新兴技术在印度贷款和贷款管理中的作用

已发表: 2022-02-13

印度的贷款和贷款管理机构通过不同的数字平台获得了广泛的银行和财政服务

偏爱数字优先平台的新一代客户将成为贷款机构的主要客户群。

新兴技术在贷款和贷款管理系统中的作用可能会增加,并将导致整个印度银行系统的收入基础增加

自过去二十年以来,印度的经济改革改变了许多行业的格局。 印度银行业在新兴技术中占有相当大的份额,这些技术完全改变了其运作方式。 尽管政府的经济改革计划涉及风险,但印度的贷款和贷款管理系统一直在提振。

另一方面,随着客户对用于贷款和贷款管理目的的数字优先平台的需求不断增长,印度的整个贷款业务一直在发生“戏剧性转变”。 在短时间内,这群偏爱数字优先平台的新一代客户将成为贷款机构的主要客户群。

在互联网和移动普及率的增长、低成本数据计划的可用性以及从线下商务向在线商务转变的推动下,消费者正在迅速将技术融入他们的生活。 印度的贷款和贷款管理机构通过不同的数字平台获得了广泛的银行和财政服务。

印度的银行正在为数字结构奠定坚实的基础,并在所有渠道中使用数字技术,为所有客户提供速度和便利的力量。 随着贷方以先进的方法关注借款人的需求并利用全渠道,这些趋势将带来现代主义变革,并在 2022 年塑造印度的贷款格局:-

端到端数字化:将改变印度贷款和贷款管理系统的最关键方面是数字化。 贷款组织的系统将逐渐适应数字化格式。 数字化将改善贷款机构的运作,包括客户信息收集及其组织和分析。 自动化可以为印度金融机构的现有员工提供很大帮助,并提高他们的工作效率。 此外,数字借贷平台将改善金融机构的贷款服务时间。

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集成微服务:贷款管理涉及大量的人工工作,是一个纸张密集型的过程。 对准确信息的需求使得文件验证、贷款申请到支付成为一个费力的过程。 在其服务中应用自动化的贷方将经历更长的响应时间。 集成微服务允许贷方整合基于云的微服务模块,如 CIBIL、报表分析器、网上银行,作为快速支付贷款并适应监管要求的一步解决方案。

全渠道能力:数字借贷流程本质上是自助服务,消费者无需访问分支机构。 从贷款申请到发放的一开始,人工干预几乎没有。 全渠道服务允许消费者根据其便利的媒介与贷款机构进行沟通,无论是文本还是移动应用程序。 自助服务门户将成为改变游戏规则的新技术,使印度的贷款流程更加以客户为中心。

机器学习和人工智能:不断发展和先进的机器学习和人工智能已成为印度金融科技服务的核心。 金融机构正在将 ML 和 AI 纳入贷款和贷款管理业务的多个领域。 贷方将最复杂的流程自动化,例如信用评分检索、欺诈检查、贷款申请承销和贷款报价生成。

区块链技术:最具开创性和新兴的金融技术之一将是区块链技术。 它始于加密货币,但现在由金融机构逐步实施,以使其流程更加高效和无缝。 加密和共享数据库或分布式账本使整个银行流程变得透明,因为它加快了贷款审批流程,有助于跟踪和管理贷款申请,实时数据恢复,将潜在借款人与私人贷款和金融机构联系起来,并提供借款人具有全面控制权以管理其贷款。

简而言之

印度银行业目前的价值为 1.31 美元,到 2025 年有可能成为第三大银行业。银行正在通过网上银行和移动设备与消费者接触,以更方便地进行沟通。 新兴技术在印度贷款和贷款管理系统中的作用可能会增加,并将导致整个印度银行系统的收入基础增加。 有了这种观点,贷款机构将不得不将贷款周期数字化,以便在金融市场上更好地竞争。