15 个 SaaS 品牌不容错过的内容营销活动

已发表: 2022-02-18

内容营销是一场马拉松，而不是短跑。

为了让它发挥作用，你需要得到高层管理人员的支持，并愿意为它分配足够的资金。

但是一旦你这样做了，好处可能是不可思议的。

用Shopify 的内容营销负责人 Mark Macdonald 的话来说，“你会得到‘永远在线’的市场研究，新产品和新功能更容易获得吸引力，而拥有观众可以吸引大量的外部机会。当您构建您拥有和控制的媒体资产时，它有助于使您免受平台上第三方算法更改的影响，而您对这些平台的控制权为零。”

让我们看一下由业内一些最聪明的品牌发起的 15 个 SaaS 内容营销活动的精彩示例。我们将剖析是什么让这些活动奏效，以及我们可以从中学到什么。

1. Groove 的“100K 之旅”故事

Groove 是面向使用 Salesforce 的企业的知名销售参与平台。

该公司通过在其博客中记录其财务起伏，走上了一条鲜为人知的道路。他们谈到了他们的月收入从零到 10 万美元的历程。当时，SaaS 创始人隐藏了他们的失败，以避免打击团队士气和吓唬客户。

但首席执行官亚历克斯·特恩布尔决定冒险并保持透明。他开始分享公司从零现金日开始仅仅六个月的发展的“真实故事”。

Groove 关于 A Startup's Journey to $100,000 Monthly Revenue 的博客文章引起了其他小企业的共鸣，一周之内，Groove 就有了 5,000 名订阅者。现在， Startup Journey 博客谈到了公司的年收入达到 1000 万美元，每月有超过 250,000 名读者的旅程！

不过，Groove 并没有立即中奖。最初，他们尝试了不同类型和风格的内容，但都没有获得结果。

GrooveHQ 的营销主管 Len Markidan 在 CoSchedule的播客中说：“我们有一个产品，但我们根本没有考虑周到或有效的营销策略。”

他们联系了 Unbounce、HubSpot 和 Kissmetrics 等公司，这些公司在营销方面做得非常好。他们学到的东西帮助他们为自己的内容开发了一个成功的框架——具有相关性、可操作性和独特性。

Startup Journey 博客上分享的故事提高了对 Groove 的认识，并吸引了面临许多相同问题的中小型企业和小型企业。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

以新鲜、真实的声音分享您的个人创业经历。讲述引人入胜的故事，展示你脆弱的一面，并谈论“令人尴尬”的数字。
与您的听众交谈，找出他们的挑战和他们的想法，然后写下来。

Groove 的其他内容营销活动：

随着时间的推移，Groove 推出了其他几个博客来迎合不同的受众和渠道阶段：

文化博客——幕后
客户体验博客——哇
一个创业博客——成长

2. Moz 的内容中心和内容丰富的视频

Moz 是一个 SaaS 品牌，是 SEO 软件的领导者之一。

由于SEO和搜索是最具技术性的主题之一，Moz 使用内容中心策略来解构它们。他们没有创建孤立的博客文章，而是编写了指南，以提供有关每个广泛的 SEO 主题的深入信息，例如：

SEO初学者指南
基本的本地 SEO 策略指南
SEO关键词研究大师指南
技术 SEO 网站审核清单

每个指南分为几个章节，最后有一个词汇表。他们会定期更新最新趋势。读者可以在不被大量内容淹没的情况下找到他们感兴趣的主题。

Moz 的指南还受益于更高的 Google 排名、更多的转化和更大的品牌权威。

白板星期五 (WBF) 是前 Moz 创始人 Rand Fishkin 于 2007 年开创的传统。它们是通常伴随长篇博客文章的视频，其中演示者使用预先绘制的白板解释复杂的主题。 WBF 记录的参与度比 Moz 博客上的其他内容高20%-30% 。

