零售 SEO：我如何对抗亚马逊？

最后更新于 2018 年 9 月 17 日

许多在该行业工作了一段时间的搜索优化专家都知道处理零售 SEO 的痛苦。 我们经常谈论跟踪你的效率和证明你的工作有价值的困难。 较少，但仍然经常，我们谈论如何吸引消费者并在他们在 Google 上看到您的列表时通过元描述吸引他们的注意力。

但是基于零售（在本文中，我们认为零售是向消费者销售产品的任何人）搜索引擎优化面临一个新问题：谷歌不是客户的起点。 无论您的内容和描述多么出色，如果越来越多的人没有看到您的作品，因为他们甚至没有看，当您的数字反映转换损失时，您就会遇到一个全新的问题，因为您甚至没有获得搜索量.

“但亚马逊实际上可以窃取多少流量？” 这可能是你的第一个想法。 答案非常令人惊讶，44% 令人惊讶。 这比其他任何人都大。 相比之下，只有 34% 的人在 Google 上开始他们的零售购物搜索。 其他 32% 分布在大量网点，直接流量仅占网站访问量的 21% 左右。 虽然谷歌仍然是一个相当重要的部分，但这对于广告专家来说仍然是一个严重的问题。

SEMrush 上一篇有趣的阅读摘录可以说明为什么亚马逊会产生如此巨大的吸引力：

亚马逊：重塑消费者搜索引擎

我知道，你是说这一切都很好，但是亚马逊是如何发展到今天的水平，与谷歌竞争消费者的顶级终端的呢？

以下摘录来自该公司 2015 年致股东的信函，信中为他们提供了亚马逊长期计划的蓝图，其中包括：

• Reach：亚马逊最初的业务增长是基于针对数百万关键字的 SEO 和 AdWords 的详细方法。
• 行动：通过不断的测试和学习创造清晰、简单的体验。
• 转换：使用个性化（即定向广告）向消费者推荐，以及许多竞争对手模仿的简单结帐流程。
• 参与：亚马逊称之为“客户至上”，这意味着为消费者提供低价、快速和可靠的交付，并在与第三方卖家的纠纷中站在消费者一边。

从本质上讲，亚马逊一直是一家数据驱动的公司，在其迅速扩张的宇宙中收集几乎每笔交易的详细信息。 这是消费者的时代。 你的客户不是你想象的那样——他们不想被服务，他们想要被迷住。 这就是为什么亚马逊的客户被它提供的价值所吸引，而不是它的购物车。 其他电子商务网站陷入了一场生死战，以在 SERP 中与亚马逊等零售商保持一席之地。 该公司从一家简单的在线书店起步以来，已经走过了漫长的道路，如下图所示：

如果您想实际查看引用的图表，您可以在 https://www.semrush.com/blog/the-amazon-that-stole-black-friday-from-google-amazon-s 找到它和全文-收入增长故事/

随着坏消息的传递，现在我们转向好消息。 谷歌并没有忘记这个消息。 他们正在迅速采取行动，扩大服务范围以直接竞争。 虽然谷歌产品搜索已经存在了一段时间，但谷歌已经推出了一项新服务作为实验：谷歌快递。 这是谷歌零售套件的一部分，该套件也在其他服务中扩展。 Google Express 是一项服务，专注于不同零售商的商品在当天和次日送达。 他们正在接受新的零售商，任何聪明的营销人员都会尽快加入。

另一个需要考虑的重要选择是，在这种情况下，您可以而且应该认真考虑加入“敌人”。 在亚马逊上列出您的商品是一种有效的策略。 其他文章将告诉您更多有关如何使用亚马逊商家服务和实施转化跟踪的正确方法。

使用 Google Express 时有许多注意事项。 最大的是当前非常有限的推出。 服务领域包括：

• 凤凰
• 弗拉格斯塔夫
• 图森
• 波士顿（当天）
• 芝加哥（同一天和过夜，取决于商店）
• 曼哈顿（当天）
• 威斯康星州
• 密歇根州
• 伊利诺伊州
• 印第安纳州
• 俄亥俄州
• 爱荷华州
• 明尼苏达
• 密苏里州
• 肯塔基州
• 内华达州（过夜）
• 北加州（当天和过夜，取决于您所在的地区和您订购的商店）
• 南加州（当天和过夜，取决于您所在的地区和您订购的商店）
• 德克萨斯州及附近（过夜和 2 天）
• 俄克拉荷马州
• 堪萨斯
• 阿肯色州
• 路易斯安那州
• 华盛顿特区（同一天）

上面的列表虽然远未完成，但对于服务的早期版本肯定是有用的。 另一个问题是，就像 Amazon Prime 一样，Google Express 也有一项高级服务，用于向客户收费。 虽然这确实带有三个月的免费试用期，但还有其他各种费用，例如冷食和酒精的额外费用。 对于非会员，送货起价为 4.99 美元，并从那里开始上涨。 还有一个最小订单量有资格享受折扣或免费送货费。 好消息之一是您可以与家里的一个人共享会员资格。 免费试用后，价格为每月 10 美元，或每年 95 美元。

也许最大的障碍之一是，商家服务似乎更容易类似于 Instacart（一种 6-8 美元的本地杂货配送服务，还为想要经常使用它的人提供免费的会员选项），而不是亚马逊的标准服务（或亚马逊自己的 Prime Fresh，以每年 299 美元的价格提供当日送达服务（包括完整的定期 Prime 订阅服务），当日订单超过 59 美元时不收取其他送货费）。

但谷歌已经准备好进入整个主要市场，他们早期的激进举措已经吸引了主要和更多利基零售商。 聪明的在线营销专家会在机会成为标准清单的一部分之前抓住机会。

– 搜索引擎优化经理 Nick Winkler