如何进行极其有效的事后分析
已发表: 2021-08-15“那些不记得过去的人注定要重蹈覆辙。” ——乔治·桑塔亚那。
唯一比犯错误更糟糕的是,一次又一次地犯同样的错误。
我们知道。 我们去过那里。
将事后分析整合到项目结束时可以帮助您从失败中吸取教训,最重要的是,从成功中吸取教训。
在这篇文章中,我们将规划您如何使用基于数字智能的事后分析来从过去中学习并为您的未来项目取得更好的结果。
业务中的事后分析
在医学上,进行验尸以确定死因。 在业务中,我们不处理此类严重事件。 我们想确定发生的任何事情的原因,并了解发生的原因,以便我们为未来的项目做好更好的准备。
成功的事后分析只需 5 个步骤
- 确定相关指标并在项目结束时收集数据以确定是否达到目标。 根据您的可交付成果,您可以回答事后分析问题以确定得失。
- 挑选出产生成功的具体项目。
- 列出缺点、缺点以及可以做得更好的地方。
- 确定构成挑战或绊脚石的因素。 您可以使用调查问卷从不同的利益相关者和团队成员那里获得反馈。
- 回顾并得出结论:总结、整理您的发现并得出关键要点。 例如,您可以概述为简化流程、保持敏捷或改进工作流程而采取的步骤。 这样你就可以将你的胜利融入到你的下一个项目中。
5个为什么分析
对于上面的前四个步骤,您应该查看基于数据的结果。 为了做到这一点,问问自己为什么会出现这种结果。 然后,您的回答将成为下一个问题的起点。 我们建议这样做五次。 5 个为什么分析对于事后分析过程至关重要,以确定任何项目失败的根本原因。
对于研究,这意味着分析您的网站或应用程序在特定事件或项目之前的表现如何,在期间如何运作,以及此后可能发生的任何变化,无论是好的还是坏的。
您可以在报告领域的重大事件、项目和网络研讨会之后使用这种类型的回顾性分析。 它可以是政治选举、娱乐奥斯卡颁奖典礼、国际经济贸易展,以及与您的观众相关的任何小型或本地活动。 您的目标始终是持续改进。
及时的事后分析示例
让我们看一个一般的例子。 您是一家跟踪奥运会的顶级发行商的项目经理。 作为项目计划的一部分,您已经创建了一个交互式仪表板,显示每个国家/地区获得了多少奖牌。 您发现这些页面只有 6.5% 的流量来自社交媒体,这明显低于其他报道体育赛事结果的新闻网站。 你期望更多,所以你开始问。
- 为什么你的流量少? 因为您在 Twitter 帐户上发布的频率低于您的竞争对手。
- 为什么? 您的社交媒体经理没有提前准备推文,而是依赖实时更新。
- 为什么? 您没有将 Twitter 视为有效的营销渠道,您的优先事项放在了其他地方。
- 为什么? 您的数据分析师没有发现从社交媒体网络到新闻应用程序的流量增加的市场趋势。
- 为什么? 您没有使用高级研究情报软件。
看看这如何帮助您弄清任何问题的根源? 做一些研究并找到最好的分析软件来支持团队合作和您的整体需求。
作为出版商进行事后分析
在 Simone Biles 退出比赛的一天后,每个新闻和媒体网站都刊登了自己的故事或评论文章。 但很明显,戏剧才刚刚开始。
像这样的活动对于出版商和媒体来说是一场盛宴,故事的成功往往取决于你的观众。
你怎么知道你的听众是支持还是生气? 他们是想看运动员的镜头还是想阅读专业评论? 他们更愿意了解她的队友、对手或专家的反应吗? 您立即利用 Similarweb 的出版商数字套件中的洞察力进行事后分析。
观众分析符合事后分析
当您评估您的网站性能时,分析人口统计数据可以让您细分您的受众并改进您的定位策略。 这是一个好的开始。 但是您需要更多地了解您的目标受众。
您分析观众行为以了解谁访问了您对事件的报道以及他们最常参与的其他网站。
受众分析可帮助您更有效地定位受众。 这是为了真正了解您的听众。 对于这个例子,这个故事不仅耸人听闻,而且很敏感。 在错误的时间在错误的地方发布错误的文章可能会损害您在读者眼中的品牌形象。
考虑 5 个为什么分析。 它可以帮助您更准确地回答问题,特别是如果您将参与度指标基准添加到组合中。 这些将揭示您有多少社交访问者、哪些帖子最受欢迎并吸引了最多流量、访问者在您的网站或应用程序上花费了多少时间,以及他们平均浏览了多少页面。
专业提示:相比之下,你的数字是高还是低? 如果没有这些见解,我们示例中的事后分析就会在第一个问题之后陷入困境。 Similarweb 的分析以查看您在上下文中的表现。
要达到的参与度指标
现在我们已经确定了要查看的内容,我们可以继续讨论如何查看。
以下指标可让您深入了解内容质量和流量。 根据这些数据,您可以找到结果好坏的答案,并继续研究下一个原因。
1.跳出率
监控您网站的跳出率有助于检测您的内容在多大程度上满足了访问者的期望。 了解流量驱动渠道是否有与它们导向的页面内容相匹配的明确消息。 请注意,新闻部门的跳出率通常很高; 美国的平均值约为 50%。
2.平均访问时长
Similarweb 的分析软件测量访问者在您网站上花费的时间并将其与竞争对手进行比较。 以您所在类别或特定发布商的平均访问持续时间为基准。 选择要分析的国家或地区以及要计算的时期。
3.会话持续时间
查看会话持续时间,然后通过检查访问的页数来检查访问者在会话期间查看了多少页。 他们是否浏览了标题或通读了背景文章? 如果是这样,检查页面上花费的时间,找出哪些文章比其他文章更受欢迎。
4.每日活跃用户(DAU)
读者每天都在消费新闻,并且通常对他们的新闻来源非常忠诚。 在重大活动期间,您可以预期每日唯一身份访问者的增长会超过平均DAU 。 如果不是,您肯定需要进行深入的事后分析并了解原因。
5、行业标杆
我们的跨行业基准测试工具揭示了您与市场上其他公司相比的表现。 通过绘制您的市场图,您将了解可以改进的地方以及您在哪些领域处于领先地位。