Paytm Mall 转向 eBay 以阻止下滑的电子商务市场份额和销售额
已发表: 2019-04-22Paytm Mall 可能从 eBay 筹集至多 1.6 亿美元
Paytm Mall 2018年电商市场份额跌至3%
公司3月日订单量已降至3.5万
Vijay Shekhar Sharma 的雄心壮志为他带来了巨大的成功，并通过 Paytm 帮助重新定义了印度的支付方式。 虽然 Sharma 也曾希望通过 Paytm Mall 改变印度电子商务，但这一使命现在变成了为生存而战。
这一年始于 Paytm Mall 的高层管理人员重组，随后其在线市场类别（如杂货、电子产品和时尚）的现金返还减少了 80% 以上。
该公司还从仓库供应的物品中移除现金返还，并将其用于实体店供应，以节省物流成本。 Paytm Mall 的市场份额仍在不断下降，从 2017 年的 5.6% 下滑至 2018 年的 3%。
失去市场份额、员工和日常订单
现在，一份 ET 报告称，该公司的出货量从去年 10 月的每天 15 万份下降到 1 月份的每天 5 万份，然后到 3 月低至每天 3.5 万份订单。
就 GMV 而言，由于现金返还被削减和业务规模缩减，这一数字从 2018 年最后一个季度的约 4 亿美元至 4.5 亿美元下降了近 60-65%。
根据数字市场情报平台 SimilarWeb 发布的数据，今年 3 月 Paytm Mall 的总访问量从去年 10 月的 4500 万下降至 560 万。 App Annie 数据还显示，该公司的活跃用户已从 10 月的 800 万减少到 3 月的 400 万。
在这场动荡中，今年前两个月，Paytm 和 Paytm Mall 的 100 多名员工收到了粉红单或被转移到相邻的企业。
Paytm Mall：一只迷路的独角兽？
作为 One 97 Communications 的子公司，Paytm Mall 于 2017 年 2 月推出，在印度拥有超过 17 个履行中心。
推出 14 个月后，在日本软银和中国阿里巴巴 4.5 亿美元的帮助下，该公司获得了独角兽地位，这将公司的价值提高到了惊人的 20 亿美元。
迄今为止，该公司已获得 6.45 亿美元的资金。 该公司目前在该国 11 个地区设有履行中心，并由第三方运营商拥有。
以下是 Paytm Mall 一直在做的所有事情的简介：
- Paytm Mall 正在与包括 Marico 和印度斯坦联合利华在内的 100 个快速消费品品牌合作，通过其线上到线下 (O2O) 模式推动销售
- 它的目标是到 2019 年 3 月将年化总销售额增长近三倍，达到 100 亿美元
- 该公司在 2018 年 6 月实现了 35 亿美元的年化总销售额
- 针对其新零售模式，Paytm Mall 与时尚和生活方式品牌 Red Tape 合作，计划到 2018 年底将覆盖范围扩大到全国 50 多家 Red Tape 商店
- 该公司的目标是在年底前通过新的零售模式实现价值 7800 万美元（500 卢比）的业务
- 它还在 2017 年 8 月的零售商包容计划下承诺了 500 万美元
- 对于节日销售，该公司表示，在节日销售的前四天，其交易量增长了三倍，主要受手机、笔记本电脑和杂货等类别的推动。
面对亏损，进展一落千丈。 Paytm Mall 报告称，2018 财年净亏损 2.4565 亿美元（1,800 卢比），是上一财年净亏损 186 万美元（13.63 卢比）的近 150 倍。 该公司的财务成本也成倍增长，从 66,852 美元（490 万印度卢比）达到 600 万美元（44 克朗）。
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这些损失已经引起了 Paytm Mall 的董事会和主要投资者阿里巴巴的警觉，他们意识到 Paytm 的交易量主要由现金返还推动，不会是一项可持续的业务。 Paytm 的纯电子商务业务需要在仓储和物流方面进行大量投资以实现规模化，而这种情况下的现金返还被证明是一种拖累。
失败后，阿里巴巴开始放弃，要求 Paytm 的管理层建立他们最初打算做的事情——创建一个平台，通过促进粘性商家生态系统来支持 Paytm 的核心支付产品。
生存计划（或复兴？）
根据 IBEF 的一份报告，印度电子商务市场预计将从 2017 年的 385 亿美元增长到 2026 年的 2000 亿美元。
随着印度电子商务的蓬勃发展，Paytm Mall 在市场份额方面已跻身前三名，落后于长期竞争对手 Flipkart 和亚马逊。 然而，由于现金返还支持的模式一蹶不振，Paytm Mall 不得不改变其策略。
在资本方面，夏尔马已于 12 月获得董事会的批准，以引入战略投资者。 据推测，该投资者是全球电子商务公司 eBay，该公司有望在印度探索线下到线上的商业和支付战略，预计将领投 1.60 亿至 1.7 亿美元的战略投资。
总部位于美国的 eBay 将继续在印度运营自己的独立在线门户网站，这笔交易可能会在下个月宣布。 除了其全球电子商务业务之外，eBay 还押注于 Flipkart 和 Snapdeal 等印度电子商务公司，这可能会为 Paytm Mall 重新站稳脚跟的计划带来更多价值。
此外，Paytm Mall 已决定将重点缩小到以 O2O 本地商务为核心业务的批发平台，而不是面向消费者的电子商务网站。 该公司预计其大部分销售额来自 O2O，15% 来自批发，35% 来自仓库物品。
据 Sharma 称，Paytm Mall 预计今年的商品总销售额将达到 20 亿美元。 此外，该公司还招聘 600 人以扩大其 O2O 业务。
印度电子商务和 Reliance 的进入
根据 Google India Research 的数据，印度预计到 2021 年将产生 1000 亿美元的在线零售收入。此外，IBEF 预计印度电子商务市场将从 2017 年的 385 亿美元增长到 2026 年的 2000 亿美元。
目前，Flipkart 和亚马逊一直处于领先地位，但最近不得不处理根据修订后的电子商务外国直接投资规则签署独家合作伙伴关系的限制。
12 月通知的变更于 2 月生效，将 FDI 资助的在线市场限制为仅是独立买卖双方的技术平台。 他们不能出售、拥有或控制库存。
随着 Reliance 进入市场，增长对他们来说变得更加具有挑战性。 由于没有外国投资，Reliance 可以控制库存，从而控制价格、质量和交货速度。
2018 年 7 月，Ambani 宣布 Reliance Retail 和 Jio Infocomm 将联合推出一个新的电子商务平台，市场预计未来几个月将出现重大颠覆。 该公司预计将采用混合模式。 根据该计划，该公司旨在通过其在线平台整合小型零售店和kirana商店的线下商店，创造共享盈利能力。
为了进一步启动其电子商务计划，Reliance 已经进行了多项收购和投资，从物流到白话到人工智能。
面对等待印度电子商务的更大破坏，Paytm Mall 不得不重新考虑其核心主张，而 Sharma 面临着与 Flipkart、亚马逊和现在的 Reliance 等巨头从较弱的位置对抗的艰巨任务。
[ ET报道了这一进展。]