在线零售对实体零售构成威胁:Kishore Biyani

已发表: 2017-11-28

未来集团首席执行官认为在线零售因业务份额低和成本高而受到威胁

Future Group 首席执行官 Kishore Biyani 再次抨击在线零售。 Biyani 表示,印度广受好评的在线零售业受到 Big Bazaar 等实体零售模式的威胁,因为前者的业务份额低且业务成本高。

Biyani 表示:“在线零售对我们构成了威胁,人们是时候意识到他们对我们没有威胁了,因为他们甚至没有 1% 的业务份额,而且做生意的成本也太高了。”

他还补充说,虽然下一个趋势是数字化,但物理和数字并没有什么不同,因为目前需要的是技术在物理上的分层。

在谈到全球趋势时,他进一步重申,“放眼全球,阿里巴巴只是在购买实体零售,亚马逊也是如此,因此时代变了”,并补充说,印度人在网上购买消费品的热潮已经消退。 .

Kishore Biyani 领导的 Future Group 最近宣布推出零售 3.0 商业模式“Tathaastu”,它将技术与实体店相结合。 在这种模式下,它计划到 2047 年成为亚洲最大的综合消费品零售商,收入超过 1 万亿美元。 这家领先的零售连锁店也在积极扩张,最近宣布开设 10,000 家会员制 Easyday 商店。

在线零售和实体零售:融合边界

尽管 Biyani 从一开始就对电子商务和在线零售持强烈反对态度,但他仍然认为两者正在融合,十年后一切都会完全融合。 他进一步补充说,公司一直走在前列,没有错过任何趋势。

他引用中国和美国的例子说,“人们认为是数字化驱动最大的国家的中国有 82% 的实体店,美国有 89% 的实体店模式,同样,印度也有巨大的实体零售潜力,因为在线份额非常少。”

众所周知,在通过FutureBazaar.com、 Big Bazaar Direct和 Fab Furnish 从事电子商务业务后,这位Future Group 首席执行官决定至少在未来两年内不会在电子商务领域投资或运营。 然而,Biyani 有一个观点。 阿里巴巴和亚马逊等在线零售巨头也在加强其线下业务。

在过去的两年里,阿里巴巴在中国开设了线下门店,例如 20 家盒马门店,顾客可以在线或在店内购物,这是其努力将在线零售的一些效率带入实体店的一部分。砂浆购物世界。 过去两年,阿里巴巴在实体零售领域的投资高达 80 亿美元。 这是因为尽管去年中国超过美国成为全球最大的零售市场,总销售额达到 4.9 万亿美元,但事实仍然存在,但根据咨询公司 eMarketer 的数据,其中 80% 以上的购买仍发生在实体店。

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同样,亚马逊今年以 137 亿美元收购了线下杂货连锁店 Whole Foods,并在传统书店和无需结账的杂货店 (Amazon Go) 上进行了试验,这些都是朝着在传统零售业立足以实现未来增长的方向迈出的一步。

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印度也出现了类似的趋势。 亚马逊最近以 2780 万美元(合 180 卢比)的价格收购了 Shoppers Stop 5% 的股份,这表明其打算超越在线业务以扩大其在印度市场的影响力,并且零售业的成功不仅仅来自在线业务,鉴于电子商务仍不到印度零售总额的 5%。 亚马逊印度还计划在印度三个城市开设 12 家线下商店,以促进其时尚销售活动。

同样,竞争对手 Flipkart 也在慢慢加强其线下业务。 Flipkart 旗下的 Myntra 已经开始制定线下战略,今年早些时候在班加罗尔为其自有品牌 Roadster 开了一家店。 今年早些时候,它还获得了Mango和Esprit等国际时尚品牌的全渠道分销权。 作为其中的一部分,Myntra 将通过特许经营模式为他们开设商店。 2016 年 8 月早些时候,Inc42 报道称 Myntra 计划推出其线下商店,遵循自有品牌 Roadster、HRX 和 All About You 的全渠道战略。

同样,许多其他在线电子商务玩家,如家具玩家 Urban Ladder,正在从在线零售转向线下零售。 为此,早先从事家具在线零售业务的Urban ladder于今年8月获得了工业政策与促进部(DIPP)的单一品牌零售贸易(SBRT)许可证。 Urban Ladder 于去年 9 月宣布将其商业模式从在线零售转变为成为家具品牌时,已申请了单一品牌许可证。

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与中国一样,印度也只有一小部分人在网上购物,尽管多年来,部分零售消费者已经转移到 Flipkart 和亚马逊等在线平台购买日常用品。 然而,根据 Statista,2015 年,电子零售额仅占印度所有零售额的 1.7%,预计今年将增长到 3.6%,预计 2019 年这一数字将达到 4.4%。

Infosys TV 的前首席财务官 Mohandas Pai 早些时候也支持过类似的观点,他表示:“在电子商务领域,亚马逊和 Flipkart 面临的最大威胁将是 Reliance Retail,因为 Reliance Jio(Reliance Industries 电信部门)遍布印度。 他们可以轻松地连接到所有小型零售店并为他们供货,并显着改善他们的业务。”

难怪 Kishore Biyani 和 Mohandas Pai 都明白,虽然电子商务将继续存在,但亏损和高成本将推动在线零售向实体世界扩张,以减少亏损并保持盈利。 同样,在业务流失给在线零售商后苦苦挣扎的传统零售连锁店将不得不转向在线以吸引越来越多的在线购物者。 根据摩根士丹利最近的一份报告,到 2026 年,印度电子商务市场有望达到 2000 亿美元,并以 30% 的复合年增长率增长。 根据报告中提供的数据,该国目前拥有1 亿在线购物者,这一数字将在 9 年内增长 50%。