现场营销终极指南：定义、好处、示例

去年的经济低迷对电子商务业务造成了影响，赢得新客户变得更加困难。

许多企业的销售线索和转化率都在下降，而客户获取成本却比以往任何时候都高。

这使得现场营销成为人们关注的焦点，因为它可以让您在访问者访问您的网站并参与其中的适当时刻吸引他们。

但到底什么是现场营销呢？ 您如何在您的网站上实施它？

我们来这里就是为了回答这些问题。 让我们开始吧！

什么是现场营销？

“现场营销”一词是指企业在其网站上直接与访问者互动所采用的策略和技术。

这些策略可以包括网站弹出窗口、粘性栏、注册表单、聊天机器人、现场通知、嵌入式横幅等。

现场营销的主要目的是将更多的网站访问者转化为客户。

现场营销和场外营销有什么区别？

现在让我们来分析一下现场营销与场外营销的区别。

场外营销侧重于通过社交媒体或付费广告平台等外部渠道接触潜在客户。 这些营销信息旨在增加您在线商店的流量。

另一方面，现场营销针对的是已经访问过您网站的个人。 它可以培养与登陆您网站而表现出兴趣的用户的关系，并旨在提高转化率。

如需更详细的比较，请查看此表：

现场营销的好处

现场营销具有众多优势，有助于改善整体客户体验并推动业务成功。

以下是您应该使用现场营销策略的主要原因：

• 个性化购物体验：您可以根据客户行为数据为特定访客群体定制消息和优惠。
• 直接沟通：您可以与客户实时互动，解决疑虑，提供帮助并建立信任。
• 提高转化率：通过提供更加个性化的购物体验并及时满足客户需求，现场营销可以带来更高的转化率。
• 主动解决问题：发现并解决出现的问题，提高用户体验和客户满意度。监控访客行为和反馈，以快速识别痛点或需要改进的领域，并及时实施解决方案。
• 数据洞察：获取有关访客行为的宝贵数据，以调整营销策略并做出更明智的决策。

