Salesforce 库存管理系统终极指南

无论您是使用原材料作为商品的制造商，还是拥有现货库存的零售商，库存管理对于跟踪和控制商品的购买、销售和存储都至关重要。

根据记录，大多数企业都在为发货延迟和产品缺货而苦苦挣扎。 此外，一些企业通过选择库存管理优化来释放增长潜力。 不同公司的库存管理需求和策略可能有所不同。 尽管如此，目标是相同的：在正确的时间提供正确的质量，减少过多的缺货或库存。

因此，遵循最佳实践将为您的组织节省金钱和时间。 针对这个问题，为了寻找有用的东西，Salesforce 介入并提供了库存管理功能，可以提高生产力和业务销售额。

本文将讨论 Salesforce 库存管理系统如何为您的业务带来价值，并改善客户体验、业务关系并增强数据安全性。

为什么 Salesforce 库存管理很重要？

首先，我们来讨论为什么企业应该选择Salesforce库存管理。

当我们减少购买时，我们就会面临堆积过时库存的风险； 选择少买也可能会导致产品缺货，这会让您的客户满意。

因此，成功的关键是知道在正确的时间订购正确的数量。 借助实时库存数据，您可以自动化库存管理系统并进行预测分析，然后节省资金并避免浪费。 为此，您必须进行库存可视化，这是最佳的库存管理实践，有助于实时查看货物的质量和流量。 这样，品牌就可以快速追踪和存储海量数据，满足供应和需求，降低超卖和低价销售的风险。

如何遵循 Salesforce 库存管理最佳实践？

要获得 Salesforce 库存管理最佳实践的优势，您应该知道应该订购多少、耗尽供应所需的时间、保留多少商品以及何时重新订购。

无论您的企业属于哪个行业，标准原则都将保持不变。 然而，库存管理最佳实践是不同的，取决于独特的业务需求（因为它可能随行业类型的不同而变化）。

让我们考虑几个行业的例子：

Salesforce 制造业库存管理

有时，制造商会发现原材料在运输途中被卡住。 他们经历了交货延迟和短缺的情况。

在这里，以下库存管理最佳实践可以帮助他们实现以下目标：

• 按时生产和交货保证，
• 运输成本降低，
• 没有缺货的材料，
• 生产过剩。

面向医疗保健的 Salesforce 库存管理

在医疗保健领域，当发现必需品过期、丢失、缺货或缺货时，可见性就显得尤为重要。 与此同时，供应商在废物管理和避免滥用或盗窃方面面临压力。

公司可以使用与供应链连接良好的数字化库存管理系统来全面了解分销、位置和使用情况。

这有助于：

• 保障患者安全，
• 控制支出，以及
• 确保关心员工。

食品行业的 Salesforce 库存管理

手动库存跟踪对于食品公司来说可能是一项艰巨的任务，在这里，有效的库存管理系统可以为食品业务的盈利提供巨大帮助。

销售人员库存管理系统与食品业务集成后，可以帮助：

• 跟踪库存水平，
• 减少浪费，并且
• 确保产品消费安全、新鲜。

非营利组织的 Salesforce 库存管理

非营利组织中 Salesforce 库存管理的使用也在增加，有助于扩大其需求并实现预期绩效。

库存管理对非营利组织的其他好处：

• 以最少的用户交互管理捐赠的库存物品，
• 轻松查看、添加和删除项目，
• 简化用户访问管理和
• 按地点组织捐赠物品。

适用于零售和电子商务的 Salesforce 库存管理

零售商通常会遇到高需求产品缺货的麻烦。 遵循库存管理最佳实践，他们可以从购买的库存中获得高投资回报率。

可视化的库存管理系统有助于了解库存的实时状态，零售商知道哪些成品是有利可图的，是最畅销的还是最差的。

• 全面的可见性让零售商：
• 连接并查看销售、仓库、分销数据和位置，
• 简化客户接触点并
• 提高投资回报率。

利用 Salesforce 的库存管理系统的最佳方法

现在，下一个问题是如何利用 Salesforce 充分利用库存管理。 在这里，我们描述了您可以选择的各种方法。

1. 定制开发

根据您的企业独特的库存管理要求，您可以使用 Salesforce 平台创建自定义库存管理解决方案。 凭借其强大的自定义和开发功能，您可以在 Salesforce 中构建自定义工作流程、对象和报告以进行库存跟踪和管理。

