影响消费者决策的 7 大在线市场趋势
已发表: 2022-09-08黑莓、玩具反斗城、诺基亚和雅虎! - 他们有什么共同点?
他们曾经是各自行业的领导品牌。 但是今天,他们离顶峰还很远。
为什么? 因为他们低估了新兴的全球市场趋势,未能创新。
作为市场卖家,我们不希望您犯这样的错误。
这就是为什么我们将塑造消费者决策的未来并最终影响您的业务增长的最突出的在线市场趋势列入候选名单。
让我们详细探讨一下。
在线市场趋势
市场趋势 #1:增强现实 (AR)
增强现实已经在重塑数字购物体验。 但它的重要性只会在未来几个月和几年内增加。 据研究,到2024年, AR 市场价值有望超过500 亿美元。 此外, 61% 的消费者更喜欢购买能够让他们通过 AR 体验产品的品牌。
什么是增强现实?
增强现实 (AR) 是一种交互式技术,可通过声音、图像和对象等附加信息和内容增强您对现实世界的看法。 它使消费者能够体验真实世界的产品,并使他们的决策过程更加容易。
为什么会流行?
在线购物时,购物者无法亲手触摸和感受产品,这意味着他们必须依靠产品的规格来对产品如何适应周围环境做出有根据的猜测。
AR 通过帮助消费者在真实环境中查看产品,简化他们的决策过程,在很大程度上解决了这个问题。
你怎么能赶上这个趋势?
亚马逊和其他一些领先的市场已经使用增强现实技术,允许用户在购买前在真实环境中查看产品。
例如,您可以使用亚马逊的移动应用程序在订购之前查看产品在您家中的外观。
因此,如果您还没有使用带有 AR 的市场平台,请考虑立即切换到一个。 此外,请确保您的产品图像是高质量的,因为这会影响产品 AR 投影的质量。 如果你使用的是提供此功能的市场,请确保你的产品可供希望通过 AR 在家中看到它们的用户使用。
市场趋势 #2:视频内容营销
视频营销是增长最快的在线市场趋势之一。 根据研究, 86% 的数字营销人员使用视频内容营销。 但消费者想要更多。
什么是视频内容营销?
在视频内容营销中,品牌制作视频涵盖目标受众的各种问题、回答客户查询、涵盖产品功能并将其产品定位为最佳解决方案。
为什么会流行?
内容营销是一种流行的营销策略,可以与您的受众建立长期关系。 视频内容因其引人入胜和令人上瘾的性质而使其更加有效。 因此,B2B、零售和电子商务品牌使用视频内容策略来建立客户忠诚度并在拥挤的市场中脱颖而出。
你怎么能赶上这个趋势?
大多数市场平台鼓励卖家分享展示其产品功能的视频。 您可以通过为您的产品类别创建一个专门的 YouTube 频道并创建内容来回答您的观众最常见的问题并将您定位为专家来更进一步。 随着您的订阅者群的增长,您可以通过将流量路由到您的市场产品列表,将您的频道变成潜在客户生成源。
阅读更多:了解如何制定视频营销策略。
市场趋势 #3:市场 SEO
市场平台正在使用 AI 驱动的搜索算法来创建个性化的客户体验。
什么是市场 SEO?
Marketplace SEO是针对高流量关键字优化产品列表和图像的过程,以便它显示在相关搜索的顶部。 它不同于谷歌和其他搜索引擎的搜索引擎优化,因为它的重点是控制特定市场(例如亚马逊)的搜索列表
阅读更多: Amazon SEO:2022 年正确使用指南
为什么会流行?
Marketplace SEO 经过多年发展,现在在对产品进行排名时使用消费者行为和搜索模式作为一个因素。 这创造了更加个性化的用户体验,并显示了消费者可能购买的相关产品。 从卖家的角度来看,产品列表优化变得更加重要,因为它允许市场搜索算法将它们与消费者需求相匹配。
你怎么能赶上这个趋势?
