2021年的网络营销

最后更新于 2021 年 5 月 18 日

去年的疯狂之旅在很多方面都超出了大多数人的想象。 由于当前的世界状况，已经以惊人的年增长率增长的互联网再次得到推动，因为更多地呆在家里，工作，放松和在线购物不仅成为常态，而且经常被要求。 当然，谷歌（Alphabet）和 Facebook 等已经势不可挡的科技巨头以及许多其他公司并没有忽视这一点，并成为我认为有些剧烈变化的机会主义时期。

随着互联网最大的两个平台在线购物的巨大扩张，谷歌和 Facebook 再次改变了他们试图推动其平台的方向，随着在线销售的巨大爆炸，他们预计大多数人都会顺其自然乘车。 那么他们在推动什么？ 嗯，他们说他们希望这一切都“简单”、自动化、更相关。 这在表面上听起来很棒，但正如人们常说的那样，你不能将方形钉子放入圆孔中。

谷歌告诉你，他们可以将你的广告系列设置为几乎“一劳永逸”的自动化类型，这样他们就可以正常工作了。 事情就是这样，因为谷歌说并没有做到这一点，你不必听从他们的建议并为自己保留一点权力。 这样想，如果他们想让你信任他们，他们需要让你表现良好，对吗？ 好吧，如果你所在的市场有 50 家其他公司都被告知他们会表现良好，那么必须有人表现最好，有人必须表现最差。 那么他们如何决定谁先谁后呢？

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钱将是您寻找的答案。 谁愿意投资最多，时间最长。 举个例子，我看到许多谷歌智能购物活动一开始很强劲，但随着时间的推移性能下降，而且实际上没有任何原因或市场的明显变化会导致下降。 就好像谷歌给了他们时间来吸引他们，然后在他们决定需要给别人一个发光的机会时替换他们。

实际上，我看到的比我愿意承认的要多得多。 我并不是说我没有看到智能或自动化购物工作并且运作良好。 我刚刚看到它失败的次数和我看到它成功的次数一样多。 这当然取决于很多不同的因素，有些在卖方的控制范围内，有些则不在。 所以你会怎么做？ “老办法”还适用吗？ 当然是。 进入 2021 年，您只需要了解 Google 正在做什么，然后用这些知识来决定它是否适合您。 那么我们在这里真正看到的是什么？

谷歌 2021，期待什么？

在过去的几年里，谷歌广告一直在朝着新的方向发展并迅速发展。 无意中听到同事讨论 Google 如何试图将广告从广告中剔除，并使一切都成为千篇一律的方法，其成功与否只能由他们自己决定，这种情况并不少见。 正因为如此，它在营销领域留下了相当多的不确定性，因为你只是不知道他们接下来会尝试什么。 下面我将尝试回答其中一些问题（希望如此）。

首先，正如我之前提到的，谷歌正试图让广告系列变得“智能”。 那么什么是智能广告系列？

智能广告系列用于自动向您所在地区的当地人展示广告，以推动网站访问、在线销售和线下实体店访问。 这是带来更多销售的好方法。 这是通过使用智能出价（自动出价策略的一个子集，它使用机器学习来优化每次拍卖中的转化或转化价值——一种称为“拍卖时出价”的功能）来实现的。

那么它有效吗？ 好吧，是的，不是的，如上所述。 虽然我认为在某些情况下这很好，但事实是你不能总是依赖它，你必须知道什么时候跳槽，并在手动运行的广告系列中以老式的手动竞价方式做事。

谷歌目前正在推动的其他一些类型的活动包括：

• 目标每次转化费用 – 根据您设定的每次获取成本来定位潜在客户的广告系列。 如果您进行负面扫描，这可能会很有效。
• 目标 ROA（广告支出回报率）– 基于美元兑美元自动化类型的活动，旨在为您的投资提供最佳回报。
• 最大化转化 – 正是这样做的活动，根据您的广告支出最大化您获得的转化次数，无论是电话还是表单填写。

智能出价使用上述广告系列类型，并通过机器学习应用不同的选项，通过使用不同的来源（例如位置、时间和语言）来实现主要的广告系列目标。 它还使用谷歌基本上剩下的再营销和广告变体来确定你成功的机会。 这有时会再次起作用，但并非总是如此。 至少并不总是能取得最大的成功。

我真正想在这里给人留下深刻印象的是，谷歌表面上希望让事情变得更容易，但归根结底，有时最好的做事方式是手动操作，并拥有谷歌似乎坚持要取消的精细控制（修改过的广泛关键字，任何人。）

谷歌真正进军的另一个领域是瞄准受众，这与 Facebook 很长一段时间以来一直采用的方式大致相同。 看看上面提到的一些项目，Audiences 真的很突出，因为在过去的几年里，我真的看到 Google 大力推动他们成为他们平台的主要来源。 话虽如此，我将在下面列出您可以期望在 2021 年提供或处理的主要受众。

• 亲和受众——基于浏览行为和兴趣组。 这些并不像人们想要的那么强大，但谷歌已经将它们扩大了很多，并且与类似性质的 Facebook 受众相比正在缩小差距。
• 营销中的受众——基于当前基于先前搜索在您的市场中积极购物的受众。 虽然我已经对这些进行了一段时间的试验，但与我在互联网上看到的相反，我期待他们能取得更大的成功。 就个人而言，我认为谷歌更多地意识到他们可以利用大量受众来推动大量点击，无论他们是否转化还有待观察。 同样，一旦帐户开始移动，我不反对使用甚至建议作为选项。 但绝对不是我愿意把所有鸡蛋都放在一个篮子里的东西。