即使在 Fishkin 从 Moz 离职后，WBF 仍然由团队中的其他营销专家主持。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

使用内容中心和主题集群策略将广泛的主题分解为更小的、相互关联且易于管理的部分。
视频营销是参与度和品牌知名度的有效驱动力。品牌建设可以在销售对话中受益。

Moz 的其他内容营销活动：

Moz 还有许多其他内容营销计划：

Moz 博客分为几个类别，如品牌、CRO、关键字研究和链接建设，以教育读者有关 SEO 和在线营销的知识。
Moz 问答论坛是一个允许 SEO 专业人士提问和回答问题并交换意见和观点的社区。
Moz Academy提供付费课程，帮助人们学习几乎所有他们想要的关于 SEO 的知识。
Moz 拥有广泛的免费网络研讨会、案例研究、白皮书和报告数据库，以满足不同人的偏好。

3. Ahrefs 的“操作指南”内容和吸引人的 YouTube 频道

Ahrefs 是一个包罗万象的 SEO 工具包，包括排名跟踪器、关键字浏览器、站点审核员、站点浏览器和内容浏览器。

真的，谁没有听说过 SEO 世界中的 Ahrefs？！

使公司人气飙升的不仅仅是产品的质量。他们还专注于发布详细且数据丰富的文章和可操作的视频。

该公司投入巨资创建“操作方法”指南，详细解决目标市场的挑战和问题。 Ahrefs博客是世界上权威的 SEO 和营销博客之一。他们的文章是展示一个人的产品作为读者问题解决方案的大师班。

Ahrefs 的团队没有固步自封，而是选择向 YouTube 多元化发展。 Ahrefs TV是最受欢迎的 SEO 频道之一，拥有超过 28 万订户。它包含 10 分钟的简短视频，内容涉及目标受众会感兴趣的关键主题。

您可以从他们的活动中学到什么：

编写深入且可操作的“操作方法”内容，并演示您的产品如何解决读者的痛点并解决他们的问题。您的潜在客户将在他们需要的时候看到内容。

此外，利用视频营销的力量吸引更广泛的受众，建立权威和品牌知名度。

Ahrefs 的其他内容营销活动：

Ahrefs 提供免费工具，例如关键字排名检查器和反向链接检查器，以提高知名度并提供价值。

Ahrefs 学院提供有关 SEO 和博客的视频课程，由 Tim Soulo 和 Sam Oh 等 Ahref 专家教授。

4. Webflow的案例研究作为有效的转换内容

Webflow 是一个无代码网站构建器平台，面向希望在没有开发人员帮助的情况下构建专业网站的设计师。截至 2021 年，它的投后估值为 10 亿美元至 100 亿美元。

它的网站收录了大量跨类别和行业的案例研究。通过这些资产，Webflow 展示了其行业专业知识，展示了其平台的优势，并建立了社会证明。

一个典型的案例研究讲述了客户面临的问题，Webflow如何提供解决方案，以及切换到平台后取得的成果。它们包括客户推荐，以强调 Webflow 在解决客户痛点方面的影响。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

使用案例研究让您的潜在客户了解他们在行业中通常面临的问题、您可以提供的解决方案以及他们可以从您的平台获得的结果。

突出显示您如何解决客户的主要问题并提供他们正在寻找的好处的数据，例如提高页面加载速度和更快的实施。

Webflow 的其他内容营销活动：

Webflow 利用多个营销渠道来提高品牌知名度、建立权威并吸引潜在客户，例如其博客、 Webflow 大学、 Webflow TV 、 Webflow 社区和Webflow 论坛。

5. ThoughtSpot 的解决方案简介

商业智能平台 ThoughtSpot 价值近 20 亿美元。其投资者包括 Lightspeed Venture Partners、Silver Lake Waterman 和 Sapphire Ventures。