6 个现场营销示例给您带来启发

寻找现场营销的鼓舞人心的例子？

让我们探讨一下各个电子商务网站如何实施有效的现场营销策略。

1. 蔬菜清单建设活动

建立电子邮件列表是将访客转化为客户的好方法。 Vegetology 通过电子邮件列表构建弹出活动尝试了这种现场营销策略。

然而，他们并没有提供常规折扣，而是通过称之为“神秘折扣”来使其更加令人兴奋。

他们还在标题中添加了当前月份（“二月特别”），让人们觉得他们必须快速行动。

使用 OptiMonk 的智能标签功能，Vegetology 无需每月更新弹出窗口 - 它会自动更改！

有人关闭弹出窗口后，Vegetology 会在屏幕上显示一个小预告片，以吸引仍在浏览网站的访问者。

通过这一策略，他们实现了13.8% 的弹出转化率。由于获得了所有这些额外订阅者，他们的电子商务转化率也提高了 21% 。

在这里阅读有关 Vegetology 成功的更多信息。

2. Lammle的产品推荐活动

对于在线企业，产品页面通常充当主页的替代品。 Lammle's 的情况就是如此，因为他们的许多访问者都是通过 Google 购物广告直接登陆其产品页面的。

由于这种动态，许多参观者已经熟悉了他们的定价。 他们需要的是一些指导和有关 Lammle 产品的更多信息。

为了实现这一目标，他们实施了退出意图弹出窗口，以进一步吸引即将离开网站的访问者。

这一明智之举使收入增加了 23.5% ！

在这里了解 Lammle 是如何成功的。

3. Goldelucks USP活动

想与您的网站访问者分享更多信息吗？ 跟随 Goldelucks 的领导并添加现场通知栏以突出您独特的销售主张。

在这种情况下，他们希望更有效地传达营销信息，因此他们使用了 OptiMonk 的动态内容功能。

该活动使收入增长了 66.2%，证明了战略消息投放的有效性。

点击此处了解更多有关 Goldelucks 成功故事的信息。

4. Crown & Paw免运费活动

我们现场营销示例列表中的下一个是 Crown & Paw。

意外的运输成本常常导致购物车被遗弃。 Crown & Paw 知道这一点，并决定在显着位置传达他们的免费送货门槛，以降低购物车放弃率，同时提高平均订单价值。

作为现场营销策略的一部分，他们使用了动态免费送货栏，这是一种简单而强大的视觉提示，可以告诉访客等待他们的奖励。

通过显示客户需要花费多少才能解锁免费送货，他们使订单量增加了 7%，收入增加了 10% 。

点击此处了解 Crown & Paw 如何实现免运费。

5.Obvi购物车放弃活动

Obvi 还有另一个聪明的想法来获得更多线索。 他们为那些留下购物车的人提供 10% 的折扣。

但这还不是全部：为了使他们的潜在客户开发工作更加有效，他们使用倒计时器来增加紧迫感。

他们没有使用“15OFF”等固定的通用优惠券代码，而是选择自动生成的唯一代码。 这种选择使代码感觉更加临时，从而增加了接收者充分利用它们的机会。

最后，Obvi 还启用了自动兑换功能，该功能会在结账时自动应用用户的优惠券代码（确保他们不会忘记兑换代码）。

通过这次活动，他们获得了25.17% 的转化率！

在这里了解 Obvi 的购物车节省策略。

6. Craft Sportswear NA SMS 列表建设活动

我们最后的现场营销示例来自 Craft Sportswear NA，展示了他们如何通过巧妙的 SMS 列表构建活动将忠实的电子邮件订阅者转变为 SMS 订阅者。

Craft Sportswear NA 启动了 SMS 计划，为电子邮件订阅者提供 35 美元的加入折扣。

通过瞄准已经是忠实客户和电子邮件订阅者的人群，Craft Sportswear NA 与可能愿意注册 SMS 列表的客户进行了接触。

这一精明的举措带来了40.44% 的出色弹出窗口转化率、4,088 个新 SMS 用户以及超过21,000 美元的收入！

在此探索 Craft Sportswear NA 的 SMS 成功故事。

如何开始现场营销？

我们假设您现在确信要开始自己的现场营销活动。 那么让我们一步步看看如何开始吧！

1.了解你的听众

首先，了解你的听众是必须的。 在开始任何营销活动之前，您应该知道您的目标人群并了解他们对什么感兴趣。

使用 Google Analytics 等工具收集有关受众的人口统计、兴趣和行为的数据。

2.设定明确的目标

您的第二步应该是明确您的目标以及您希望通过现场营销工作实现的目标。

无论您的目标是增加销售额、扩大电子邮件列表，还是改善新老客户的用户体验，设定明确的目标都将为您的策略提供方向，并让您能够跟踪进度。

3.选择合适的工具

接下来，您需要找到合适的现场营销工具。 这并不总是那么容易，因为有许多不同的工具可以帮助您进行现场营销工作，从弹出窗口构建器到个性化软件等等。

OptiMonk 作为一个全面的转化率优化平台在其他工具中脱颖而出，提供弹出窗口、A/B 测试和网站个性化功能。

如果您想选择一款能够随着您的需求和预算而增长的工具，OptiMonk 是一个不错的选择。

4. 针对不同目标创建营销活动

为了充分利用现场营销，针对不同目标创建特定的活动非常重要。

以下是我们在本文中讨论过的一些想法：

• 列表构建：启动弹出式营销活动可能是扩大电子邮件列表的有效方法。向访客提供折扣或独家内容等奖励措施，以换取注册。 确保使用弹出窗口创建个性化体验。
• 放弃购物车：大多数网站访问者没有购买就离开了购物车。使用退出意图弹出窗口通过特别优惠或奖励吸引顾客回到购物车。 通过限时折扣或奖金来增加紧迫感可以鼓励迅速采取行动。
• 提高平均订单价值：考虑在产品页面上实施追加销售或交叉销售技术，以鼓励客户向购物车添加更多商品。提供捆绑优惠或设置免费送货门槛也可以刺激更大的购买。

5.实施个性化

在现场营销中添加个人风格可以产生巨大的影响。

通过使用从受众那里收集的数据，您可以定制您的消息、产品建议和优惠，以符合每个访问者的兴趣和偏好。

6. 测试和迭代

不要害怕尝试新的想法，看看什么最适合你的受众。

使用 A/B 测试，您可以比较不同版本的现场营销活动，以确定哪些版本最有效。 这样，您就可以不断改进和优化您的策略以获得更好的结果。

7. 监控和分析结果

密切关注您的现场营销工作的表现。

监控重要指标，例如转化率、参与度和产生的收入。 通过分析这些数据，您可以确定需要改进的领域并做出明智的决策以获得更好的结果。

包起来

在充满挑战的经济时期，采用现场营销策略既明智又具有成本效益。 它不仅可以增加流量和销量，还可以增强网站的整体用户体验。

通过利用 OptiMonk 等现场营销工具，您可以个性化您的营销工作，有效吸引访客，并最终提高转化率。

只剩下一个问题：你准备好踏上这一旅程了吗？

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