成功进行远程面试的终极指南

自 COVID-19 大流行开始以来，Creatively 团队已经在家工作了近两个月。

事情如何，你可能想知道。

到目前为止，团队中的每个人都成功地掌握了在家工作的技巧，同时保持一如既往的高效。 在整个封锁情况降临到我们头上之前，我们比以往任何时候都更加努力地工作（请注意，没有筋疲力尽，同时保持健康的工作与生活平衡）。

最重要的是，我们已经能够扩大我们的团队，这是每个人都在家工作的时候。

在本指南中，我们将阐明我们为成功面试和雇用新员工而遵循和使用的流程、最佳实践和工具，甚至无需亲自与他们会面。 继续阅读以发现，

远程面试最佳实践

对我们而言，远程招聘新团队成员的流程与一般招聘流程中的流程相同，直至入围候选人。

我们的标准招聘流程在我们的帖子如何提高候选人转换率和候选人体验中逐步讨论； 在其中你可以学习如何，

• 确定招聘需求
• 准备职位描述
• 制定招聘策略
• 筛选和入围候选人

以下最佳实践将帮助您简化远程面试和招聘候选人的过程。

进行采访

在 Creately，我们与候选人进行了三次面试会议； HR筛选，与团队经理一对一讨论，与CEO一对一讨论。

以下是我们在每次会议期间保持有效的一些做法。

使用正确的工具进行面试

在远程面试候选人时，电话和视频面试是主要的沟通渠道。

虽然您可以依靠音频电话进行初步采访，但使用视频电话进行后续讨论至关重要。

现场面试让您有机会轻松地与候选人建立联系，因为您可以正确地看到和阅读他们的肢体语言。 在远程采访期间，视频可以帮助您虚拟地做到这一点。

准备面试

对于面对面的面试，你可以通过回顾你将向面试者提出的一系列问题、设置会议室、甚至与候选人核实以确保他们仍然参加来做好准备。

远程面试也需要准备。

• 事先设定期望。

让候选人知道你的期望是很重要的； 这将包括澄清细节，例如面试的时间、沟通以及会议期间将使用的任何其他工具、从您那里加入电话的其他人的姓名和指定、会议议程等。这些详细信息可以列在您可以提前发送的介绍性电子邮件中。

• 确保您的技术井井有条。

由于互联网连接故障而在面试期间中断可能看起来不太专业。 确保您已正确安装或登录您将使用的工具，您的设备已正确充电，最重要的是您的互联网连接正常，至少在面试前一小时。

• 摆脱分心。

确保您坐在一个安静的地方，背景中没有任何消遣（即人们四处走动、电视屏幕、凌乱的卧室等）。 此外，请确保将手机设为静音并关闭设备上的任何其他警报。 并尽量减少面试过程中的动作； 如果您在讨论过程中从事另一项任务或四处走动，这将使候选人更难保持他/她的注意力。

• 准备好你的面试问题。

事先准备好问题将有助于您与与会者进行有意义的对话。 它还将帮助您正确评估您的候选人。 这在远程采访中尤为重要，因为您不能将会议延长到超出议程的时间，以尝试思考您应该提出的问题。

• 穿上这部分。

尽管您可能在家工作，但您仍在采访局外人。 因此，看起来很专业并给人留下良好的第一印象很重要。

面试时

与面对面面试相反，在远程面试期间，您需要做一些事情，并且避免这样做。

• 不要让它太拥挤。

因为它会造成不必要的干扰，例如不协调的提问。 只有必要的团队成员在场，除非他们正在讲话，否则他们应该保持麦克风静音，让询问候选人的人这样做，而不会造成干扰。

• 表现得像在人面前一样。

注意你的面部表情、语气和你在面试中的行为方式。 适当地微笑和大笑，帮助候选人轻松进入对话。 在每个句子的末尾等待几秒钟，以确保你们不会互相交谈。 最重要的是，让你的眼睛盯着相机或屏幕，而不是你自己的倒影。

• 有一个备用计划。

无论您准备得多么充分，仍有可能出现问题（即电源故障）。 如果出现这种情况，您需要做好成功处理的准备。 备有备用联系方式，例如他们的电话号码或电子邮件。 这样，您可以选择通过电话与候选人进行音频对话。

评估候选人

在HR筛选之后，在与团队经理讨论之前，将对候选人进行能力倾向测试。 根据测试结果，候选人将与团队负责人进行面试。

以下是在线评估候选人时对我们有用的一些方法。

• 使用行为和时间跟踪软件来跟踪考生在进行测试时的活动。 考试前，通知考生他们的屏幕将被共享，因此他们需要将所有机密信息移出。

• 或者使用屏幕共享软件来监控他们的表现。 在我们的同行编码会议期间，要求候选人分享他们的屏幕，以便团队负责人可以观察他们编写代码并评估他们的技能。

• 通过向他们解释预期的内容，为测试做好准备。 我们会向他们发送一封介绍性电子邮件，其中会提供一个链接，以便他们使用在线预约安排软件预订一个方便的考试时间段。 该电子邮件还会通知他们需要使用的工具，并解释如何在测试期间进行操作的指南。

• 在考试前几分钟通过视频电话提醒考生注意指南。

雇用候选人

在过去的一个月里，五名新成员加入了 Creately，而每个人都在家工作，分散在全国各地。 不同寻常的是，他们的招聘完全是在网上完成的。 没有一次面对面的采访。

我们是怎么做的？

• 为了进行背景验证，我们通常依靠电话，就像我们对任何其他新兵一样。 我们还维护一个数据库，其中包含我们收集的所有信息的记录。

• 在与 CEO 进行最后面谈后，我们通过电子签名服务发送录取通知书。 这将允许他们使用浏览器或移动设备为协议提供签名。

进行远程采访的工具

以下是我们用来简化招聘流程的工具。

Airtable – Airtable 允许将信息存储在电子表格中，但以更具视觉吸引力的方式。 我们利用该软件记录候选人信息，并生成用于收集候选人数据（即电子邮件地址、电话号码、LinkedIn 个人资料等）的表格。

Calendly – 非常适合在线预约安排。 这有助于我们让候选人从面试/能力倾向测试的可用时间段中为他们选择一个方便的时间。

Google Meet – 我们通过 Google Meet 进行视频通话，它还允许屏幕共享，这在能力倾向测试期间会派上用场。

谷歌表格——我们的能力倾向测试是用谷歌表格创建的。 它还集成了行为和时间跟踪软件，例如 Timify，我们用它来监控测试期间的候选人活动。

Adobe Sign – 这是一种加密的电子签名软件，允许您使用浏览器或移动设备发送、签名、跟踪和管理签名过程。 我们使用它来获取在线协议和合同的签名。

有更多提示？

在技​​术使您可以在自己舒适的家中工作的地方，面试并为您的组织雇用完美的员工并非不可能。 我们希望本指南将帮助您完成此过程。

祝你的远程面试好运！

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