招聘漏斗和绩效指标
已发表: 2022-03-02什么是招聘漏斗，它如何帮助评估招聘绩效？ 阅读我们关于该问题的文章，了解招聘漏斗的 5 个级别和相关的绩效指标。
招聘漏斗 - 目录：
- 什么是招聘漏斗？
- 提高品牌知名度
- 吸引候选人
- 应用程序
- 选择
- 报价 - 招聘漏斗的最后阶段
- 如何衡量招聘的有效性？
什么是招聘漏斗？
招聘漏斗是一个模型，展示了招聘营销和招聘过程本身的连续阶段——提高意识、吸引和激发候选人、申请、选拔过程和最终就业的兴趣。 在每个级别，您都可以应用绩效指标来评估其效果。
分析招聘漏斗中的数据可以识别流程中最有效的领域，并突出那些需要改进的领域。
提高品牌知名度
招聘漏斗过程的第一步涉及营销工作，不仅在公司的客户/用户中，而且在潜在的未来员工中建立品牌知名度。 根据您对候选人人口统计的分析，您可以评估您的候选人资料并找到吸引他们为您的组织工作的方法。 在市场上树立正面形象，例如通过公司博客、积极管理社交媒体渠道或与有影响力的人合作，将加强公司在市场上的地位和声誉。
使用在线媒体工具从内部展示公司及其运作也是值得的。 让申请人和局外人一睹它的设施、便利设施和福利。 与此招聘漏斗阶段相关的主要指标包括贵公司职业页面的浏览量和贵公司网站的搜索结果。 这是对营销工作效果的单一评估，并将其转化为连贯一致并引起对您组织的兴趣。
吸引候选人
招聘漏斗的第二个层次是吸引力——也就是说，让潜在候选人对特定的报价感兴趣。 根据行业、职位和候选人资料，确定您将在何处以及如何宣传公开招聘流程。 记住要正确准备一份工作描述，这是经过精心编写的专业写作和格式良好的文本，其中包含与候选人相关的详细信息。
根据您的目标受众，在社交媒体群组、工作门户或您的职业网站上发布您的报价。 无论采用哪种方法，都应与候选人联系并提供联系信息，以便候选人在有其他问题或疑虑时与您联系。 在这个阶段可以衡量的一个指标是转化率，它显示了有多少页面查看者应用了发布的优惠。
应用程序
该应用程序是招聘漏斗的第三级，旨在验证前一阶段的营销工作。 为确保大量申请，请确保申请过程对候选人来说是快速和高效的——它不应该超过 10-15 分钟。 此外，使您的简历提交网站与移动设备兼容，并发送申请已成功提交和接收的通知。 要使这些过程自动化，请考虑使用市场上可用的 ATS 软件。 在这个阶段我们可以衡量的转化率是验证有多少人完成了整个过程。它的功能也是评估申请过程是否有效率，以及候选人在哪个阶段遇到了困难而放弃了。
选择
候选人选择过程是招聘漏斗的下一个级别。 它首先根据他们的简历初步选择候选人，然后，根据所选择的招聘模式，招聘人员进行初步电话面试、面试和招聘任务，直到选出最适合该职位的候选人。 考虑提前规划整个过程，并告知候选人招聘终止期限的数量。值得注意沟通，告知候选人招聘过程的进度，并在每个阶段后提供反馈。
面试结束后，我们可以核实有多少候选人参加了面试，有多少人没有参加约定的面试，有多少人在每个阶段后继续招聘流程，有多少人在此过程中辞职。 所有这些指标都可以让您评估招聘流程的有效性，以便在未来进行改进。 面试后，进行调查以从候选人的角度评估招聘人员的表现和流程也可能很有用。
报价 - 招聘漏斗的最后阶段
向候选人提供就业机会的最终决定和介绍是招聘漏斗的最后一级。 候选人的最终选择应在招聘面试的最后阶段后不久进行。 延迟决定太久可能会导致我们选择的候选人改变主意或收到竞争对手的工作机会。 在这个阶段，协商合同条款，例如工资、假期、工作时间和非工资福利。 在谈判过程中，你应该记住公司的雇佣规则和为雇佣候选人分配的预算。 然而，至少有几个问题值得让未来的员工轻松，建立一种关系和一个有吸引力的雇主的形象。
评估此阶段有效性的指标主要是时间——确定此步骤花费了多长时间，从招聘开始以及从各个阶段到雇用员工经过了多少时间。
如何衡量招聘的有效性？
招聘漏斗包含 5 个不同的阶段。 一组特定的性能指标描述了每个指标，并提供了有效性能的直接指标，并指出了未来需要改进和修改的地方。 在招聘漏斗的前两个阶段——建立意识和兴趣——你可以衡量公司职业网站的浏览量、分析搜索结果和衡量转化率。 在申请阶段，我们可以验证有多少人完成了该过程。 面试后，值得进行调查以衡量候选人的经验水平，并确定有多少候选人参加了面试，有多少人没有参加面试。 完成招聘漏斗的所有阶段后，您可以衡量该阶段的持续时间以及从招聘开始到雇用员工之间经过的时间。
观察招聘中的绩效指标对营销活动的影响以及组织对劳动力市场的真实兴趣，验证申请过程是否有效以及候选人在哪个阶段遇到了困难。 收集到的数据最终将使您能够评估招聘流程的有效性，并有望在未来加以改进。
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作者：妮可·曼金
具有出色能力的人力资源经理，能够营造积极的氛围，为员工创造有价值的环境。 她喜欢看到有才华的人的潜力，并动员他们发展。
最重要的问题
什么是招聘漏斗？
招聘漏斗是显示招聘营销的连续阶段和招聘过程本身的模型。 它由5个阶段/级别组成。
招聘漏斗包括哪些阶段？
招聘漏斗由 5 个阶段（级别）组成。 这些是意识、兴趣、应用、选择和提供。
什么是招聘营销？
与提高公司客户和潜在候选人的意识、在市场上建立有吸引力的雇主形象、宣传当前工作机会有关的营销活动
您可以衡量哪些招聘效果指标？
公司招聘页面的浏览量、公司页面的搜索结果、转化率（例如，有多少人浏览页面完成），以及参加招聘/未出现在预定面试中的候选人人数/ 过程中退出。