如何现在为虚拟现实营销做准备

1990 年代中期，任天堂推出了一款名为Virtual Boy的新产品。 任天堂正在向大众兜售 3D 虚拟现实的承诺。 这是我第一次听说虚拟现实(VR)，但我记得我和我的朋友们对拥有这些便携式视频游戏机的可能性感到多么兴奋。

不过，最后，Virtual Boy 并没有取得很大的成功。 它售出不到一百万台游戏机（与售出 3300 万台的 Nintendo 64 相比），甚至据说已经让很多人对虚拟现实的想法感到厌烦。

快进到今天，我们看到虚拟现实的兴趣和投资正在复苏。 Facebook在推出产品之前以 20 亿美元收购了 Oculus Rift ，而三星则通过购买三星 Galaxy S7来赠送其虚拟现实耳机。 大众市场对虚拟现实重新产生了兴趣。

iPhone式的颠覆再次发生

随着虚拟现实硬件变得越来越普遍，营销人员将看到一个类似于近十年前提供的 iPhone 的机会。 一种与客户联系的全新媒介。 事实上，德勤预计 VR 行业今年将突破 10 亿美元的大关。

完全沉浸式体验的营销机会

虚拟现实营销机会的核心是完全身临其境的体验。 几年前，在 Facebook 收购 Oculus Rift 后不久，我正在纽约拜访一位拥有 Oculus Rift 的朋友。 在此之前我有过增强现实的经验，但没有真正的 VR 体验。 因此，我不太确定这两种技术之间的区别。 Oculus Rift 很快为我澄清了这一点。

真正的你，尝试 VR

虚拟现实是一种完全身临其境的体验，会消耗你。 虽然增强现实将数字化覆盖在您的物理世界上，但虚拟现实完全用​​数字化取代了物理世界。 我生动地回忆起用 Oculus 模拟过山车。 当我慢慢地爬上过山车的顶部时，我能从身体上感受到期待，当我从过山车的第一个下落下来时，我感觉到我的胃在下降。 我的身体在现实生活中朝着过山车的方向移动，尽管我只是站在办公室中间。

几年后，我体验到了三星的 Gear VR 体验，同样令人印象深刻。 在一个场景中，我正在观看一场类似太阳马戏团的表演，而在另一个场景中，我在一间小屋里，一家人盯着我看。 再一次，在短暂的片刻里，我的思想从我的物理现实中被带离，并被带到了一个感觉真实的世界。

这种身临其境的体验，这种身临其境的感觉，是营销人员新机会的基础。 那么，您如何利用这种新媒体与客户建立更好、更牢固的联系呢？

使用 VR 进行获取和意识营销活动

吸引新客户和提升品牌知名度的活动可以从虚拟现实体验中受益。 以下是一些可能在路上。

1. 令人信服的漏斗内容底部

在典型的营销漏斗中，您将根据访问者对您的品牌的体验拥有不同类型的内容。 在漏斗的顶部，您有意识阶段，包含更一般的内容。 但当您移至漏斗底部时，您的目标是销售您的解决方案并转化潜在客户。

古语有云，一张图胜千言。 那么两分钟的虚拟现实体验值多少字呢？

像汽车这样的大件商品通常有很长的销售周期，包括亲自拜访经销商和试驾。 但虚拟现实可以缩短消费者的决策过程。

在您舒适的家中，远离咄咄逼人的推销员，您可以“试驾”一系列汽车。 虽然您可能无法感受座椅的皮革，但您可以亲身体验驾驶，汽车有哪些功能，当您在高速公路上加速时发动机的声音......您真的可以开始想象自己驾驶您选择的汽车。 许多汽车公司目前在其网站上提供其汽车的 360 度视图。 很快，营销人员将能够通过虚拟现实中的试驾来完成（或替换）这一点。

当然，这种测试、旅游体验可以应用于其他大件物品，如旅游和房地产。

我之前讨论过旅游公司如何围绕旅游交易创建描述性内容，从而更好地描绘您的假期可能是什么样的。 那么，如果你能亲身体验这笔交易呢？ 如果您可以在虚拟现实中模拟一天的旅行，而不是阅读加勒比岛屿的清澈海水和灿烂阳光，那会怎样？

想象一下，在岛上受到一位友好的主人的欢迎，拿着一把小雨伞递上一杯热带鸡尾酒，然后被护送到海滩，在那里你躺下，看着太阳从棕榈树上窥探。 然后您潜入大海，体验加勒比海水清澈的水肺潜水。 如果你已经在考虑这次旅行，你怎么能拒绝呢？