最初，该公司旨在为业务用户提供基于搜索的分析平台。逐渐地，它扩大了目标受众，包括数据分析师和开发人员。它还扩大了客户群。

ThoughtSpot 使用解决方案简介来迎合来自不同行业的特定读者。解决方案简介展示了如何使用该平台来解决每个行业特有的问题。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

解决方案简介就像您可以创建的详细用例，以教育您的客户了解他们如何使用您的产品来解决他们的行业特定问题。

如果你在最后编入一个相关的客户故事，这将有助于提高你的软件的可信度。

ThoughtSpot 的其他内容营销活动：

ThoughtSpot 的人工智能平台通常被用户认为是抽象的和压倒性的。

为了抵消这种观点，该公司正在使用清晰且引人入胜的品牌动画来突出产品的优势。动画内容包括销售演示、广告活动以及网站和社交媒体的资产。

ThoughtSpot 的首席营销官 Scott Holden说：“在过去的 6 个月里，在 COVID 的中心，我们的潜在客户流量增加了 35%。那是因为，在数字世界中，我们已经能够吸引具有非常好的创造力和非常好的活动以及非常好的内容的人们的关注。 ”

此外，该公司还提供播客、网络研讨会、白皮书、分析师报告、数据表、案例研究、电子书和演示视频。

6. Buffer 的开放文化博客

Buffer 最初是一个 Twitter 调度应用程序，后来转移到其他社交媒体平台。最初，创始人 Leo Widrich 和 Joel Gascoigne 发现很难引起注意。 TechCrunch 和 Mashable 等大公司忽略了它们。

此后，社交媒体管理平台采取三管齐下的内容营销策略，年收入约2000万。

Buffer 从客座博客开始建立关系并获得第一批 100,000 名订阅者。然后，它专注于在自己的博客上为现有用户创建内容。最后，他们使用电子邮件营销来提供他们最好的建议。

目前，Buffer 拥有三个出版物：营销博客 Flow、职场文化博客 Open和工程博客 Overflow。

Open 代表了 Buffer 公开透明的企业文化。该博客对其业务起起落落进行了原始而诚实的描述。它的文章“我们如何在 Buffer 招聘”和“在 Buffer引入公开工资：我们的透明公式和所有个人工资”是分享最多的文章。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

不要害怕采取大胆的步骤来吸引您的客户并吸引潜在客户。人们欣赏透明和开放，他们不会因为你的失败而退缩，而是会欣赏你的勇气。

Buffer 的其他内容营销活动：

Buffer 运行两个播客系列——Breaking Brand和The Science of Social Media——以针对旅途中的听众。

7. Squarespace的网红营销

网站建设者 Squarespace 与许多顶级 YouTube 用户和 YouTube 频道合作，以提高其平台的知名度和转化率。

作为其活动的一部分，Squarespace 赞助了以下 YouTube 用户：

新闻/流行文化– Ray William Johnson、Good Mythical Morning、Philip DeFranco、Tyler Oakley
学习– 分钟物理、速成课程、AsapSCIENCE
电影——银幕迷、电影罪孽
游戏——博弈论者

该公司的主要目标是通过针对各种人口统计的受众来推动转化。它还试图通过与 YouTube 影响者合作创建原创内容来提高对 Squarespace 平台的认识。

资料来源： Mediakix

该活动非常成功，观众总数达到 57,674,112 次，赞助视频活动观看次数达到 33,511,059 次。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

使用影响者营销来提高对您的品牌的认识，并推动更多的参与和转化。但是，请记住，代言必须是真实的和相关的，才能与您的观众建立信任。人们很容易看穿虚假的代言，这可能会对您的品牌产生反作用。

Squarespace 的其他内容营销活动：

Squarespace 拥有一系列资源

Made with Squarespace – 由真实用户创建的 Squarespace 网站展示
Making It – 一个分享信息丰富的文章、有关 Squarespace 用户的故事、热门话题和视频的博客，以帮助企业家进行在线销售。
论坛——Squarespace 用户可以交流技巧和观点的社区
网络研讨会——一组免费的一小时课程，教授 Squarespace 技能，面向客户和潜在客户开放

