在您开始为您的代理机构打电话之前请阅读此内容

最后更新于 2020 年 8 月 11 日

在您开始打电话给您的代理机构创造新业务之前，您一定要阅读我们下面关于陌生电话有效性的研究。

我们解决了一些最大的问题。 预约需要打多少个冷电话？ 有多少预约才能成交？ 这意味着需要多少次电话才能获得销售？ 我们进行数学运算。 这是从 2013-2015 年我们在内部运行一个 3 人的冷电话团队时的数据中提取的。 在 2015 年底转换为我们的白标服务之前，我们最初呼吁中型/企业企业。说到这，如果您需要白标 SEO、社交媒体或 PPC 公司，我们应该是您的第一站。

冷电话的期望：

1. 预约需要打多少个冷电话？

该公司最好的冷来电者每拨打 65 个电话就设置 1 个预约集。 一个普通的冷来电者每打 100 个电话就安排 1 个预约。 这些是从 2013 年到 2015 年 2 年的平均值。

2. 冷电话预约的平均销售周期是多久？

对于我们完成的交易，从预约到完成的平均时间约为 85 天。

3. 公司经历过的冷预约关闭的平均关闭率是多少？

6.93% 的约会变成了交易。 （来自 577 个预约的 40 个已完成交易。）

4. 达成交易的电话有多少？

平均每笔交易完成约 1,444 次冷拨电话。 （这使用每个约会指标的平均 100 次呼叫）

5. 普通人能打多少电话？

我们制定了一个适度的目标，即每小时 10 个电话/每天 80 个电话。 这是 100% 可以实现的。 您可能每小时可以拨打 15 个电话（如果您收到所有语音邮件）。

6. 冷来电时公司达成的平均交易规模是多少？

每月 1,942 美元的服务费。

7. 如果您聘请某人为您的代理打冷电话，数学会如何突破？

假设您以 10 美元/小时的价格雇用某人，他们每天打 80 个电话，他们平均 100 个电话到 1 个约会，您将 6.93% 的约会完成为平均 1900 美元的保留交易，保留 12 个月的行业标准是什么你的投资回报率？ （PS 我们的客户平均保留 4 年以上）

获得一笔交易的 1,444 次陌生电话除以每小时 10 次电话 = 144.4 小时。

144.4 小时 x 10 美元/小时 = 为产生一笔交易而支付的 1,444 美元。

您完成了 1,900 美元的保留交易 x 12 个月 = 22,800 美元

假设您将这笔交易外包并获得了适度的 20%（大多数白标接近 40%）= 每月 380 美元 / 每年 4,560 美元。

您需要 3.8 个月才能达到收支平衡。

每笔交易的总利润约为 3,116 美元。

注意：由于冷电话交易的销售周期，请在开始看到回报之前准备投资超过 3 个月。

答：冷呼叫仍然是一种盈利模式。

8. 那么，冷电话真的值得吗？

是的，但前提是您的目标客户是正确的。

示例：该公司在 2013 年以每月 6,500 美元的价格关闭了一家软件公司，到 2014 年变成了每月 30,000 美元（我们从 2013 年起保留了这笔交易，他们仍然是现有客户。计算 2014 年至 2020 年每月 30,000 美元（ 6 年）仅从这笔交易中我们就获得了 2,160,000 美元的收入。作为获得 15%/20% 佣金的 That Company 的战略合作伙伴，您每年将分别从这笔交易中赚取 54,000 美元/72,000 美元。）

结论：冷电话很难。 它不适合胆小的人或那些期望快速获胜/轻松结果的人。 然而，大交易在那里。 根据我们的经验，真正使电话推销可行的唯一可能方法是追求大客户。 根据我们的经验，打电话给小企业并赢得每月 1,000 美元的聘用费并不是一个成功的冷电话模式。

我们与我们的合作伙伴和潜在合作伙伴共享上述统计数据以保持透明。 冷电话通常是赢得前几个客户以开始产生收入的一种手段。 对于大多数人来说，这不是他们永远做的事情。 作为代理机构，要取得长期成功，意味着使用您赢得的前几个客户来帮助您再投资并发展为入境营销模式（促进您赢得的前几个客户的案例研究/推荐），请求现有客户的推荐，以及向上销售现有客户。