2. 自定义对象和字段

您可以在 Salesforce 平台上构建自定义对象和字段来跟踪库存相关数据管理。 如果您需要为仓库、产品和库存交易构建自定义对象，您可以这样做。

3. 与外部库存管理系统集成

通过将 Salesforce 与外部库存管理系统集成，最擅长库存跟踪、订单履行和库存管理，您可以在两个系统之间同步库存数据，确认 Salesforce 内信息的可用性和准确的库存水平。

4. 报告和仪表板

借助 Salesforce 的报告和仪表板功能，您可以获得与库存相关的指标。 此外，您还可以创建报告和仪表板，提供有关订单履行、销售绩效、补货和库存水平需求的见解。 这有助于做出合理的库存管理决策。

5.AppExchange应用程序

第三方应用程序和集成市场 Salesforce AppExchange 最适合寻找可与 CRM 平台集成并扩展其库存管理功能的最佳库存管理应用程序。 此类应用程序具有库存补货、仓库管理、订单管理和库存跟踪等功能。 您需要发现并选择最适合您的库存管理需求的应用程序。

实施实时库存管理系统有何帮助？

为企业实施实时库存管理可以提高可见性。

• 更高的可视性有助于批量采购，同时降低存储成本。
• 嵌入式分析产品需求准确并及时进行购买。
• 自动报告和重新订购可降低高价值风险，例如库存过多、缺货、发货错误和拣选错误。

因此，您的货架可以保持库存充足，正确快速地交付货物，建立客户满意度并吸引回头客。

Salesforce CRM 拥有现场服务包（Salesforce 服务云模块的一部分），可帮助跟踪和更新库存消耗、发货、转移和退货。 这可确保现场服务代表在需要时获得正确的工具，并让客户随时了解最新情况。

Salesforce 库存管理的主要功能

Salesforce 已成为管理库存和客户关系的强大平台。 以下是使用 Salesforce 进行库存管理时可能期望的一些主要功能：

1. 追踪不同地点的物品

用户可以设置位置并创建其产品记录，以获取特定地点的商品数量更新。 业务人员可以使用条码扫描枪扫描设备和零部件条码，实时更新库存情况。 所有者可以通过产品项目交易列表查看修改。

2. 跟踪退货和转账

使用 Salesforce 库存管理系统，您可以跟踪仓库和不同地点的其他存储之间的货物转移，或从第三方供应商到库存点的货物转移。

您可以创建产品转移来移动项目，指定源位置、目标位置、源产品项目和数量。

此外，您可以跟踪转运的运输详细信息，创建货件，并在物品到达时将其指定为“已收到”。

您可以跟踪任何退回的库存商品并创建列出相关案例、产品或订单的退货单。

3. 设置重新订购

即将结束的库存需要创建新的产品请求，并将其与关联的订单、位置、行项目和帐户连接起来。 为每个请求的产品设置一个产品请求行项目。

4. 日程安排

Salesforce 的智能调度工具最擅长根据技能、时间和位置自动分配约会和工作，从而优化移动劳动力分配。 还有各种工具可以跟踪卡车、设备和人员，以确认是否有合适的零件和资源。

5.应用交换

您可以尝试 Salesforce.com 的应用程序市场 AppExchange，然后下载并安装它以增强平台的功能。

6. 移动应用程序

Salesforce 移动应用程序与其桌面版本具有相同的功能，允许用户访问库存详细信息、知识库和时间表。 Einstein Vision 功能最适合移动员工； 它允许他们使用图像识别来识别照片以外的资产。

7. 分析

分析功能提供对员工及其整体绩效的实时洞察。 您可以通过集成来自不同系统的客户数据并使用它来找出解决方案、提前规划运营并识别问题来获得其好处。

Emizentech 如何帮助您？

由于库存解决方案有限，您可能会发现扩展业务具有挑战性。 您需要完全控制您的库存才能无缝地运行您的业务运营。 此外，通过单一平台，您可以智能地运行所有零售业务。

Emizentech 了解库存管理如何适合整个供应链，因此将其与相关流程同步非常重要。 我们拥有一支专家团队，他们最擅长将 Salesforce 库存管理功能与订单和仓库管理、财务能力、履行和运输以及商业智能相结合。 此外，该团队确保每个系统和工具都发挥最佳性能。

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最终判决

您可以通过评估您的业务需求并确定高效库存管理的最佳方法，利用 Salesforce 的强大功能来执行库存相关流程。

为此，您可以将您的业务与最合适的库存管理系统集成，或使用自定义开发在 Salesforce 环境中获得库存管理能力。