8. ConvertKit 的创作者故事

当 Nathan Barry 和 David Wheeler 于 2013 年创立 ConvertKit 时，它并不是一个开创性的产品。 Mailchimp、HubSpot 和 AWeber 等成功案例在当时蓬勃发展。

即使 ConvertKit 是同类最佳的电子邮件营销软件，也不足以为自己开辟空间。最初，公司通过口碑营销实现了有机增长。

为了与大鱼竞争，ConvertKit 使用了多种内容营销策略，例如在一年内为少数人群举办 150 场网络研讨会，使用简单的技术，并加倍实施其 SaaS 电子邮件营销策略。这些策略帮助公司达到了超过 230 万的 MRR。

Creator Stories是一项计划，其中 ConvertKit 分享其客户鼓舞人心的创业旅程。

艺术家、厨师、教练、设计师、课程创作者、音乐家、YouTuber、播客和作家分享了他们的奋斗、挑战和胜利。每个创作者个人资料都附有一个播客片段，因此访问者可以选择他们最喜欢的格式。您还可以观看有关这些创作者的短片。

从他们的竞选活动中学到什么：

分享有关您的用户使用您的 SaaS 产品启动和发展业务的鼓舞人心的故事。包括可操作的要点并讲述引人入胜的故事。

ConvertKit 的其他内容营销活动：

ConvertKit围绕创建电子书、新闻通讯和登录页面、在线销售、获得电子邮件营销的好处等主题提供高质量的指南。

它的博客收集了大量文章，这些文章按主题分类，例如建立受众、商业模式、搜索引擎优化、内容营销、数字营销、通过电子邮件列表获利——几乎是有抱负的企业家建立企业所需的任何内容。

9. Close 的内容手册

Close 专注于内容营销，以提高对其 CRM 软件平台的认识。

该公司在 2013 年成立时，很快发现仅仅投放比竞争对手更多的广告并不能实现增长。于是营销团队改变了策略：他们研究了竞争对手的博客，发现没有足够的优质销售资源。

克洛斯拥有一支自信的讲故事者团队和关于销售的深入信息。所以他们开始“教”竞争。

为此，Close 推出了内容手册、指南和视频，以向潜在客户和客户介绍销售技巧、销售管理以及销售工具和模板。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

当您教人们如何有效地经营他们的业务时，他们在评估他们的软件解决方案选择时会关注您的产品。

专注于创造常青材料，这些材料在出版数年后仍将继续派发红利。

Close的其他内容营销活动：

Close 相信三阶段的内容营销机器：

产生大量原材料
将原材料送下装配线
重新混合和重新利用内容以用于各种用途

迄今为止，公司已经出版了多本关于冷电话、销售招聘、跟进策略、销售谈判等方面的书籍。它还提供有关企业销售和冷电子邮件、清单、模板、脚本和电子邮件课程的指南。

当然，关闭销售博客是希望提升技能并随时了解行业最新趋势的销售专业人士的首选资源。

10. Shopify 的按需商业课程

作为世界领先的电子商务巨头之一，Shopify 是谷歌、维基百科和特斯拉汽车等一些大公司的支柱。

智能SaaS 内容营销和出色软件的结合使 Shopify 被 150 个国家的 275,000 多家零售商使用。

Shopify 品牌通过向企业家和创始人提供深思熟虑的见解和可行的建议的战略得到进一步巩固。

公司的使命是为人们提供培训和资源，以建立、启动和发展成功的业务。

Shopify Learn拥有多种资源：课程、教程和网络研讨会。他们教育人们如何与 Shopify 开展业务（客户获取），并教他们如何建立长期、成功的电子商务业务（客户成功）。

