Prime 在亚马逊历史上的第一年在印度增加了最大用户数:杰夫·贝佐斯
已发表: 2018-04-19在致股东的一封信中,杰夫贝索斯还吹捧亚马逊是印度增长最快的市场
亚马逊公司创始人杰夫贝索斯在其最新的年度股东信中声称,其付费订阅服务 Prime 在其第一年在印度增加的会员数量超过了该公司历史上任何一个地区。 印度的 Prime 选择现在包括来自第三方卖家的超过 4000 万种本地产品。
与此同时,Prime Video 正在大力投资原创视频内容,包括最近的两场首映式和十多个正在制作的新节目。
“我们已经在全球范围内扩展了我们的节目单,推出了来自美国的 Bosch 和 Sneaky Pete、英国的 Grand Tour 和德国的 You Are Wanted 的新一季,同时增加了来自日本的新 Sentosha 节目,以及 Breathe以及来自印度的屡获殊荣的 Inside Edge,”如股东信中所述。
他还将亚马逊印度称为增长最快的市场和访问量最大的网站之一。 在该国的桌面和移动设备上,引用了来自 comScore 和 SimilarWeb 的数据。
这些声明与这家电子商务巨头最近推出的产品一致,包括 Alexa 和 Amazon Echo,以及亚马逊在印度食品零售、电子商务和数字支付等不同垂直领域的日益普及。
Jeff Bezos 在他的信中进一步声称,“根据 App Annie 的数据,亚马逊印度的移动购物应用程序也是 2017 年印度下载次数最多的购物应用程序。”
股东信还引用了美国客户满意度指数,该指数最近公布了其年度调查结果,根据该指数,客户连续第八年将亚马逊排名第一。
在印度推动亚马逊 Prime 和亚马逊 Prime 视频
亚马逊最初于2016 年 7 月在印度推出了其付费订阅计划 Amazon Prime。从那时起,它已将 Amazon Prime 扩展到包括许多不同的垂直领域,例如在线音乐流媒体和在线视频流媒体。 2016 年 12 月,在全球竞争对手 Netflix 进入印度市场近一年后,这家电子商务巨头宣布推出 Amazon Prime Video。 该服务为其客户提供对电影、亚马逊原创系列以及超越国界的优质内容的独家访问。
为你推荐:
最近,在 2018 年 2 月,该公司终于在该国推出了其音乐流媒体服务——亚马逊 Prime Music。 目前,据说印度拥有大约 6000 万在线音乐服务用户。 Amazon Prime Music 是专为 Prime 会员提供的无广告音乐流媒体服务,具有 Alexa 语音控制功能。 Amazon Prime Music 目前以10 多种语言展示歌曲,包括英语、印地语、泰米尔语、旁遮普语、孟加拉语、卡纳达语、泰卢固语等。
在过去的一年中,亚马逊印度与 T-Series、Saregama、Zee Music 等印度音乐品牌签署了多项合作伙伴关系,为印度用户打造本地化内容。 在印度,Amazon Prime Music 与 Times Internet 的 Gaana、Saavn、Hungama、Reliance Jio 的 Music、Airtel 的 Wynk、谷歌的 Play Music 等音乐流媒体服务竞争。
除了亚马逊 Prime 音乐服务,亚马逊还于 2017 年 4 月推出了其视频流媒体设备亚马逊 Fire TV Stick,以对抗竞争对手谷歌 Chromecast。 2017 年 10 月晚些时候,亚马逊的人工智能虚拟助手 Alexa 供电的无线语音控制扬声器 Echo 进入印度市场,面向部分客户。
亚马逊印度公司其他备受期待的产品包括其有声读物和娱乐服务 Audible。
印度电子商务的持续战斗
亚马逊也在与竞争对手和本土电子商务独角兽 Flipkart 的战斗中积极进取。 最近,在沃尔玛与 Flipkart 的交易谈判中,亚马逊还推高了竞争对手的报价,并向 Flipkart 提供了 10 亿至 20 亿美元的分手费。
FactorDaily 的一篇报道援引一位消息人士的话说:“亚马逊热衷于这笔交易,在 Flipkart 的估值为 180 亿至 200 亿美元的交易中,分手费可能超过 10 亿美元。”
收购 Flipkart 不仅将使亚马逊在印度电子商务中占据优势,还将进一步让该公司渗透到其他垂直领域。
例如,亚马逊已经进入印度的食品零售领域。 该公司在浦那启动了试点项目,同时还在 2 月份扩大了其超本地化服务部门 Amazon Now。 有报道称,亚马逊现在将直接向消费者销售本地制造和包装的食品,并将与 Grofers、Bigbasket、Supr Daily 等其他领先的在线杂货和食品零售市场竞争,这些市场在食品零售方面获得了政府的类似批准。
它还通过 Amazon Pay、Amazon Prime 和 Amazon Pantry 等产品扩大其在该国其他垂直领域的影响力。
根据摩根士丹利的一份报告,到 2026 年,印度的电子商务行业预计将达到 2000 亿美元。 根据印度政府 2018 年经济调查,2016-2017 年市场达到 330 亿美元,增长 19.1%。
虽然股东信肯定显示了杰夫贝索斯对印度市场的乐观态度,但沃尔玛被认为是 Flipkart 的主要竞争者都是事实,如果交易成功,亚马逊的道路将变得更加坎坷。 然而,亚马逊在印度对技术和 Prime 的押注有望顺利起飞,为这两个外国实体在印度领域开辟平等的机会。