2.一手产品植入

好莱坞对植入式广告并不陌生。 在您最喜欢的电视节目和电影中看到战略性地放置徽标和产品的情况并不少见。 虚拟现实提供了一种通过产品植入与消费者联系的新媒介。

随着越来越多的娱乐资产和品牌加入虚拟现实的潮流，将有大量的产品植入机会。 更重要的是，虚拟现实营销可以让人们在不同的模拟过程中直接与品牌和产品互动。 这是 Linden Labs 的第二人生体验的合乎逻辑的进展，该体验在 2000 年代初流行。

虽然我们不确定如何在虚拟现实世界中创建和消费内容，但总有一天会创建类似模拟人生的游戏。 尤其是游戏目前正在引领虚拟现实的复兴。 与在虚拟世界中购买通用产品不同，您的目标受众可以与您的品牌产品互动并购买，并通过重复的接触点发展现实生活中的亲和力。

使用 VR 进行互动营销活动

虚拟现实如何帮助公司获得新客户有明确的用例。 但也有一些方法可以使用 VR 来保持客户的参与度和忠诚度。

1. 继续教育

以上面的购车示例为基础，在模拟试驾的帮助下购买汽车后，新车客户可以获得虚拟用户手册。 新车主无需翻阅一本包含令人困惑的目录和带有小标签的图表的厚书，而是可以进入车主的手动模拟系统，并通过更清晰的提示和教育性标注，虚拟地检查新车的每一寸。

此外，为了提高安全性，同时与车主建立终身关系，公司可以提供新的驾驶员模拟，类似于驾驶员教育课程。

用户手册和持续的客户教育对其他行业也很有用。 您的新帐篷可以向您展示如何搭建，甚至可以推荐最好的防水布、木桩和其他露营用品。

2. 社交媒体整合

Facebook 成为我们今天所知道的庞然大物，部分原因在于它对照片的承诺。 Facebook 用户通过他们的 Facebook 相册和墙贴相互分享他们的生活经历，这在网站推出时并不常见。 例如，旅行应用程序可以将这种现有行为与虚拟现实技术相结合，创建人们不仅可以看到，而且可以体验的相册。

想象一下，如果您最喜欢的旅游品牌与您的“圣彼得堡”中的照片相关联。 Thomas Honeymoon”专辑，并将它们与 St. Thomas 现有的虚拟现实内容相结合，为您的旅行打造 3D 体验？ 您可以重新体验这次旅行并与朋友分享。 这种与人们已经在使用的社交平台的整合可以让客户有理由在任何一笔交易结束后很长时间内继续与品牌互动。

3. 忠诚度计划

我们现在看到品牌创建品牌内容，包括具有大量产品放置的网络系列。 这将在虚拟现实中继续下去，并可能成为忠诚度和奖励计划的新途径。

我绝对可以看到像可口可乐这样的品牌在原创内容上大量投资并成为迷你电视网络的世界，只是在 VR 方面。 您无需前往 Hulu、Netflix 或 YouTube 观看您最喜爱的节目，而是将可口可乐的最新剧集下载到您的虚拟现实耳机中。 观众不仅会喜欢这个故事，而且会在虚拟体验中寻找当周的真实交易。 提示和线索可以发送给最活跃的客户，让他们获得支持并激励更多的参与。 就像 In-n-Out 秘密菜单一样，精明的观众会享受他们赢得了不是每个人都可能没有发现的优惠券的满足感。

如何为虚拟现实革命做准备

这些虚拟现实营销的例子还在路上。 但这并不意味着您现在不能开始为添加 VR 渠道准备营销计划。

内容是沉浸式虚拟现实体验的命脉。 强大的讲故事推动了精彩的内容，讲故事是您的品牌现在可以通过您现有的营销渠道做的事情。

通过制定内容策略，围绕您的品牌讲述引人入胜的故事——人们最喜欢你的品牌体验的什么，他们回来的目的是什么？——你将开始与观众建立期望。 时机成熟时，为您的内容添加虚拟现实层将使其处于超光速状态。

您可以使用这些潜在的用例来启动您对 VR 对您的品牌的可能性的思考。 虚拟现实革命即将到来。 一旦硬件赶上我们的想象（这是迫在眉睫的）营销人员将有另一个创意渠道与观众联系。