2021 年的 Facebook 营销，期待什么

在获得大多数类型的结果方面，Facebook 营销一直是 Google Ads 的次要因素。 然而，在过去的几年里，他们一直在努力扩展他们的产品，现在对于大多数营销工作来说，它们是谷歌的可行替代品。 至少，它们已成为以不同方式到达新目标的同伴渠道。 如前所述，他们确实一直在努力不仅仅是一个社交平台，而是像谷歌一样成为一个销售平台。 虽然他们增加了营销影响力，但他们不仅固步自封，而且多年来一直在增加营销选项，除了主要的文本和图像类型的广告。

我应该提一下，虽然这篇文章是基于 2021 年营销人员新的和令人兴奋的选择的前提（如果你错过了它，它甚至在标题中），但有些事情仍然没有完成，包括新闻源广告。 由于 Facebook 是一个消费平台，观众不断滚动他们的信息流，新闻信息流广告仍然运行强劲，并且在可预见的未来看起来不会有任何进展。

Facebook Stories 是另一种类型的广告，它看起来不会去任何地方，我认为它实际上变得越来越流行，因为其他平台开始模仿它，希望能抓住一些魔力。 Facebook Stories 非常适合快速发布带有品牌更新的广告片段，以及查看广告的更易消费且通常更有趣的方式，而且通常制作成本也非常低。 Facebook 最大的新增功能之一是视频广告。 随着宽带连接饱和度的扩大和速度的不断提高，视频广告一直在稳步上升。

一种新的实验性广告类型是增强现实 (AR) 营销，它将现实与广告商创建的过滤图像相结合，并结合起来创建广告。 这已经被 Instagram 等平台使用了几年，但看起来在主流中越来越受欢迎，应该会继续下去。

最后在我的名单上，但用户生成的内容仍在上升，这似乎正在进入更大的公司广告组合。 其原因是人们开始意识到用户生成的内容可以以非常合理的成本和工作量进行专业化和参与。 这些内容通常非常有创意和相关性，这是直接营销有时会错过的东西。 它通常可以对与其他消费者非常相关的产品和服务产生新鲜或未经考虑的影响。

那么什么可能会出错，我没有告诉你什么？

我经历了许多可能对谷歌和 Facebook 都有利的变化，但我不得不提一下，2021 年对于这些营销巨头来说也存在一些潜在的陷阱。 早在 2020 年，Apple 就开始着手消除大公司使用其平台跟踪最终用户的能力，通过一项新的应用内跟踪透明政策，要求对跟踪用户和通过 cookie 收集信息等事项征得同意。

谷歌现在看起来正在效仿，在安卓手机上采用“不那么透明”但仍然有用的谷歌不跟踪政策。 当然，他们在这方面做得很好，因为他们依赖于他们通过相同的跟踪产生的收入。 我认为这将去哪里以及它将在多大程度上改变营销人员可以收集和使用的数据还有待观察。

那么，这意味着什么？ 首先，应用程序跟踪的主要问题是当今广告商在平台和设备之间和跨平台和设备之间进行跟踪的时代的基础，这使他们能够通过与所述设备相关联的唯一标识符来定位最终用户。

在隐私问题的时代，我们目前发现自己在大公司中大多被迫保护消费者隐私，而且这些新的保护措施将在多大程度上以及情况将如何再次改变还有待观察。

如果您希望在这个在线营销的新时代重新定位，建议。

首先我应该说我只使用了“新时代”，因为它看起来很戏剧化，听起来像是一个很好的标题。 事实是，我们所处的市场与一年前不同，但谁真正知道这将持续多久以及接下来会发生什么。

我最好的建议是，首先，仔细看看你试图从你的在线营销工作中得到什么，并将其与你的在线绩效、KPI 和目标保持平衡。 然后准备好在需要时进行更改，没有人可以告诉您什么会起作用或不会起作用，并且在处理当今许多企业最近发现的情况时，灵活的方法是至关重要的。

将这与上述思考联系起来，虽然我不会否认 Google Ads 和 Facebook 等在线营销平台目前正在飞速发展，但我认为我们不应该让大公司拥有所有的权力和发言权说“坐下来，让我们拿走你的钱，我们会处理一切。” 老实说，这听起来像是灾难的秘诀，这也是我将始终专注于走让我控制的路线的原因之一，或者至少如果 Google / Facebook 的方法被证明是错误的，那么控制权来改变事情.

结论

2020 年对于谷歌和 Facebook 来说都是快速发展的一年，而且在 2021 年似乎不会放缓。过去一年到一年半开始的很多事情现在看起来终于成型了我们可以更好地了解在线营销的未来。

在谷歌的情况下，我质疑它是否会像他们想要的那样成功，因为看起来他们正试图在一定程度上控制市场和营销人员，我认为如果不重新开放，他们就无法持续下去让人们真正去做工作，做出决定，而不仅仅是付钱给谷歌去做他们想做的事。

Facebook 还没有达到饱和点，他们已经在他们似乎正在前进的所有创意方向上进行了扩展，看起来广告中的创意在未来会很强大。 这是否等同于谷歌式的投资回报还有待观察。 但是，嘿，根据您希望从广告收入中获得什么，它们可能值得一看。 接下来的六个月到一年应该真正定义未来五年左右营销的未来。 抓紧，这应该是一个疯狂的旅程。