销售领导力:您的前 90 天

已发表: 2022-05-09

害怕还是兴奋?

紧张还是自信?

害怕还是被授权?

无论您是在担任销售领导职务的前 90 天前感受到其中一种还是所有这些方式,您都不应该感到孤单。

感受的方式没有对错之分,你的感受很可能会帮助你成功。 无论如何,这些都是让你来到这里的情绪,对吧?

你无法计划你的感受,但你可以计划你的旅程。 从为职位做准备,到快速获胜,再到为长期成功做计划。

我们与在领导职位上表现出色的销售专家进行了交谈,以在担任销售领导职位的前 90 天获得他们的建议。

从下面的菜单中选择相关部分,或滚动浏览完整指南。 如果您只是前 90 天的清单,请随意跳到最后。

准备职位 | 建立速赢| 规划长期成功| 前 90 天清单 | 构建定制工具包

准备职位

担任销售领导职位的前 90 天至关重要,Cognism 的全球销售副总裁 Mark Bedard 深知这一点。

“这很关键。你需要彻底评估组织、流程、人员和文化。你需要找出容易实现的目标,并弄清楚你可以做出哪些改变来给你带来最大的提升,同时将干扰降到最低。这些早期阶段是当你为长期成功做准备时,这非常重要。” ——马克·贝达德,认知论

当你第一天出现时,工作并没有开始。 理想情况下,您希望在开始新工作之前做好充分准备。 工作面试是熟悉新公司或当前公司职位的最佳时机。 Growth Genie 的首席执行官迈克尔汉森认为,关键是沟通。

​​“当你开始担任销售领导职务时,经常被忽视的一件事是与其他部门保持一致。采访你的首席执行官,了解他的愿景以及他或她未来 3-12 个月的目标是什么。然后,采访市场营销他们看到销售中的挑战并了解如何与他们整合,最后,与客户成功讨论哪些类型的客户最喜欢使用该产品以及您帮助他们解决了哪些挑战。” - 迈克尔·汉森,成长精灵。

一旦你熟悉了公司,这种在建议改变之前学习的奉献精神就不会停止。 强有力的沟通需要成为您的领导工具包中始终存在的一部分。

“在新的领导角色中,你能做的最好的事情就是过度沟通。保持好奇心。向很多人询问正在发生的事情。当你发现问题时,与团队中的很多人讨论这个问题。你应该在你找到解决方案之前就这样做,因为当你与公司内部的人交谈时,解决方案通常会变得清晰。”

“此外,当您准备好开始进行更改时,请公开谈论您将要进行的更改。让您的员工有时间对正在做出的更改提出问题或疑虑。确保您的更改是积极的、可能的,并且沟通良好。这都是熟悉和尊重公司现有文化的一部分,这非常重要。 ——马克·贝达德,认知论

如果您还没有熟悉公司的文化和工作方式,那就想办法让自己沉浸在环境中。

“你应该做的第一件事是开始跟踪已经在那里呆了一段时间的人。他们在这里工作得如何?他们的工作流程是什么样的?他们如何使用他们的软件?在前 30 个中尽可能多地监视和观察天。” - Ryan Reisert,认知主义

建立速赢

Michael Watkins 是《前 90 天:经过验证的更快、更智能的加速策略》一书的作者。 在这本书中,他解释了在新角色中建立快速获胜的重要性。

在销售领导力环境中,这样做的重要性不是获得信誉,而是朝着您的长期目标迈进。 如果你能做到这一点,信誉自然会随之而来。

“很多人希望尽早提高自己的可信度,但这并不是真正重要的。你能做的最重要的事情是发现问题并考虑如何消除它们。你可能会很早就意识到它们,因为你从以前的角色中获得了经验。”

“发现效率低下并解决它们。人们会欣赏这些解决方案,公司也会欣赏它们。这就是你建立长期信誉的方式。” ——马克·贝达德,认知论

这并不是说您不应该直接向您的团队展示任何新技术。 演示和讨论始终是教学和测试新方法的好方法。

“进入战壕并自己动手。向人们展示你愿意参与并打冷电话。不要只是从高层管理事情。与你的销售团队一起完成工作,向他们展示你的建议在实践中工作或不工作。这将帮助您让他们站在您这边并开始相信您的流程。 Ryan Reisert,认知主义

从宏观层面的目标开始,看看你可以立即采取哪些措施来实现这些目标。 一旦基础准备就绪,您就可以计划长期成功。

规划长期成功

首先,弄清楚成功是什么样的。 在某些情况下,这将在面试过程中明确定义。 这绝对是您在开始之前应该弄清楚的事情。

“销售领导职位的平均任期为 18 个月。这不仅仅是因为这是一项艰巨的工作。不同的销售领导会在不同的情况下表现出色。有些人会更好地实施进入市场战略,有些人会更擅长管理一个大型销售团队。你可能会被带入一个特定的成长阶段,你需要知道这一点,并诚实地说明你是否适合该项目。

“当你开始担任新的领导职务时,你希望董事会对你的期望很明确。你需要知道他们在寻找什么,你将在组织中担任什么职位,以及他们的期望是否现实。尽量多了解在你开始计划长期成功之前尽可能地做到这一点。” ——马克·贝达德,认知论

如果您没有太多指导,请不要担心! 你可以做一些计算来建立你自己的现实目标。 销售数学专家 Ryan Reisert 有一些建议。

“开始弄清楚销售的数学。了解可能的基准,并研究公司可以产生更多收入的方式。确定团队可以改进的最大领域并首先瞄准这些领域。你不想一次做太多事情。” Ryan Reisert,认知主义

你可以在这里找到 Ryan 的 SDRMath 工具。

前 90 天清单

“但是认知主义……你在这里给我的只是一堆引用,我需要冷酷的事实!”

著名的。

我们已将这些对话简化为一份美味的糖浆清单,供您担任新的销售领导职务。 随意截图,打印出来,或者用牙膏写在镜子上。

我清楚地了解产品和市场。

我清楚地了解这个角色的成功会是什么样子。

我已经与我的团队进行了交谈,并了解他们目前面临的问题。

我跟随团队中一位经验丰富的成员了解组织、流程和文化。

我采访了首席执行官和部门负责人,以熟悉他们的流程和目标。

我已确保我的团队能够以一种简单安全的方式与我交流。

我已经评估了组织、流程、人员和文化。

我已经确定了一些我可以做的早期改变,以给我们最大的提升,最少的干扰。

我对通往长期成功的旅程有清晰的愿景

构建定制工具包

销售的长期成功始于强大的工具包。

首先确保核心技术都在那里。 您的团队将用于拨打电话或发送电子邮件的工具。 他们每天都会使用这些,所以做研究并做对!

补充技术,如销售智能软件,可以让您的团队更轻松,但它们可能会带来可观的价格标签。 对这些技术进行审核,并确保它们从 ROI 角度工作。

还要考虑公司的数据。 如果他们正在经历一段时期的变化,或者在完成交易时遇到问题,那么可能是时候考虑升级您的数据了。

您可以在这里找到我们的 2022 年最佳销售自动化工具列表,只需单击下面的链接。

2022年最好的销售自动化工具