盛宝银行如何转变其展示广告

盛宝银行集团是金融科技的先驱，是业内最受信任和最受尊敬的公司之一。 在过去的两年里，他们使用 Bannerflow 和其他合作伙伴来改变他们执行展示广告的方式。

在使用 Bannerflow 之前，盛宝银行的显示屏制作既繁琐又耗时； 从生产时间表和审查轮次，到托管和分发。 然而，今天的展示广告正在吸引客户并提供物有所值。

我们采访了盛宝银行品牌、内容和设计全球主管 Mads Cramer，了解他和他的团队如何在展示广告中取得成功。

您的数字营销流程发生了哪些变化？

盛宝银行品牌、内容和设计全球主管 Mads Cramer：为了简化我们的数字广告，我们决定将我们的互联网广告分为两个主要领域，一个是 Facebook，另一个是 Google。 今天，我们采用非常严格的绩效营销策略，旨在优化我们的广告支出回报率 (ROAS) 和我们所谓的领先价值得分。

这两个指标的作用是使我们能够预测潜在的客户摄入量以及由此产生的收入。 这很重要，因为在这些方面，营销最终成为我们如何建立业务绩效战略的重要声音。

金融行业在进行数字营销时面临哪些挑战？

Mads Cramer：盛宝银行所属的在线投资银行和经纪公司处于金融的最前沿。

传统上，许多零售银行都依赖于在街上走进分支机构的人。 相比之下，网上投行实际上是金融电子商务。 我们在线接触客户。 我们在线加载它们。 我们与客户的整个沟通都是在线的。

在这些方面，在线广告对我们如何随着时间的推移产生和预测增长起着至关重要的作用。 然而，挑战在于我们处于一个高度监管的行业。 有很多事情我们做不到。 例如，某些产品不能销售，或者我们需要对我们所有的营销活动进行较长的免责声明。

我们还有一个相当复杂的产品线。 例如，我们有一些金融产品，您可以在某些市场交易和投资，但在其他市场，您不能。
在某些市场，例如法国，我们需要本地化，而在其他市场则不需要。

同样，我们无法销售某些产品，例如在中东和北非地区。 因此，围绕我们的消息传递的复杂性非常高，这确实对我们的营销生产部署提出了非常严格的要求，需要智能化。

从本质上讲，我们是一个全球性组织，人们可以在任何地方加入我们的平台。

这对您的展示广告有何影响？

Mads Cramer：跨越国界，意味着我们必须适应当地的立法和限制。

例如，如果您选择盛宝银行，我们是丹麦的盛宝银行，而在新加坡，我们被称为盛宝市场。 这是从非常简单的角度来看，在丹麦，我们有银行牌照，而在新加坡我们没有。 在那里，我们称自己为盛宝市场，是一家在线经纪商。

我们的品牌和翻译也是如此。 必须做出这些区分，以便在为全球客户提供服务时提供无缝的客户旅程。

我听有人说我们要从 4 到 400。15 年前，我们主要制作四种格式：TVC、平面广告、广播广告和户外广告。 这就是所有公司都采用的四种格式。 今天我们400！ 每次我们制作一个广告时，都需要采用 400 种格式！

它是 YouTube 前贴片广告、Facebook 格式、不同的显示格式、区域格式以及我们以编程方式提供服务的所有网站的格式。 进行一次营销活动的复杂性急剧增加。

然后是速度、可用性和市场现状。 我们需要让资产在同一天上线。 但是，我们不能指望向当地供应商简要介绍并让他们编写 HTML5 横幅 - 将其作为电子邮件附件发送，供我们检查和批准。

相反，我们的生产需要超级无缝。 通过相当严密的设计系统，并结合 Bannerflow 等平台，我们处理市场的速度。 今天，我们早上有一个想法，到了下午，我们就开始了一场活动。

您能描述一下您在盛宝银行的展示广告策略吗？

Mads Cramer：如果您查看所有活动和所有市场，如果您查看组合，您会发现社交和展示展示是两个完全不同的活动。 虽然在社交上我们倾向于使用更多的故事讲述，但我们通过展示进行的交流非常重要。

在盛宝银行，我们通常使用三种不同类型的展示活动。 我们有上漏斗、中漏斗和下漏斗广告系列。 上漏斗是品牌。 中漏斗是持续活动，下漏斗是战术广告

总的来说，我想说我们每年可能会制作 2000 到 3000 种展示广告。

展示对于设计师来说是一种有趣的设计形式，因为你没有太多的空间来谈论复杂的东西，比如金融科技。 我们越简单和设计越多，展示活动的效果就越好。

Bannerflow 对展示广告有何改变？

Mads Cramer：最初的展示制作非常手动，而且非常耗时，以至于实际上给组织带来了压力。 从生产时间表和审查轮次，到托管和分发活动。

现在我们在生产中变得更聪明了，可以轻松进行 A/B 测试，并且可以更有效地利用创意概念。 今天，我们的展示广告确实可行，我们可以制作展示活动所需的创意。

不仅如此，我们还可以创建和控制主要概念，这些概念与我们的智能制作机构 Createch Garage 共享，后者通过我们的 Bannerflow 帐户为我们完成和扩展我们的活动。 我们已经通过删除这些重复性任务来节省时间。

使用 Bannerflow 有什么好处？

Mads Cramer：首先，我认为使用 Bannerflow 有三个主要的好处：生产、托管和资产可用性以及创新。

我们还通过动态创意优化 (DCO) 探索个性化。 将智能数据嵌入到我们的资产中，例如我们的实时横幅资产中的实时定价或滚动新闻提要，并通过战术信息定位具有亲和力的受众。

在我看来，程序化展示是一个物超所值的好机会。 Bannerflow 大大降低了我们的生产成本，而且由于我们在项目的生产部分很精益，我们有更多的时间进行创意优化。

您如何描述您与制作机构之间的合作？

Mads Cramer：真的很好。 有了 Createch Garage，我们的关系变得非常高效，而且仍然非常有创意——甚至可能更有创意，因为我们现在以设计为主导。

然而，我们一起发现，并不总是需要创造力，就像真正疯狂的创造力一样。 对于低漏斗、战术元素尤其如此，在这些元素中展示特别有用。

我听到有人说一句非常好听的话：“当创意格式或创意概念投入生产时，几乎没有钱了”。 我认为这是品牌和代理商经常容易忘记的。

与我们的代理机构一起使用 Bannerflow 的简单之处在于，我们可以说，“嘿，重复使用与上次相同的概念。 拿这个 CTA 和副本，让我们重新调整它的焦点以适应新的格式。 让我们再次运行它，看看如何，看看它的表现如何。”

更重要的是，如果我们能够增加资产的重复使用，最大限度地减少我们的生产支出并优化资产的激活，这将提供更好的广告支出回报。 事实上，这种类型的设计可扩展性是我认为我们将更多地谈论未来的事情，特别是对于全球公司，因为 Corona 已经让它变得如此明显。

如果您要总结一下 Bannerflow 对盛宝银行的意义，那会是什么？

Mads Cramer：如今，在展示广告方面，我们不断提高点击率和展示广告支出回报率 (ROAS)。 感谢我们在购买和优化受众购买方面变得更好，以及在 Bannerflow 中建立活动。

Bannerflow 的创意管理平台 (CMP) 使我们能够与不太知名的广告空间合作、展示并实际优化和有效利用它来成功吸引客户。 帮助我们实现绩效营销和业务绩效目标。

我们对解决方案非常满意，并期待更上一层楼。