风险分析。 方法与实例
已发表: 2023-12-21风险分析 - 目录:
- 什么是风险分析?
- 风险分析方法
- 电子商务风险分析
- 概括
什么是风险分析?
首先,有必要解释一下什么是商业风险。 商业风险是一种威胁,导致公司无法实现其目标,将遭受财务损失,并最终导致破产。 风险可能是由不称职的管理、主要由管理层犯下的错误以及我们并不总是能够预测和适当应对的外部因素造成的。 最常见的业务风险来源包括:
- 市场竞争,
- 消费者需求和偏好的变化,
- 原材料价格,
- 技术和经济变革,
- 法律规定,
- 与利益相关者的关系,例如供应商,
- 管理效率低下,服务质量低下。
为了预测某些情况并制定紧急情况下的行动计划,公司应进行风险分析。 它涉及使用特定方法来识别可能扰乱业务运营或项目实施的潜在风险,并确定其严重性和发生的可能性。 此过程使用可用数据,例如财务报表、计划和其他必要的文件。 通过这一程序,可以在早期阶段发现违规行为,以最大限度地减少或消除其负面影响。
风险分析方法
风险分析方法的选择很大程度上取决于企业的类型及其组织结构。 下面我们将介绍一些在实践中最常用的:
- 德尔菲法
- 领结分析
- 决策树分析
- SWIFT 分析
- 熟悉当前情况,收集所有重要信息,与您的员工交谈,并查看文件和报告。
- 绘制一个可能的事件场景(如果……会怎样?)。
- 问问自己造成这些情况的原因可能是什么。
- 确定某些事件后果的严重性以及其发生的可能性。 前面提到的风险矩阵可以帮助您做到这一点。
- 以报告的形式呈现您收集到的信息——风险和改善当前状况的建议。
这是我们在本文中已经提到的一种定性研究技术。 由于其性质,它可以用于公司战略分析的许多领域。为了执行它,有必要创建一个由分析师和风险管理专家组成的团队,并收集他们对所讨论主题的意见。
假设聚集的专家的经验和知识将使他们能够描述和评估潜在风险。 在此基础上,创建包含最相关发现的风险登记册并制定风险管理策略。
它使我们能够识别可能发生的与特定类型风险相关的事件。 同样,这里通常会用到团队成员的专业知识。 最重要的一步是思考如何预防风险并尽量减少其后果。
使用这种分析方法可以为给定项目的成功做出关键决策。 团队有机会查看可用的机会及其行动的可能结果,同时避免不必要的业务风险。 它创造了一种能够带来长期利益的行动路径。
简而言之,SWIFT 分析涉及询问“如果……会怎样?” 关于正在研究的方面。 同样,专家团队必须进行头脑风暴会议并评估失败的风险。 这个过程有哪些步骤?
电子商务风险分析
上述每种分析方法都可以让您评估您的企业可能面临的挑战,并提出预防危机的方法。 现在让我们看看电子商务面临哪些威胁以及您应该采取哪些预防措施。
潜在风险
- 黑客攻击、数据丢失——当今有复杂的技术可以窃取公司的有价值的信息甚至商业秘密。 例如,欺诈者可以冒充决策者从员工那里获取敏感数据,或者引入恶意软件来瘫痪 IT 系统,
- 不可预见的技术问题和升级——它们会导致计划外的中断,从而对效率产生负面影响,
- 因不遵守规定而受到的经济处罚,
- 人为错误导致信息泄露,
- 负面的用户体验(用户体验)——网站加载速度慢、产品图片质量低、描述不完整、发布内容质量差且独特、缺乏联系信息、
- 故障、停电、事故、经济危机等。
预防措施
- 确保您拥有打击犯罪企图的工具和 IT 设施。 实施网站隐私政策并让您的员工意识到所涉及的风险,
- 定期检查您使用的程序和操作系统的有效性,并使用防病毒保护,
- 了解并遵守适用法律(尤其是隐私法),
- 创建备份,这样您就不会失去对重要数据的访问,
- 调整您的网站以适应移动设备,
- 撰写文案来解决受众的担忧并鼓励他们购买,
- 注意您在网站上发布的视频和照片的质量,
- 提供多种沟通渠道,
- 注意图形设计,使其一致且用户友好。
概括
保护和确保业务安全始终是值得投资的优先事项。忽视业务风险可能会对您的财务或运营产生重大影响。 这就是为什么定期进行业务风险分析是一个好主意,这样您就可以掌握情况并及时响应变化。
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