为你证明自己是值得信赖和光荣的(老板的两个非常重要的品质)。
但是,当您无视自己的承诺时,您会显得黏糊糊、漠不关心和不尊重他人。 毕竟,如果老板不履行他或她的承诺,其他人又何必呢?
他们雇用和提拔错误的人
优秀、勤奋的员工希望与志同道合的专业人士一起工作。 当经理们不努力聘用优秀的人时,对于那些与他们并肩工作的人来说,这是一个主要的消极因素。
提拔错误的人更糟糕。 当你努力工作只是为了获得晋升给那些欣然登上顶峰的人时,这是一种巨大的侮辱。 难怪它会让好人离开。
他们不让人们追求他们的激情
有才华的员工充满热情。 为他们提供追求激情的机会可以提高他们的生产力和工作满意度。 但许多经理希望人们在一个小盒子里工作。
这些经理担心,如果他们让人们扩大关注点并追求他们的激情,生产力会下降。 这种恐惧是没有根据的。
研究表明,能够在工作中追求激情的人会经历流动,一种比正常人高五倍的欣快心态。
他们无法发挥创造力
最有才华的员工寻求改进他们所接触的一切。 如果你因为你只对现状感到满意而剥夺了他们改变和改进事物的能力,这会让他们讨厌他们的工作。 将这种与生俱来的创造欲望束缚住不仅会限制他们,还会限制你。
他们不会在智力上挑战人们。 伟大的老板会挑战他们的员工来完成起初看起来不可思议的事情。 他们没有设定平凡的、渐进的目标,而是设定了将人们推出舒适区的崇高目标。 然后,优秀的管理者会尽其所能帮助他们取得成功。 当有才华和聪明的人发现自己做的事情太容易或太无聊时,他们会寻找其他可以挑战他们智力的工作。
把它放在一起
如果你想让你最好的人留下来,你需要仔细考虑如何对待他们。 虽然优秀的员工像钉子一样坚韧,但他们的才能为他们提供了丰富的选择。 你需要让他们愿意为你工作。
还有哪些错误导致优秀员工离职? 请在下面的评论部分分享你的想法,因为我从你那里学到的东西和你从我身上学到的东西一样多。
本文的灵感来自Mike Myatt的一篇文章。
关于作者
Travis Bradberry 博士是畅销书《情商 2.0》的获奖合著者,也是全球领先的情商测试和培训提供商 TalentSmart 的联合创始人,为超过 75% 的财富 500 强公司提供服务。 他的畅销书已被翻译成 25 种语言,可在 150 多个国家/地区使用。 Bradberry 博士曾为《新闻周刊》、《商业周刊》、《财富》、《福布斯》、《Fast Company, Inc.》、《今日美国》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》和《哈佛商业评论》撰稿或被其报道。