如何决定是否应该重新命名您的业务

已发表: 2020-09-10

如何决定是否应该重新命名您的业务

你有想过吗? 如何重塑您的业务? 自今年年初以来发生的一切,也许是时候让您的品牌翻开新的一页了。 我们所有人工作、购物和生活的方式都经历了一些戏剧性的转变。 很可能,您经营业务的方式也是如此。 因此,让我们来看看在重新命名您的业务之前应该考虑什么。

重塑您的企业品牌意味着什么?

品牌重塑是在消费者、投资者、竞争对手和其他利益相关者心目中为您的品牌建立新的、不同的品牌标识的过程。 品牌重塑可能包括更改品牌名称、概念、符号、设计等。

当企业正在经历品牌重塑过程时,这些是品牌往往会改变的方面:

  • 品牌
  • 品牌形象/个性/基调
  • 公司标志
  • 产品或服务
  • 市场策略
  • 目标听众
适应大流行的品牌的“社交距离”标志。

您应该重新命名您的业务吗?

在开始品牌重塑之前,您需要回答几个问题。 这些问题将帮助您确定您的公司是否需要更名。

在当前品牌下,贵公司的发展情况如何?

是不是太小了? 平的还是负的? 好吧,在这些情况下,对您的品牌进行一些重大更改可能非常有效。 从一开始就观察贵公司的发展。 如果您之前曾为您的公司重新命名,请查看您在这些过渡期之前、期间和之后经历了什么样的增长变化。 作为一项附加措施,研究最近经历过品牌重塑的竞争对手,并观察他们的增长情况。 这项研究的结果将帮助您确定品牌重塑是否有助于促进公司的发展。

另一方面,如果您的公司发展迅速,您可能还想重新考虑您的品牌。 最简单的原因是国际化。 58% 的小企业已经拥有国际客户群。 如果您有将品牌扩展到特定城市甚至走向全球的梦想和目标,请考虑您的品牌是否在其他市场也很容易被理解。 根据您当地受众的多样性,即使您是本地企业,您也可能需要考虑这一点。 定制您的品牌,以便在您的各个细分受众群中被理解是很重要的。

您对您的客户群满意吗?

品牌是在考虑客户的情况下创建的。 背负我们的最后一点,如果您打算扩大您的客户群,您也需要让您的品牌焕然一新。 特别是如果您所针对的新客户群的人口统计数据与当前客户群完全不同。

当您将最初针对青少年的业务扩展到针对 5-12 岁的儿童时,您可能希望将品牌形象改造成对这两个群体都有吸引力的东西。 在某些情况下,即使没有您的意义,您的受众群也会发生变化。 客户是动态的。 他们的偏好和需求会随着时间的推移而变化。 这一史无前例的一年和大流行给了我们很多这样的例子。 在这些情况下,品牌重塑可能有助于您更好地与现有客户以及您想要接触的客户建立联系。

您的品牌是否与负面形象相关联?

如果您公司的声誉一直岌岌可危,品牌重塑可能会帮助您度过这一艰难时期。 任何数量的事情都会在您的客户心中产生负面印象,并且它们的严重程度可能会有所不同。 例如,可以相对容易解决的问题,如糟糕的客户服务或有缺陷的商品,可能不需要重新命名。 在这些情况下,在您的运营中进行所需的更改可能是有效的,然后发起营销活动以确保客户了解这些改进。 通过承认你的错误在哪里,并且对你如何实施改变保持透明,你可以重建与客户的信任。

在其他更严重的情况下,例如违反健康规范或公然歧视性做法,您将需要考虑您的品牌是否可以恢复原状。 在这个社交媒体时代,一个孤立的事件可以立即升级。 但这并不意味着你的反应必须是冲动的。 花时间评估利弊并继续前进。

进行品牌重塑的大品牌的一个例子是麦当劳。 纪录片《超大号的我》上映后,他们一向被视为不健康的食物被大规模拒绝。 因此,他们用更朴实的颜色重新命名自己,并在菜单中添加沙拉,以增加他们提供的健康食品选择。

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你的品牌感觉过时了吗?