为了提高您的产品被市场推荐给购物者的机会,您需要提供尽可能多的相关信息和内容。 创建详细的产品描述、共享多张高质量图像并优化您的列表,以便市场可以轻松地将您的产品与合适的客户联系起来。
这就是Similarweb 的 Shopper Intelligence派上用场的地方,因为它可以让您找到相关的高流量关键字和产品类别洞察力,从而更有效地优化您的列表。
市场趋势#4:语音搜索
针对语音搜索查询优化您的产品列表是另一个新兴的市场趋势,它将在未来几年影响您的在线销售。 据研究, 35%的美国消费者拥有智能音箱,预计到2022 年底,使用语音搜索进行网购的智能音箱拥有者数量将达到3400 万。
什么是语音搜索?
语音搜索允许用户使用带有语音命令的搜索引擎,而不必键入他们要搜索的内容。
为什么会流行?
亚马逊、谷歌、苹果和许多其他领先的科技公司正在投资家庭辅助产品,了解消费者如何使用语音搜索进行常规搜索。 随着智能设备无处不在,语音搜索比输入冗长的搜索查询要方便得多。
你怎么能赶上这个趋势:
要对语音搜索进行排名,您需要针对会话关键字优化您的产品列表。 使用您的理想客户使用的术语来描述您的产品,并创建与您的客户直接对话的与产品相关的详细常见问题解答内容。
专业提示:使用市场趋势#5:影响者营销
多年来,有影响力的营销一直是最热门的市场趋势之一,而且随着时间的推移只会变得更加强大。 61% 的消费者相信网红推荐胜过品牌内容。
什么是影响力营销?
在影响力营销中,品牌与行业中最受欢迎和最有影响力的社交媒体账户合作,以推广他们的产品。 研究表明,到2023 年,影响者营销的总体投资将超过 160 亿美元。
为什么会流行?
在虚假新闻和宣传泛滥的时代,消费者开始转向可信赖的影响者寻求产品推荐。 因此,品牌现在越来越多地将营销预算从传统广告转移到网红营销上。
你怎么能赶上这个趋势?
确定目标行业中最有影响力的人物,看看他们的内容是否符合您的品牌价值和长期业务目标。 如果您找到合适的匹配项,请与他们合作围绕您的产品创建独特的内容并将流量引导至您的市场列表。
阅读更多:创建有利可图的影响者营销活动的 10 个技巧
市场趋势#6:可持续性
偏爱可持续和环保产品是过去几年最重要的消费趋势之一。 尼尔森发现, 73% 的消费者准备在影响环境的情况下改变他们的购买习惯。
什么是可持续性?
电子商务的可持续性是指产品制造、营销和供应链中对环境、社会和经济友好的做法。
为什么会流行?
随着全球变暖意识的增强,环境和经济影响已成为推动消费者决策的关键因素。 现在,人们在不同的市场网站上购物时会积极寻找可持续产品,并且更喜欢购买公开支持可持续发展相关事业的品牌。
你怎么能赶上这个趋势?
如果您的产品是环保的,请在您的产品描述和图片中突出它们的优势。 详细描述您的制造过程,并向您的消费者展示可持续性如何成为您所有业务活动的关键考虑因素。
市场趋势#7:手写感谢信
市场卖家正在使用手写的感谢信和不同的个性化技术来建立客户忠诚度、推动重复销售并产生正面评价。
什么是感谢信?
市场卖家在他们的产品包装上添加手写的感谢信,以显示他们对客户的购买有多么感谢,并鼓励他们在社交媒体上与品牌建立联系并在市场上留下积极的评价。
为什么会流行?
在拥挤的市场中,手写的感谢信可以让卖家通过与客户建立个人联系而脱颖而出。 他们将“哇”的效果添加到客户的体验中,让它更令人难忘。
你怎么能赶上这个趋势?
为您的客户写一封标准的感谢信,包括指向您的品牌资产(网站、社交媒体帐户、市场资料)的链接,以及对正面评价的软请求。 复制手写的便条并将其放在产品顶部,这样客户打开包装时首先看到的就是它。
自信地追踪趋势
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- 每个亚马逊类别的付费搜索词与自然搜索词
- 交叉购物行为
- 品牌篮子分析
- 类别或特定关键字中表现最佳的行业和品牌
- 购买频率,包括季节性模式
您关注哪些数字市场趋势?
我们在本文中讨论的数字市场趋势已经在重塑在线消费者体验并影响品牌营销其产品的方式。 因此,如果您还没有利用它们来发挥自己的优势,请查看哪些符合您品牌的长期目标,并在竞争对手之前采取行动。