视觉风险管理技术的终极清单

无论是跨国公司还是初创公司，都无法避免风险。 这是任何新的或常规的努力的一部分。

减少风险可能对您的业务产生的负面影响的最佳方法是将风险管理技术纳入您的业务结构。

在这篇文章中，我们将讨论您可以在风险管理策略的每个阶段使用的可视化风险管理技术。

什么是风险管理？

风险管理是主动识别和控制风险的过程。 它允许企业通过最小化威胁和最大化机会来提高成功机会。

风险管理对企业至关重要，因为它有助于防止财务损失和增加收入。 风险管理的其他好处包括：

• 帮助识别可能陷入困境的项目并应用解决方案
• 帮助提前做好应对意外威胁的准备
• 帮助提供足够的数据以就项目/事件做出更好的决策
• 帮助改善利益相关者和项目团队之间的沟通
• 帮助团队更加专注于关键成果

风险管理过程的关键阶段是识别风险、分析风险和规划以降低风险。 下面详细介绍了这些以及您可以使用的风险管理技术。

识别风险

一旦设定了目标，风险管理过程就从提前识别风险开始。 识别风险应在项目早期进行，而不应在项目中期或期间进行，因为可能为时已晚。

识别风险可以通过两种方式完成

• 通过确定根本原因及其可能产生的影响
• 通过确定公司为实现目标必须执行的基本功能并确定它们如何失败

以下可视化风险管理方法可用于事前识别风险。

1.决策树图

当您面临多种选择时，决策树用于做出决策。 它允许您评估结果的价值和实现它们的可能性。 反过来，这有助于做出更好的决定。

如何使用它

第 1 步：根据可供您选择的不确定选项的决策、成本和回报，确定决策并准备决策树图。

第 2 步：找出风险发生的概率并进行分配

第 3 步：在此步骤中，您必须确定风险的货币价值，或者换句话说，如果风险发生，您将花费多少

第 4 步：通过乘以概率和影响来计算每个决策路径的预期货币价值 (EMV)

