项目中的风险分析和促进它的工具| #38 项目管理入门
已发表: 2023-02-27风险分析有助于增加成功完成项目的机会。 但是什么类型的风险会威胁到一个项目呢? 使用什么工具来及时识别它们?
风险分析——目录:
- 介绍
- 项目中的风险类型
- 技术风险
- 资源风险
- 营商环境风险
- 风险分析工具
- 石川图
- 风险矩阵
- 概括
介绍
风险分析是项目管理的重要组成部分,因为它允许:
- 鉴别,
- 评估和
- 应对潜在风险,忽视这些风险可能会导致整个项目失败。
根据项目管理协会 (PMI) 的 2021 年报告,近一半的项目未能实现目标,超过一半的项目进度落后或超出预算。
项目中的风险类型
影响大多数公司项目的三个最常见的风险是:
- 技术风险——指可能妨碍项目实施的与软件、硬件或流程相关的问题
- 资源风险——包括与资源可用性相关的问题,例如员工、预算或时间
- 商业环境风险——涉及法规变化或竞争等问题。
让我们仔细看看它们中的每一个,看看如何识别、分析和应对每种类型的风险。
技术风险
为了有效识别和分析技术风险,您必须通过回答以下问题对项目的技术规范进行详细分析:
- 哪些任务需要使用创新技术?
- 组织是否有团队来开发、实施和运营项目的技术方面? 如果不,
- 选择哪家解决方案提供商以及如何与承包商制定合同?
您还应该进行基于情景的风险分析,以发现潜在问题及其后果。 为尽量减少技术风险,在项目中特别注意质量控制,并提供定期测试和维护。 也可以考虑制定应急计划。 项目经理还应该跟上技术创新的步伐,并咨询项目实施领域的专家。
资源风险
最小化资源风险需要分析专家和熟练工人的可用性、预算的实际可用性以及不间断执行任务的时间。
在分析此类风险时,项目经理应提出以下问题:
- 该组织在项目的关键领域是否有足够的专家,例如编程、设计或融资?
- 是否有适当的资源管理程序和工具,例如资源规划或报告?
- 项目预算是否包括足够的资金来根据需要招聘或外包资源?
与商业环境相关的风险
商业风险主要与竞争的动态发展有关。 他们还可以参考影响预算或项目时间安排的新法规。 很好的例子是在将结果推向市场之前需要对解决方案或官方程序进行认证,或者项目继续进行的必要性。
可以帮助项目经理分析业务风险的示例问题如下:
- 我们是否了解我们项目所在行业的潜在监管变化?
- 我们是否分析过来自竞争对手的潜在威胁,例如新产品或服务?
- 如果商业环境发生不利变化,例如对我们的产品或服务的需求下降,我们是否有应急计划?
风险分析工具
对于初始风险分析,广泛应用的 SWOT 会很有效。 然而,在对技术、资源和业务风险进行全面诊断时,最好选择专用的专业工具。 以下以其有效性而闻名:
- 石川图因其独特的形状也被称为鱼图,并且
- 风险矩阵。
石川图
石川图是识别和分析问题原因和潜在风险的工具。 它是由日本工程师和质量顾问石川薰博士开发的。 石川是著名的质量管理讲师和专家,也是许多其他与质量相关的工具和方法的创造者,例如帕累托图和直方图。 Ishikawa 主要在工业领域工作,但他的工具和方法也在其他领域得到应用,包括项目管理。
石川图以因果图的形式呈现问题,您可以从中提取问题的关键原因。 除其他外,它可以提供旨在发现技术风险的评估。 这是因为它可以识别与技术相关的潜在缺陷或问题并确定其原因。
风险矩阵
风险矩阵最早出现在 1950 年代的航空航天工业中,用于评估飞行安全风险。 该工具不仅在项目管理中很受欢迎,而且在商业、科学或安全分析方面也很受欢迎。
风险矩阵使您能够根据每个危害的发生概率和影响为其分配权重,从而确定每个危害的风险级别。 这是一个简单的表格,其中行代表各种风险,列代表发生的概率和影响。
风险矩阵图由代表各个风险的方块组成。 每个危害都分配给对应于风险级别的四个方块之一:
- 低的,
- 中等的,
- 高或
- 很高。
方块提供有关发生概率和风险后果的信息。 通过使用风险矩阵,项目经理可以识别与项目相关的风险,并考虑采取哪些措施来将风险降至最低。
概括
风险分析识别、评估和应对可能影响项目成功的潜在风险。 然而,当今商业环境的多变性使得分析和准确得出结论变得越来越困难。 新型风险正在出现,例如,与网络安全、通货膨胀或原材料的可用性有关。 因此,值得记住的是,风险分析是贯穿整个项目的持续、重复和更新的过程。
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项目管理入门:
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