在大流行期间促进您的企业重新开业

各国正在缓慢但肯定地再次开放经济。 企业正在努力开店，世界各地的人们再次走出去。 因此，您可能想知道如何推动您的企业重新开业。

在本博客中，我们旨在为您提供多种不同方式的概述，您可以通过这些方式巩固业务并在面对大流行的挑战时保持强大。

在挑战中重新开放的提示

当您重新开业时，您必须为可能发生的任何事情做好准备。 在重新开放方面，您需要考虑三个主要方面。 它们没有特定的顺序是：

• 加强您的业务以保持运营。
• 带回您的员工并让他们感到安全。
• 让您的客户感到安全。

让我们来看看这些领域中的每一个，并逐步了解您可以做什么或避免什么。

如何加强业务以保持其运转

不要只是重新打开，重新发明

这里的挑战是，没有人能确定这种流行病在未来可能仍然构成的复杂性。 但是有一些方法可以让你做好准备并适应它们。 这是一个巨大的挑战，是的，但你也有一个很好的机会来建立更好、更强大的能力。

那么在这些情况下你能做些什么呢？

• 准备好在需要时进行变革。 因此，当您打开时，请保持它的可扩展性和灵活性。
• 与您的员工沟通以获得更好的信任，投资于使工作场所安全无虞。
• 想一想您可以为您的客户和员工提供服务以满足他们当前需求的新方法。

智能削减成本

在削减成本之前，先看看你的财务预测。 您需要专注于摆脱流行病，而不是不断地在其中挣扎。 因此，请注意仅在不会影响您的运营能力或创收能力的领域进行削减。

处理供应链问题

您可能正在营业，但您的供应商和供应链合作伙伴可能无法营业。 几乎所有受影响的国家/地区都限制了进口，因此请开始利用当地供应商和稳定的替代品，以便您可以继续工作流程。

让您的工作场所尽可能安全

健康和安全必须是最大的关注点。 聘请清洁服务进行深度清洁。 工作场所的每个区域和方面都必须进行清洁和消毒。 它将帮助您的员工对重返工作岗位感到更安全。 现在，提高工作场所的日常清洁标准。 需要在一天内进行多次消毒。

你重塑了自己并带回了你的团队。 现在，在您促进业务重新开业时，您现在如何让客户感到安全？

这可能是重新开业的最重要方面。 无论您如何彻底改造自己，以及您的团队对重返工作岗位的积极程度如何，如果您无法说服客户向您购买产品，并且如果您无法让他们感到足够安全，那么您将不知所措。

实施正确的促销和营销策略意味着您告诉您的客户他们的安全是重中之重，并且可以相信您会保持这一点。 最后，您还需要保持低成本。 您可以使用数字营销和印刷营销方法的创造性组合来完成这项工作。

留意客户不断变化的需求

考虑目标受众的需求发生了怎样的变化。 他们目前正在经历什么，他们的担忧是什么？ 了解这些后，您就可以通过营销策略成功解决这些问题。

考虑您和您的客户的新常态

在开始营销之前，请考虑以下问题并找到实用的答案。

• 您是否对可以进入商店的人数进行了限制？
• 预约过程是否变得更加严格？
• 营业时间是否有变化，如果有，为什么？
• 您的某些服务和产品的可用性是否发生了变化？
• 你们可以提供非接触式交付选项吗？
• 您正在采取哪些措施来保持社交距离和卫生？
• 在保持社交距离和其他健康准则的同时，您的员工将如何与客户互动？

您需要知道所有这些问题的答案，以便您可以清晰简洁地向您的客户解释。

更新您的网站和社交媒体页面

请务必使用您的新流程更新您网站的每个页面，并考虑添加一个弹出窗口以通知客户您何时重新打开。 如果您没有确定确切的日期，您可以要求他们注册电子邮件更新。

博客文章也是让您的客户了解即将发生的变化的好方法。

在社交媒体上，您将能够使用更广泛的内容来传达您的信息。 考虑静态和动画帖子的组合，以突出每个新变化。 并将这些与一些总结它们的帖子结合起来。 这将有助于与您的客户沟通，与您开展业务是安全的。

让您的电子邮件营销保持强劲势头

作为促进企业重新开业的一部分，您需要专注于电子邮件营销。 它具有成本效益，并允许您定期与客户进行长时间的沟通（如果需要）。 在您的电子邮件中考虑包括以下内容：

• 宣布您将重新开放。
• 感谢您的客户在这样的时刻继续支持您。
• 确保他们的安全，让他们知道您重视他们的健康和安全。
• 将他们引导到您的网站和您正在使用的社交媒体页面/应用程序，以便他们可以获得所有最新更新并找出最适合他们的方法。
• 强调任何做法，例如戴口罩、路边取货等。

倾听、重视反馈并发展

在促进企业重新开业时，保持在线活跃状态很重要。 它将允许客户根据需要与您联系并分享他们的需求。 尝试主动让他们参与其中，并在您的企业开业之前询问他们的反馈，尤其是在您恢复运营之后。

找出哪些有效，哪些无效。 相应地进行调整并实施客户需要的更改。 如果您可能无法完全满足他们的要求，请找到中间立场。 这样，您不会让自己陷入困境，也不会完全无视客户的需求。

你可以用印刷促销做什么？

如果您有实体店面，传统的印刷设计仍然可以方便地促进您的业务重新开业：

• 如果您有实体店，您可以使用印刷标志告知客户您的新安全措施。
• 您可以使用标志清楚地指示客户应该站立和/或坐的位置，以保持社交距离。
• 您可以在入口外注明顾客在进入前是否必须戴口罩，并提供洗手液供他们使用。
• 在开业前几天使用标牌宣布您将重新开业。 这可以与您的数字促销齐头并进。
• 如果可以选择，广告牌还可以帮助将您的信息传达给客户，响亮而清晰。

向前进

我们现在真正想拥有的东西是控制（以及不带病毒的 2020 版本）。 但现实是，我们不能指望控制一场全球流行病。 但我们可以控制自己的行为并负责，这样我们才能最大限度地减少传播。

所以要保持警觉，不要惊慌，不要失去希望。 现在是反击而不是放弃的时候了。 人类曾经经历过大流行病并保持着弹性。 有了正确的预防措施，我们这次也可以坚持下去。 期待意外，并为每一种情况做好准备。 对于所有其余的，审查，适应，并不断发展！