上面的统计数据包括很多经验教训（我们在开始推销电话时有 0 次经验。我们的脚本表现不佳，处理了质量差的联系信息提供者、糟糕的推销电话雇佣等）。下面详细介绍了我们的经验教训'我学会了。 我们在这里分享它们，以确保您拥有最大的成功潜力。

以下是我们关于冷电话的重要提示：

1. 跟踪您的统计数据/KPI

今天有多少电话，约会，约会出现？ 电话预约转化率，预约销售转化率。

2. 设定目标并拥有责任伙伴

你一天想打多少个电话？ 一次预约打多少电话？

3. 保留对话的电子表格

你抓住了谁，发生了什么，你可以做得更好吗？ （给自己定期反馈很重要。）

4. 不断改进您的消息传递。

我们为您提供了语音邮件/电子邮件供您使用，但请随时对您的消息进行 A/B 测试。

5. 给人们打电话和发电子邮件 5 次。

在他们的语音邮件中的一致性为您赢得了电子邮件回复。 冷电子邮件经常被忽略。 我建议先打电话，然后再发电子邮件。 我们发现，如果您联系的人超过 5 次，您就是在将宝贵的时间浪费在不回应的人身上；如果您联系的次数少于 5 次，您就会丢弃您正在获取的昂贵的联系数据.

6.自动化/构建模板电子邮件

看看像 Zoho 这样的 CRM 发送出去。 只需单击 2 次即可发送电子邮件，这让您非常高效，每天可以拨打更多电话！ 在这里查看它们 – ZOHO CRM

7.研究点击拨号解决方案

特别是那些自动为您拨号的。 看看像 Telephony 这样的提供商。 这也将提高您的效率。 – https://www.zoho.com/crm/telephony.html

8. 目标市场：

不要在没有联系人姓名的情况下打电话，因为这会导致转换率非常低和会议质量差（您通常不会得到实际的决策者）。

寻找营销联系人，如 CMO（首席营销官）、营销副总裁和营销总监。

我们不建议致电营销经理，因为他们通常不是优质的决策者。

此外，我们不建议针对大公司的总裁、首席执行官或所有者。 无论如何，他们更难掌握并将您推荐给他们的营销部门。 如果您实际上正在联系正在接听您的电话的所有者，那么他们的公司可能太小而无法成为优质服务的候选人。 大型企业的所有者通常会被打来的电话淹没，并且不回应任何一个。

我们建议追求收入 500 万或更多的公司，以确保他们能够负担得起服务并成为更大的客户。

我们建议定位符合以下标准的行业：

1. 提供 Big Ticket 产品的公司。 这意味着当他们进行销售时，这是一笔数千美元的大笔销售，我们可以轻松支付营销成本。
   
2. 如果可能，本地/可重复（您的案例研究/推荐将产生复合效应，您不会呼吁现有客户的竞争对手）

这里有些例子：

• 屋面公司
• 律师（寻找更大的公司）
• 建筑公司
• 铺路公司
• 暖通空调公司
• 太阳能安装公司
• 整形外科医生
• 激光手术公司

此外，虽然不是本地/可重复的，但我们的合作伙伴在以下方面做得很好：

1. 电子商务公司
2. 软件公司

9. 我们建议选择一个利基市场。

选择一个利基可以让你更好地制作你的信息，它可以让你的工作更加复杂。 例如，一旦我们从 1 个客户那里创建案例研究并从他们那里获得推荐，它使我们能够更轻松地一起销售同一行业的未来客户（只要他们不直接竞争，因此推荐本地/可重复类型客户）。

10.联系采集

我们有很多合作伙伴分享他们已经成功地使用了像 Lead Leaper 和 Linkedin 这样的工具集来低成本地创建他们的联系人列表。

该公司最成功的联系信息生成方法（在测试了许多劣质提供商之后）是从 SEMRUSH 购买了在 Google 广告上花费 2,500 美元或更多的网站列表（他们以约 750 美元的价格将其作为自定义报告出售）

然后，我们将该域名列表提供给 ZoomInfo，并为每位联系人支付约 1.00 美元（电子邮件/电话/姓名/职务/等）。 自从我们上次购买以来，他们的模型发生了一些变化，据我们了解，他们的最低价格约为 5,000 美元。 但是，根据我们的经验，他们拥有的直拨号码数量和信息的准确性值得每一分钱。

冷电话结论：

我们希望我们学到的经验对您有用。 我们在这里为您的成功之路提供支持。 如果您有任何问题，请联系我们。