每个月都会添加新课程，参与者还可以在线跟踪他们的进度。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

Shopify 通过其对教育的承诺已成为企业家精神的代名词。它创建并分享商人的成功故事，以建立对有抱负的企业家的信心。

这促使人们与品牌建立关系，即使他们还没有准备好使用该平台。

Shopify 的其他内容营销活动：

Shopify 的博客每月接待超过一百万的访问者，在电子商务平台的发展中发挥了重要作用。

它的播客Shopify Masters 和 Vanguard 旨在通过分享行业专家的见解和有关创业的故事来吸引新的受众。

Shopify 的帮助中心是电子商务专业人士的综合资源，使他们能够从平台入手、销售产品、管理在线商店、营销产品和扩展业务。

11. Canva 的课堂式视频教程

Canva 是一款在线图形设计软件，适用于没有预算聘请平面设计师或没有 Photoshop/Adobe 级别技能的企业。使用其拖放界面和专业设计的模板，您可以创建从名片、传单和邀请到 Zoom 背景的任何内容。

它成立于 2012 年，每月在 190 个国家/地区拥有超过6000 万活跃用户。

如果您不熟悉平面设计或想学习如何在课堂上使用 Canva，设计学院会提供有关产品、个人品牌和社交媒体的免费视频教程。

“Canva 初学者”课程简要介绍了该软件以及如何将其用于您的业务。
“Canva for the Classroom”课程教育教师如何使用创造力和基于项目的学习，并促进数字素养。
“平面设计基础”和“社交媒体掌握”等课程为人们掌握网络世界中设计的细微差别奠定了基础。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

创建视频教程和详细文章向用户解释如何充分利用您的产品将有助于推动更大的采用。

当用户从整个体验中获得价值时，一定比例的用户将被迫注册付费版本以解锁更多功能。

Canva 的其他内容营销活动：

Canva 的产品分为课程、教程和博客。 Canva 博客包含按设计、营销、品牌、非营利以及教师和学生等主题分类的高质量文章。

12. HubSpot的品牌权威免费认证课程

HubSpot 的博客每月吸引数百万独立访问者，部分原因是它专注于通过不同渠道发布高质量的内容。该博客分为营销、销售、服务和网站，以满足特定受众的需求。

它是一款集客营销、销售和服务软件，在 120 个国家/地区拥有近 128,000 名客户。

HubSpot 通过HubSpot Academy提供的免费认证课程获得了一些客户。热门课程是入站销售、内容营销、社交媒体营销、数字广告和数字营销。

如果您完成一门课程，您将获得一个“行业认可的徽章”以添加到您的 LinkedIn 个人资料中。

HubSpot 得到什么？品牌知名度和品牌权威！

此外，当这些课程参与者寻找营销或销售工具时，HubSpot 将是他们的首选。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

通过提供免费且有价值的课程和认证，为参与者提供实用知识，从而建立权威和品牌知名度。您的公司将受益于口碑营销。

HubSpot 的其他内容营销活动：

HubSpot 为销售漏斗的所有阶段创建了各种各样的内容。他们的 CTA 不同于让访问者注册免费试用或产品演示或下载铅磁铁。通过要求通过电子邮件下载一段封闭的内容，HubSpot 希望培养潜在客户并将他们推向漏斗。

高质量的案例研究、电子书、指南、模板和清单用于捕获具有顶级内容的用户。

13. Mailchimp 讲述故事和分享梦想的短片

Mailchimp 一直非常擅长营销，从“古怪的电子邮件公司”发展成为 B2B SaaS 营销赋能企业。它拥有1200 万活跃客户，平均每天有 10,977 名客户注册。

它以其古怪的内容营销活动而闻名，其中包括利用其名称的错误发音来制作视频和音频广告的活动。

它利用Mailchimp Presents的创意故事讲述的力量，这是一系列原创短片、纪录片、脚本系列和面向小企业和企业家的播客。 Mailchimp 委托或创建这些内容类型。