决策树分析模板（点击模板在线编辑）

2.影响图

影响图用于表示决策树的信息摘要。 它显示了做出决策时已知和未知的变量以及它们之间存在的关系。

矩形表示决策，椭圆表示不确定性和值，或者所需的输出用菱形表示。 每个变量对另一个变量的影响用箭头表示。

如何使用它

第 1 步：确定为实现目标需要做出的决定

第 2 步：考虑可能影响实现目标的风险和绩效因素。

步骤 3：识别影响与性能因素相关的不确定性的次要因素。

第 4 步：识别可能影响次要因素的次要风险因素。

第 5 步：继续找出影响不确定性的因素，直到确定所有关键风险。

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3. SWOT 分析

无论您是计划新项目还是开发新流程，SWOT 分析都可以帮助您深入了解可能发生的任何风险。 它可以帮助您识别与事件相关的优势、劣势、威胁和机会。

如何使用它

要了解如何使用 SWOT 分析，请参阅我们的文章 SWOT 分析：什么、为什么以及如何有效地使用它们。

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4. 鱼骨图

也称为石川图和因果图，鱼骨图用于分解问题并确定其背后的根本原因。 它向后工作，因为它有助于确定某种影响的原因。

如何使用它

我们的鱼骨图终极指南介绍了如何深入使用鱼骨图。

鱼骨图模板（点击模板在线编辑）

5. 流程图

流程图有助于可视化流程中的主要步骤和它们之间的关系。 通过让实际执行它的人使用流程图来概述流程，您可以检查其准确性。 这也有助于提前识别瓶颈和障碍。

如何使用它

第 1 步：确定您需要映射的团队——无论是新流程还是重新设计的流程

第 2 步：将参与执行/开发流程的每个人聚集在一起，集思广益与流程相关的所有信息，例如输入、输出等。

第 3 步：执行您确定的步骤并按顺序排列

第 4 步：绘制显示流程当前状态的地图

第 5 步：识别流程中的瓶颈和缺陷

查看流程映射简易指南，了解什么是流程映射、流程映射符号、流程映射类型等。

风险管理流程图（点击模板在线编辑）

分析已识别的风险

一旦您确定了风险，下一步就是评估风险，看看它们对您的业务和当前项目有什么样的影响。 通过正确分析风险，您将能够确定哪个风险对您的业务影响最大的优先级。

分析风险可以通过两种方式进行

• 定性风险分析——这里的风险是根据它们发生的可能性以及它们可能对项目、业务等产生的影响进行分析的。
• 定量风险分析——量化可能的结果并评估实现目标的概率

以下是您可以在风险管理过程的分析阶段使用的一些风险管理方法。

1. 风险概率和影响矩阵

这是一个可用于进行定性风险评估的工具。 它有助于评估风险的相对影响（高或低）及其发生的概率（高或低）。

如何使用它

根据风险概率和影响矩阵，风险有两个维度

1. 概率 - 风险发生的概率范围从 0% 到低于 100%，因此它是可能发生的事件。
2. 影响——风险总是有负面影响

在风险概率和影响矩阵中，您可以根据这两个维度对潜在风险进行评级。 根据风险在矩阵中的位置，您可以将其优先级排序为

• 低影响——低概率
• 低影响 - 高概率
• 高影响 - 低概率
• 高影响——高概率

虽然左下角的风险通常可以忽略，但右上角的风险应该放在首位。

风险概率和影响矩阵（点击模板在线编辑）

2. 帕累托图

帕累托图是一种很好的方法，可以根据它对系统的累积影响来确定应该优先考虑哪些问题。 虽然条形的长度代表频率或成本（时间或金钱），但条形的排列方式是最长的条位于右侧，最短的条位于右侧。 通过这种方式，它描述了哪种情况最重要。

如何使用它

第 1 步：确定您要用于对项目进行分组的类别以及度量（即频率、成本、时间等）

第 2 步：确定您希望帕累托图涵盖的时间段（一小时、一周或一天等）

第 3 步：收集数据和类别，并对每个类别的测量值进行小计

第 4 步：确定测量的正确比例并在图表左侧标记比例

第 5 步：为每个类别添加标签，将最高的放在最左边

第 6 步：计算每个类别的百分比

第 7 步：计算并得出累积和

风险管理的帕累托图（点击模板在线编辑）

3.故障树分析

故障树分析有助于识别来自给定故障和故障的各种结果的概率。 故障树分析通过在顶部可视化某个事件以及导致该事件的条件来帮助识别事件发生的可能性。

如何使用它

第 1 步：确定应分析的故障/故障

第 2 步：列出故障的直接或直接原因。 彻底检查每个步骤，直到分析出根本原因

第 3 步：将数据应用到故障树后，使用它进行评估

故障树分析图（点击模板在线编辑）

计划避免未来的风险

在风险管理周期的规划阶段，您需要注意通过寻找解决方案和控制风险来降低风险。 从对您的项目或组织产生最严重影响的风险开始，找出如何将其影响降至最低。

1. 期货轮盘图

期货轮是一种工具，您可以使用它来识别特定趋势、事件或决策的直接和间接结果。

如何使用它

第 1 步：识别变化。 这可能是一个问题或潜在风险。

第 2 步：头脑风暴趋势的可能后果。

第 3 步：集思广益，讨论与您之前确定的“一阶”后果相关的二级或“二阶”后果。 您可以通过添加多个图层来继续扩展图表。

第 4 步：完成未来轮后，您可以大致了解要实施的变更的直接和间接后果。

第 5 步：承担负面后果并确定您可以采取的控制措施。

期货轮盘模板（点击模板在线编辑）

2. 过程决策程序图

过程决策程序图 (PDPC) 可帮助您查看正在制定的计划中可能出现的问题。 您可以使用该图表来更改您的计划，以防止问题发生并准备应急计划以降低风险。

如何使用它

步骤 1：创建计划的树形图，列出目标、主要活动以及每个活动下应完成的任务。

第 2 步：完成第三级的任务，并集思广益可能会出错的地方

第 3 步：如果之前发现的问题的后果微不足道，则将其排除在外。 在树形图中添加与每个任务相关的重要问题作为第四层。

第 4 步：为每个问题提出对策，并将它们作为第五级添加到图表中

第 5 步：考虑每个对策在时间、资源、成本等方面的实用性。您可以使用 X 标记不切实际的解决方案，使用 O 标记那些可行的解决方案。

请参阅这篇关于 PDPC 的文章以了解有关该工具的更多信息。

Process Decision Program Chart – PDPC（点击模板在线编辑）

3. 风险回报分析

风险回报分析是一种工具，可用于评估不同选项的风险和回报情况。

如何使用它

第 1 步：列出选项以及与之相关的可能风险

步骤 2：在风险回报分析图上绘制风险和回报

第 3 步：虽然某些选项可能具有积极的风险回报特征，但请花时间看看您是否也应该花时间降低其他选项的风险。

第 4 步：将每个选项相互比较，以确定最适合您的选项

风险——回报分析模板（点击模板在线编辑）

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我们上面讨论的风险管理技术将帮助您识别、分析和控制在您的项目或开发新业务流程期间可能发生的风险。

您是否知道任何其他可用于管理风险的可视化技术？ 在下面的评论部分让我们知道。