Scrum 指南 | 6. 产品负责人——是谁？

已发表: 2022-04-13

即使由经验丰富的专家组成，开发团队也可能无法快速有效地找到他们的工作。 在项目终止后回顾大局时，通常会发现缺乏明确的目标是造成这种情况的罪魁祸首。 在 Scrum 框架下工作时，为了防止这些和其他令人不安的问题，产品负责人职位的创建者，我们将在今天的文章中关注这个角色。

产品负责人——目录：

只有产品负责人才能在产品待办列表中进行条目，并在对客户期望有疑问时做出最终决定。该角色的基本职责包括：

与客户合作——与客户进行定期对话，从而定义和指定 Scrum 团队创建的产品的特性；这里的主要目标是创建最能满足客户要求的产品。
明确产品目标——即开发和定义 Scrum 团队活动的长期方向，并确保所有团队成员都理解它。
保留产品待办列表——我们将在另一篇专门的文章中讨论产品待办事项，但现在，可以说它是官方 Scrum 指南中定义的 Scrum 工件之一。它是一个不断发展的、结构化的列表，列出了改进产品所需的内容。它是 Scrum 团队开展的唯一工作蓝图。因此，让我们仔细看看产品负责人在 Scrum 团队中的角色。

产品负责人在 Scrum 团队中站在客户的角度。由于这个角色的存在，Scrum 团队可以持续解决他们的疑问。他们不必自己解释客户留下的通常不清楚的指导方针。

做出有关产品的决策，确定开发团队的优先级，以及创建和组织产品待办列表中的条目，使产品负责人成为团队的重要成员。

由于Sprint的持续时间很短，因此产品负责人与开发团队和Scrum Master的日常定期参与至关重要。这些是创建产品增量的紧张工作时期——我们将在另一篇文章中讨论这个主题。

没有时间向在不同位置和距离工作的人发送问题等待答案。因此，产品负责人成为团队中的客户代表。团队在其中。

产品负责人还参加所有 Scrum 团队会议，以了解开发团队的最新进展。 通过认识到同事的困难，他们可以为客户提供可靠的信息，并有效地组织团队的工作。

这个职业是为了弥合Scrum Team 环境，即商业环境和开发者之间的差距。此外，组织开发团队的工作以及决定完成给定解决方案工作的标准是什么。并且也赞同他们实现的那一刻。

产品负责人负责明确定义和澄清产品目标，即定义团队工作的目的。换句话说，这包括概念和组织工作，其目的主要是处理用户故事：创建产品的概念及其与客户需求相对应和满足的功能。产品负责人的职责中有相当一部分涉及管理工作——组织和优先处理产品待办列表中的任务。

从Scrum 团队的角度来看，这意味着要注意活动范围的清晰性。我们将在单独的条目中讨论产品目标。今天我们将使用一个例子：

让 Scrum 团队的目标是创建一个用于组织团队工作的移动应用程序。产品负责人的任务是从客户的角度向 Scrum 团队成员解释应用程序的关键功能是什么。例如 – 通过联系人列表添加新的团队成员或在团队和个人日历视图之间切换。

一旦团队了解了产品目标，产品负责人将负责：

获取客户甚至利益相关者的有利位置使产品所有者成为产品创建过程中的关键决策者。更重要的是，他们参与与 Scrum 团队以外的人的讨论，并将有价值的产品交付给客户。

产品负责人的日常职责包括组织产品待办列表的元素。 这是一项艰巨的任务，因为它在整个项目的整个过程中不断变化。该书面日志包含导致实现产品目标的所有已知措施和步骤。当然，在执行之前，它们会被精细隔离和优先排序。

产品负责人细化包含在产品待办列表中的任务，并将它们分成更小的任务。然后他决定其中哪些准备好进入实施阶段。

一方面，使用 Product Backlog 是管理和组织工作，需要了解开发团队工作的性质、能力和局限性。另一方面，产品负责人的任务是了解开发团队工作的性质、能力和局限性，以及产品开发的外部业务条件。

另一方面，产品负责人的任务是根据 Scrum 团队的需要创建产品待办列表。 它必须对所有团队成员都清晰、可访问且易于理解。另一方面，产品负责人负责回答 Scrum Master 和开发人员对产品的所有问题和疑问。多亏了他，整个团队都知道已经做了什么，正在进行什么，还有什么还需要做。

产品负责人在 Scrum 框架中扮演着关键角色。产品负责人不断引导团队朝着目标前进，保持产品待办列表的完整性、安全性和清晰性，最后但并非最不重要的一点是，在 Scrum 团队中表达客户的声音。

产品负责人执行的任务非常具有挑战性，因此我们在下一个条目中专门讨论了这个问题。在那里，您会发现产品负责人最常犯的错误以及处理这些错误的方法。

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作者：卡罗琳·贝克尔
作为项目经理，Caroline 是寻找新方法来设计最佳工作流程和优化流程的专家。她的组织能力和在时间压力下工作的能力使她成为将复杂项目变为现实的最佳人选。

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