是时候重塑品牌或进行品牌更新了吗?
已发表: 2022-04-08您的品牌标识可以说是您公司最宝贵的资产。 您的品牌体现了您对客户的信任,它传达了您的身份和价值观,如果运气好的话,继续扩大您的受众群体是可识别和令人难忘的。 不过,也许您觉得您的品牌需要整容。 是时候通过品牌重塑朝着新的方向前进,还是您可以进行其他品牌更新来实现您的目标?
品牌重塑是一个很大的提升,品牌重塑的公司经常在这个过程中摸索,最终导致沟通脱节。 在某些情况下,品牌重塑值得付出努力,还有更多选择可以帮助振兴您的品牌,而不会冒着身份危机的风险。
品牌重塑的最佳时机是什么时候?
品牌重塑是一项重大承诺,只有在公司的身份要求时才应该这样做。 你不只是改变标志——很多公司每隔几年就会这样做。 您将从头开始,了解核心价值观和使命宣言、视觉组件以及它们在不同媒体中的使用方式。 调色板、声音和语气、产品包装、标语等不仅可供抢购,而且需要重新评估。 旧的博客内容可能需要删除或大量修改,这可能会暂时对 SEO 产生不利影响。 除了品牌变化之外,您还需要简单而稳定的消息传递,以便在过渡期间吸引客户的注意力,以避免混淆。
也就是说,公司不需要将其视为排除性声明。 事实上,很多公司都可以从品牌重塑中受益。 如果做得好,品牌重塑可以振兴公司,与新受众建立联系,最重要的是,更好地传达对组织至关重要的价值观。
以下是使品牌重塑工作变得有价值的情况:
- 你的受众已经改变了——也许你的客户已经长大了,年轻的品牌现在似乎已经过时了。 也许针对特定人群的成功营销成为您公司的驱动力,现在您需要专门围绕性别、年龄组或其他现在推动您的底线的人群进行构建。 如果您的品牌定位错误的市场,则值得重新命名。
- 您的商业模式或核心产品发生了变化——当 Netflix 从主要运送 DVD 转向主要流媒体时,他们的品牌发生了变化。 当他们成为一家大型制作公司和分销商时,情况又发生了变化。 特别是如果你从事科技行业,你的品牌可以而且很可能应该发展。 某些里程标记是评估这种演变是否证明品牌重塑的好时机。
- 行业瞬息万变,而您已经过时了——同样,这个行业最有可能影响快速发展的技术世界中的公司,但没有一个行业可以幸免。 无论您的核心产品是否必须改变,数据都会揭示您的公司是否落后。
- 您的品牌存在身份问题——您能否简明扼要地描述您公司的价值观、产品和宗旨? 你的客户可以吗? 也许身份危机以产品和服务过多、相互竞争的愿景或无效营销的形式出现。 无论如何,如果客户无法描述您品牌的目的,则可能需要进行品牌重塑。
- 你已经超越了你的品牌——考虑这种情况的最简单方法是 Facebook 放弃了“the”或 Uber Cab 放弃了“Cab”。 随着您的品牌成长并成为行业领导者,可能是时候综合和简化它了。
品牌重塑的替代方案
如果您没有发现自己处于我们列出的任何情况下,但您知道您的品牌需要一些帮助,那么有个好消息:您可以进行大量更改以实现更有效的品牌推广和品牌营销,而无需重新命名整个公司。 事实上,您可能已经在考虑这些更易于管理的步骤并将其称为品牌重塑。
其中许多步骤仍然需要大量工作,并且需要外部专家或品牌代理机构,但它们的强度不如对公司的全面改造。 他们只是创造更好的客户体验。
更新徽标
大多数品牌需要定期更新他们的标志,以避免显得过时。 在更新视觉标识的这样一个主要组成部分时,有很多最佳实践需要考虑。 奇怪的是,你会希望它仍然能紧密地反映你现有的标志,以防止混淆。 一个全新的、无法辨认的标志更适合完全重塑品牌,但更新纹理或增强现有标志的对比度是保持现代外观而不疏远客户的好方法。 很多时候,当高层领导真正想要一个更现代的标志时,他们会谈论品牌重塑。
更新网站
网站需要不断更新,以确保积极的用户体验。 许多公司花费数年时间对网站进行全面检查以优化体验,但当网站实际启动时,他们又一次落后于行业标准。 就像标志一样,有时一个品牌应该从一个新网站开始,但更好的解决方案是一致的、小规模的改进。 内部 UI/UX 开发人员会走很长一段路,然后当手头有更大的提升时,设计机构可以加入短期项目。
改变营销方向
如果您觉得您的品牌没有吸引到正确的受众,这并不意味着您天生就吸引了错误的人群。 最明显的解决方案通常是正确的:重定向您的营销。 每个团队都可以使用各种数字营销服务,您可能会将您的努力集中在错误的地方。 社交媒体营销对每个人都很重要,但如果您是一个成熟的 B2B SaaS 品牌,那么您在 Instagram 上的存在并不像 LinkedIn 等其他媒体那么重要。 如果你是一家试图让你的名字曝光的初创公司,付费搜索和社交媒体可能是你的救命稻草。 即使不改变您的品牌用来吸引人们的服务,对定位和细分的调整也可能会改变不同人群对您的信息的反应方式,并最终让财力雄厚、对结帐页面更有热情的人。
调整风格
有机社交媒体最佳实践过去在所有品牌中都非常一致。 你想要一种专业且乐于助人的语气。 有些品牌可能比其他品牌更具个性,但很明显,社交媒体上的任何公司最终都在使用该媒体来推广他们的产品并协助客户服务。 然后快餐连锁店 Wendy's 莫名其妙地决定抛开语法和专业精神,开始在 Twitter 上烤他们的竞争对手和客户。 你知道吗? 有效。 独特的方法成功地建立了他们的品牌,使他们更有趣,更贴近现代观众。 现在,每家快餐店都在 Twitter 上谈论他们,就像他们是你最好的朋友一样,TikTok 的算法和观众不断地以最高概念、精神错乱的视频奖励品牌。 可以调整语气或频道的目的以跟上时代的步伐。 特别是当没有完整的品牌重塑来混淆信息时,客户可以跟上变化。
品牌更新:下一步是什么?
希望这可以帮助指导有关您的品牌需要什么的行政决策:完整的品牌重塑或个别品牌更新。 无论您在哪里登陆,您都可能需要支持。 对于小型项目,聘请短期或每月的品牌和设计营销机构可以帮助您取得成功。 如果您要让您的品牌回归基础,外部声音将有助于确保您不会以需要在未来立即更新的方式错过标记。 无论您在寻找什么,Hawke Media 都将帮助您的品牌到达那里,满足所有品牌和设计需求。