在不讨论 Mailchimp 的情况下，他们讲述了有关创意差异、使用库存照片的尴尬、中年职业变化以及与观众产生共鸣的类似主题的创业故事。

Mailchimp 的高级营销经理 Jay Maldonado 说：“一旦您在 Mailchimp 中发送了电子邮件或创建了一个网站，现在您就可以向后倾斜并查看娱乐内容……它确实建立了心理和情感联系的完整循环与我们的用户。”

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

电影和纪录片可以提高品牌知名度，帮助品牌与目标受众建立情感联系。但是，当您已经在您的行业中建立了权威（Mailchimp 自 2001 年以来一直存在）并且您有预算用于不针对您的底线的活动时，此策略有效。

Mailchimp 的其他内容营销活动：

Mailchimp 拥有丰富的营销生态系统。

他们有一个针对小型企业的资源部分，提供以下内容：

Mailchimp 101 - 关于人们如何使用他们的产品的文章
指南和教程 - 帮助学习者开始使用 Mailchimp 的分步教程
案例研究——客户如何使用 Mailchimp 成功建立自己的品牌

还有一个Mailchimp 营销词汇表，列出了一些常用的营销术语。

该公司最近收购了一本商业杂志Courier ，该杂志发布针对现代企业家和现代企业的内容。目前，该杂志在 26 个国家拥有 100,000 名读者。

14. Intercom 的商业策略播客

如果不提及 Intercom 出色的内容营销策略，则一份 SaaS 内容营销活动列表是不完整的。 Intercom 有一个消息传递平台，使公司能够通过产品参观、实时聊天和聊天机器人建立客户关系。

该公司的内容总监说：“越来越多的公司（例如 Intercom）认为，如果您专注于发布出色的内容，那么您将需要做最少的营销来吸引人们使用您的产品。”

对讲机的所有内容都是免费的，没有 CTA 或共享期望。

在其每周播客中，它就数字化转型和对讲机用户等主题采访了行业专家，以获得实用的见解。重点是业务战略以及发展和扩展业务。令人难以置信的是，播客没有外部议程，而是专注于为听众提供价值。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

播客是一种引人入胜的内容营销形式，可让您在预算内创建品牌内容。播客的好处是：

这是一种便携式内容格式，人们可以在旅途中收听
它以比视频低得多的成本建立忠实的观众
只需麦克风和录音软件即可快速启动
它使您可以测试新想法并以更少的竞争快速获得牵引力
它使您能够讲述丰富的故事并吸引新的受众

对讲机的其他内容营销活动：

对讲机通过以下方式建立信任和声誉：

一个名为Inside Intercom的关于客户参与、支持以及产品和设计的博客
关于客户支持、销售和营销的全面、可下载和可打印的书籍

15. BigCommerce 的电子商务词汇表

通过创建电子商务术语表，您可以推动渠道顶部的自然流量，建立您的行业专业知识并建立品牌知名度。

这正是电子商务网站构建平台 BigCommerce 对其电子商务词汇表所做的。他们还创建了单独的博客文章来深入涵盖每个术语。

我们可以从他们的竞选活动中学到什么：

词汇表内容资产是补充您的博客和推动反向链接的好方法。

BigCommerce 的其他内容营销活动：

BigCommerce 创建各种各样的内容来满足其受众的需求，例如BigCommerce 博客、电子书和指南、 The Make it Big Podcast 、 The Make it Big Conference会议、点播网络研讨会和案例研究。

BigCommerce大学为企业主和技术专业人士提供培训和认证计划。

结论

如果还不清楚，让我们重申一下，如果没有可靠的、有研究支持的策略，你永远不应该开始内容营销。发布一些零散的博客文章对您毫无用处。

研究您的目标市场，制定战略，并制作有价值的、可操作的内容。谨慎选择您的营销渠道。

如果做得正确和创造性，内容营销不仅可以建立权威和意识，还可以推动更多的潜在客户和转化。