即使您的销售情况良好,您的客户很满意并且您的声誉也在飙升,但如果您的品牌已经过时,可能是时候重新塑造您的业务了。 趋势和技术一直在变化。 如果您的品牌不够永恒,无法适应所有这些,您需要考虑重新命名,以便您的品牌更具通用性。

这不一定是彻底的大修,它可能就像重新设计一个元素(如您的徽标)一样简单,以更好地满足您现在和未来的需求。 万事达卡正是这样做的。 知道银行交易的未来正在转向手机,他们改变了他们的标志以更好地适应移动市场。

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即使您的公司没有遇到上述任何问题,仍然有一些原因您可能需要更名。

并购

如果您要与另一家公司合并和/或扩大您的目标市场,品牌重塑以及新的营销活动将是向客户介绍合并后公司的一种不错的选择。

公司理念的转变

公司可能面临使命、愿景和价值观的变化——尤其是在新管理层下。 如果一个品牌的这些因素要改变,品牌形象就必须改变以反映这一切。 1997 年史蒂夫乔布斯回到苹果公司,将彩虹色的苹果标志改为现代金属版,改变了品牌本身的视角。

部分品牌重塑与完全品牌重塑

部分品牌重塑是一个更专注于改变品牌视觉形象的过程。 品牌越成熟,在客户眼中重塑整个品牌就越困难。 如果您在公司扎根于市场的情况下对整个业务进行品牌重塑,您可能会失去客户的信任。 随着这种信任,你会看到你的品牌表现下降。 部分品牌重塑可以让您在不失去迄今为止建立的客户群的情况下改变品牌形象。

例如,Old Spice 更新了品牌形象,并将其品牌精髓发扬到了一个新的市场。

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如果您的业务的整个基础正在发生变化,那么对您的业务进行部分重塑是不够的。 这是一个完整的品牌重塑将更有效的地方。

在你重新命名之前先看看,然后再研究

如果有一件事可以确保您的品牌重塑成功,那就是研究。 调查每一个方面,每一个故事,每一个可能性。 在进行研究时,您应该关注以下内容:

您的目标受众

对您的客户群的研究将帮助您确定在品牌重塑过程中应该针对哪个群体。 如果您在没有对客户进行研究的情况下进行品牌重塑,您可能会发现投资于品牌重塑的所有资源都被浪费了。 有时,品牌的目标群体和该品牌的实际客户彼此不同。 市场上的客户可能属于与您预期完全不同的人群。 在这些情况下,品牌重塑过程不仅无法吸引新客户,还会迫使现有客户退出。 所以,出去看看谁在购买你的产品或服务。

你的竞争对手

竞争对手可能是你最大的威胁和最好的灵感。 观察他们的品牌重塑过程,看看他们在哪里做对了,或者哪里出了问题。 从他们的错误中学习。 它将教您在重塑业务时如何明智地应用您的资源。

你的口号

一个朗朗上口的口号总是能引起客户的注意。 如果您的口号感觉过时或不够吸引人,那么是时候改进了。 在创建新口号时,请尝试使用诗意和隐喻的语言。 你不必全神贯注于莎士比亚。 但是能引起某些情绪的语言是有帮助的。

以沃尔玛为例。 2007 年,他们将口号从“始终低价”改为“省钱,生活更美好”。 这个口号成为客户的最爱,以至于沃尔玛被公认为世界上收入最大的组织。

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您的品牌标识

如果您要进行全面的品牌重塑,则必须从头开始重建您的品牌形象。 我说的是构成您的品牌形象的所有视觉元素以及通过您的产品和服务代表自己的品牌个性。 从您的徽标开始。 当您重新创建徽标时,请查看可以产生影响的最新趋势。 确保您选择的趋势不是一时冲动的决定。 你的标志必须经得起时间的考验。

保持简单将是一个明智的选择。 你的调色板也是如此。 选择对您的观众有吸引力的颜色,并在您将用来做广告的渠道上看起来很棒。 要合并构成品牌标识的所有更新,从排版和图像到您的徽标,您需要创建一个经过修订的品牌风格指南。

您准备好重塑您的企业品牌了吗?

既然您已经了解了在重新命名您的业务时需要考虑的所有事项,我们希望您的下一步行动更加清晰。 无论您是决定重新设计您的标志、美化您的网站、推出一个新的口号,还是只是对您的品牌进行全面改革,都知道您的品牌故事将不断发展。 每一步,您都将建立一个品牌,该品牌会因您在此过程中学到的课程而得到加强。