导航页面错误:小型企业的快速修复

已发表: 2024-08-24

您是否知道 47% 的网站访问者希望页面在 2 秒或更短的时间内加载?如果您的网站充满错误,那么它不仅速度慢,而且已经损坏。在当今快节奏的数字世界中,页面错误可能会在潜在客户有机会浏览您的网站之前就将其拒之门外。

但不用担心。即使您不懂技术,您也可以学习理解并修复常见错误,以保持网站顺利运行。本指南将向您展示如何操作。

您网站上的常见页面错误

让我们来谈谈那些讨厌的错误代码,它们可能会出现在您的网站上并吓跑潜在客户。虽然它们看起来像是乱码,但每个代码都有一个简单的解决方案。

404(找不到页面)

404 错误是您可能遇到的最常见的错误。这意味着您或您的访问者尝试访问的页面根本不存在。可能是 URL 输入错误、链接过旧且已损坏,或者页面在没有正确重定向的情况下被删除。

对于 WordPress 用户来说,永久链接(页面和帖子的 URL 结构)问题、插件故障,甚至最近的主题更改都可能触发此错误。

403(访问被拒绝)

403 错误就像俱乐部的保镖。它是在说:“抱歉,你不在名单上。”当服务器理解您的请求但拒绝授予访问权限时,就会发生此错误。这可能是由于不正确的文件权限、服务器配置问题或安全措施造成的。

如果您使用的是 WordPress,请检查您的 .htaccess 文件(控制对您网站的访问的配置文件)并确保它不会阻止合法请求。

500(内部服务器错误)

500 错误有点像通配符。这是一条一般消息,表明服务器上出现了问题,但它没有为您提供有关具体原因的详细信息。这可能是由于错误的代码、数据库问题或者仅仅是服务器超载而难以跟上流量。

在 WordPress 中,插件或主题冲突是常见的罪魁祸首,就像超出分配的 PHP 内存(您的网站用于运行的资源)一样。

503(服务不可用)

当您看到 503 错误时,这意味着服务器暂时无法满足您的请求。这就像商店门上的“马上回来”标志。发生这种情况的原因可能是定期维护、访客突然涌入或资源限制。

对于共享托管(多个网站共享服务器资源)上的 WordPress 网站,高流量峰值有时会触发此错误。

页面错误的快速修复

一般故障排除

在深入研究特定于网站的解决方案之前,让我们先从一些通常可以解决问题的通用修复开始。首先,尝试刷新页面。有时错误是暂时的故障,快速刷新可以解决问题。

接下来,仔细检查 URL。一个小拼写错误可能会导致您(和您的客户)看到“找不到页面”消息。最后,清除浏览器的缓存和cookie。这些存储的文件有时可能会过时并导致错误。

WordPress 特定解决方案

由于 WordPress 为互联网的很大一部分提供支持,因此我们将重点针对这个流行的平台进行故障排除。以下是针对这些错误的具体修复:

如何修复 404 错误

  1. 前往 WordPress 仪表板,转到“设置”,然后转到“永久链接”。即使看起来没有任何问题,也要点击“保存更改”。这个简单的行为通常可以解决较小的永久链接故障。
  2. 将您的插件一一停用,看看是否是某个特定插件触发了错误。如果您找到罪魁祸首,请将其更新到最新版本或寻找替代品。
  3. 安装“损坏的链接检查器”之类的插件来扫描整个网站是否有损坏的链接。它将帮助您快速识别并修复它们。
  4. 如果您移动或删除了页面,请设置从旧 URL 到新 URL 的 301 重定向。这可以确保访问者和搜索引擎找到正确的页面。

如何修复 403 错误

  1. 确保您的文件和文件夹具有正确的权限。快速 Google 搜索会告诉您推荐的设置(通常文件夹为 755,文件为 644)。
  2. 仔细检查您的 .htaccess 文件(控制访问的配置文件)是否有任何错误或不正确的规则。如果您不确定自己在寻找什么,请向您的托管提供商寻求帮助。
  3. 暂时停用所有安全插件。如果错误消失,您就知道该插件是罪魁祸首。您可能需要重新配置它或找到替代方案。

如何修复 500 错误

  1. 增加 wp-config.php 文件中的 PHP 内存限制。这可能会给您的服务器更多的空间来呼吸和处理请求而不会出现错误。
  2. 一一停用您的插件,看看是否有任何插件导致了问题。如果您发现有问题的插件,请更新或替换它。
  3. 检查服务器的错误日志。这些日志通常包含有关导致 500 错误的原因的宝贵线索。
  4. 如果您仍然感到困惑,请联系您的托管提供商。他们拥有诊断和解决服务器端问题的工具和专业知识。

如何修复 503 错误

  1. 暂时停用所有插件并切换到默认 WordPress 主题。如果这解决了问题,请一一重新激活它们以查明原因。
  2. 如果您采用共享托管计划,您的网站可能会使用过多资源。考虑升级到更强大的计划或切换到专用服务器。
  3. 如果您无法自行解决问题,您的托管提供商可以帮助您识别并解决问题。

不要忽略页面错误

忽略网站错误似乎很诱人,但这是可能导致长期问题的捷径。

不高兴的访客

页面错误会让您的网站访问者感到沮丧。损坏的链接或错误消息会中断他们的体验,使他们很难找到他们想要的信息或产品。这种挫败感会削弱信任,并常常让他们转向你的竞争对手。

你可能也喜欢

搜索排名较低

像谷歌这样的搜索引擎优先考虑用户体验。存在大量错误的网站表明体验不佳,这可能会对您的搜索排名产生负面影响。当您的网站出现在搜索结果中时,您就会失去知名度,潜在客户也不会那么容易找到您。

销售损失

如果客户找不到他们想要的东西或者对您​​的网站感到沮丧,他们就不太可能进行购买。这会导致您的小型企业错失机会并损失收入。

声誉受损

您的网站通常是潜在客户对您企业的第一印象。充满错误的网站对您的品牌影响很差,表明缺乏专业精神和对细节的关注。

防止页面错误的其他提示

您可以采取以下步骤来保持您的网站健康快乐,而不是等待错误发生。

定期更新

您的网站需要定期调整以保持平稳运行。对于 WordPress 网站,这意味着保持核心软件、主题和插件更新。这些更新通常包括重要的错误修复和安全补丁,可以在错误发生之前防止错误发生。

使用 Diib 进行监控

Diib 直观的仪表板提供了有关网站性能的宝贵见解,包括针对可能出现的任何错误的警报。这个预警系统可以让您在问题升级之前解决问题。

备份您的网站

想象一下意外删除重要文件或遇到服务器崩溃。如果没有备份,您的网站可能会立即消失。定期备份就像是您在线状态的保险。

选择可靠的主机

一个好的主机提供强大的服务器基础设施、定期备份和出色的客户支持,以帮助您解决任何问题。

另一方面,缓慢或不可靠的主机可能会导致错误和停机,让您的访问者感到沮丧,并可能导致您的销售损失。

防止页面错误并保持网站顺利运行

现在您已经了解了处理页面错误的技巧,是时候将您的知识付诸实践了。首先检查您的网站是否存在任何错误,并实施我们讨论过的修复措施。最后,不要忘记探索 Diib 的持续网站监控和优化工具。