Reliance 是否为其电子商务游戏及其他领域规划了一个超级应用程序？
已发表: 2019-04-30据报道，Reliance 正致力于整合 100 多项服务
这款超级应用将支持电子商务、在线预订和支付
PhonePe 和 Paytm 也遵循电子商务和支付的超级应用模型
2019 年夏天，印度的电子商务市场正忙于应对即将到来的 Reliance 进入的颠覆。 Reliance Industries 正忙于保密其计划，同时稳步推进其电子商务服务的推出。 Reliance 的一个关键部分可能是集成了 100 多项服务的“超级应用”产品。
根据引用未具名消息来源的商业标准报告，Reliance 将推出一款超级应用程序，让其电子商务除了通过应用程序内支付服务支付账单外，还可以在平台上订购商品和服务。
这是该公司计划建立一个线下到线上的混合生态系统计划的一部分，客户可以在其中在线购物和线下取货或送货上门。 Reliance 希望利用其 Jio 移动互联网用户群来吸引用户参与其电子商务业务，并将利用其广泛的 Jio 服务网络来促进交付。
Reliance 正在加速其产品和供应链、技术团队和物流网络，以支持其预计将于今年推出的电子商务计划。 该公司尚未宣布发布日期或试点时间表。
超级应用：Reliance 会在别人失败的地方成功吗？
在超级应用模式下，信实将与不同垂直领域的第三方应用合作。 许多印度公司都尝试过使用 Super App 方法。
Flipkart 的支付部门 PhonePe 也有多项集成，例如账单支付、Ola 出租车、RedBus 预订等。 PhonePe声称拥有超过1.5亿用户，并为其提供“超级应用”，集成了Goibibo、OYO等25个大型数字应用。
Ola 的 Bhavish Aggarwal 还希望将出租车聚合器打造成一家更全面的公司，提供 360 度全方位服务，这从 Ola 过去收购的食品配送公司 FoodPanda 和公共交通初创公司 Ridlr 就可以看出这一点。
全球电子商务巨头亚马逊也可以推出一款超级应用程序，为从票务服务到食品配送的客户提供端到端的服务。
虽然超级应用趋势已被证明在其他亚洲国家很受欢迎，但对 JustDial 甚至 Hike Messenger 等本土一体式应用的冷淡反应表明，该模式仍然需要一个其他人可以效仿的成功故事。 因此，Reliance 可以成为最终兑现超级应用承诺的公司。
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信实电子商务：发生了什么？
2018 年 7 月，Mukesh Ambani 宣布 Reliance Retail 和 Jio Infocomm 将联合推出一个新的电子商务平台，市场预计未来几个月将出现重大颠覆。
到目前为止，这是我们所知道的：
- 安巴尼曾表示，电子商务计划将有利于消费者、零售商和生产商，还将帮助全国约 3 Cr 小店主。
- 该公司预计将采用混合模式。 根据该计划，该公司旨在通过将小型零售企业的线下商店整合到其在线平台中来创造共享盈利能力。
- Reliance Retail 正在寻求进军 B2B 电子商务，为零售商提供智能手机、电视、服装、香料和肥皂。
- Reliance 计划将大约 1200 万个 Kirana 网点的服务包括在内。
- Reliance Retail 计划使用遍布 5,000 个城镇的 5,100 多家 Jio 销售点作为其电子商务企业的交付和收集点。
- Reliance 集团已从亚马逊和 Flipkart 等即将成为竞争对手的市场撤出其生活方式产品，包括服装和鞋类。
通过收购加强零售电子商务
为了进一步启动其电子商务计划，Reliance 已经进行了多项收购和投资，从物流到白话到人工智能。
Reliance 以价值 1490 万美元（106 卢比）的现金交易收购了物流初创公司 Grab A Grub。 此举将有助于该公司加强其电子商务企业的物流服务。
最近，Reliance Industries 通过其子公司 Reliance Jio Digital Services Limited 与聊天机器人制造商 Haptik Infotech Pvt Ltd (Haptik) 签订了最终的业务转让协议，以收购该公司 87% 的股份。
印度的电子商务：战斗还是逃跑？
根据 Google India Research 的数据，印度预计到 2021 年将产生 1000 亿美元的在线零售收入。此外，IBEF 预计印度电子商务市场将从 2017 年的 385 亿美元增长到 2026 年的 2000 亿美元。
目前，Flipkart 和亚马逊处于领先地位，但他们不得不处理与卖家签署独家合作伙伴关系的限制，以遵守最新的 FDI 电子商务指南。
2 月生效的 FDI 指导方针将 FDI 资助的在线市场限制为仅是独立买卖双方的技术平台。 他们的电子商务市场被禁止拥有其在线卖家超过 25% 的股份。
印度的另一种电子商务模式是 B2B 和社交电子商务。 在 B2B 电子商务领域，Udaan 等企业颠覆市场的时机已经成熟，Udaan 在 2018 年成为印度最快的电子商务独角兽。
根据印度工业联合会和德勤 2016 年的一项研究，Udaan 计划颠覆印度的整体 B2B 市场，预计到 2020 年该市场将达到 7000 亿美元左右。
与此同时，Meesho 和 Shop101 等玩家正在利用 WhatsApp 等社交网络平台进行在线转售。 Zinnov 2017 年的一项研究表明，到 2022 年，在线经销商空间预计将增长到 480 亿至 600 亿美元。