Colissimo:电子商务服务(完整指南)

已发表: 2020-02-03

交付对客户是否在线购买的决定有重大影响。 如果提供的交付方式不能满足他们的需求,绝大多数买家甚至会决定更换站点。

为避免这种情况,必须提供多种交付方式。 选择越多,就越能满足买家的需求。 对于从法国发来的货物,Colissimo 提供 Entreprise 优惠,提供独家功能。

这项在法国和国外的包裹递送服务有两个合同:“Facilite”适用于少量运输或不规则运输,“Privilege”适用于大量运输或定期运输。

Colissimo Entreprise 提供电子商务网站必不可少的送货上门取货解决方案和退货解决方案。 为了最好地满足客户的需求并保证他们的满意度,Colissimo 允许他们通过选择重新投递的日期和地点来选择重新投递包裹。 如果不在,则会在邮箱中留下一张送货通知,让客户可以在最近的 La Poste 取件点取件。 Colissimo Entreprise 优惠的优势还在于,您的客户无需前往邮局即可退回包裹,只需将包裹放入邮箱即可。 在本文中,我们将详细了解 Colissimo 为企业提供的服务。

使用 Chronopost 运送到法国

此包裹递送服务由 La Poste 提供,拥有超过100,000 名商业客户。 如果您是一家大型或小型在线商店,正在寻找来自法国的快速 B2C 交付解决方案,Colissimo 是您的特权合作伙伴。

企业优惠允许您将包裹发送到客户家中、收集点并进行退货。 对于 Colissimo 的收藏,出现了一个新的报价:Colissimo On Demand。 了解这些送货、退货和托收服务的不同特点。

Colissimo 住所

描述 :此送货服务可在有或没有签名的情况下将货物运送到您的客户家中,并为贵重货物提供综合补偿和可选保险。 COD 选项仅适用于带有签名的 Colissimo Domicile。

不含税价格: Colissimo Domicile 没有签名,价格从 5.67 欧元到 32.28 欧元不等,具体取决于包裹的重量。 对于带有签名的 Colissimo Domicile,只需在价格上加 1 欧元。

指示时间: D + 2

重量:最大 30 公斤

尺码:长+宽+高<150cm(151cm-200cm需加税)

专业提示:此服务是经典服务,向公众开放。 它可在 48 小时内提供收件人签名或不签名的快速交付。 但是,只有带有签名的 Colissimo Domicile 才能从可选保险中受益。 因此,此报价适用于有价值的产品和商品。

Colissimo Point Retrait

描述:此送货服务向法国的 18,500 个联络点提供货件服务,这些联络点的时间表相互补充(邮局、中转和取件押金),并为贵重货物提供综合补偿和可选保险。

不含税价格: Colissimo Point Retrait 根据包裹重量从 4.47 欧元到 31.08 欧元不等。

保证截止日期: D + 2

重量:邮局不超过 30 公斤,接力和取件押金不超过 20 公斤

尺码:长+宽+高 < 150cm

专业提示:此服务允许您为客户提供外送解决方案,以提高灵活性,同时保证在 48 小时内快速发货。 此优惠非常适合经典产品和重量不太重的商品。

极力回程

说明:此退货服务允许您的客户将包裹投递到邮局或邮箱。 它专供带有签名的 Colissimo Domicile 交付使用,并提供综合保险。

不含税价格: Colissimo Retour 的价格从 5.67 欧元到 32.28 欧元不等,具体取决于包裹的重量。

保证截止日期: D + 3

重量:最多 30 公斤(如果包裹在取货点投递,则为 20 公斤)

尺码:长+宽+高<150cm

专业提示:此退货服务为您的客户提供了一定的自由度,使您可以保持他们的忠诚度并最大限度地提高销售额。 它仅涉及带有收件人签名的交付,因此可能适用于贵重产品和货物。

Colissimo Domicile et Retour

描述:此送货上门服务提供海外包裹运输服务,无论收件人是否签名。 它包括带有签名的送货上门的可选保险。 返还服务仅适用于 OM1 区域。

不含税价格:从 9.25 欧元到 393.53 欧元,具体取决于 OM1 或 OM2 区域,是否带签名或不带签名的送货上门以及根据包裹的重量。 根据包裹的重量,返回 OM1 区域的费用从 9.25 欧元到 166.46 欧元不等。

指示时间: OM1区域为D+5至D+7,OM2区域为D+7至D+10

重量:最大 30 公斤

尺码: L+W+H<150cm(151cm至200cm需加税)

专业提示:此服务适用于您所有小件和/或低价值的无签名交付货物,也适用于有签名的大件和/或高价值货物。 它还包括带有签名的 Colissimo Domicile 和 Colissimo Retour 的可选保险。

Colissimo生态

描述:这种经济的送货上门服务无需签名即可以具有竞争力的价格将您的客户送达海外。

不含税价格:从 7.774 欧元到 115.42 欧元,具体取决于 OM1 或 OM2 区域,是否带签名或不带签名的送货上门以及取决于包裹的重量。 根据包裹的重量,返回 OM1 区域的费用从 9.94 欧元到 287.81 欧元不等。

保证截止日期: OM1 区(瓜德罗普岛,包括圣巴泰勒米岛和圣马丁岛、马提尼克岛、留尼汪岛、圭亚那、马约特岛和圣皮埃尔和密克隆群岛)的 D + 11 至 D + 15,以及 D + 14 至 D + 18 OM2 区(新喀里多尼亚及其属地、法属波利尼西亚、瓦利斯群岛和富图纳群岛)。

重量:最大 30 公斤

尺码: L+W+H<150cm(151cm至200cm需加税)

专业提示:这种无需收件人签名的送货上门服务主要适用于直接递送到客户邮箱的小型和/或低价值包裹。

Colissimo 点播

说明:此服务需要在下午 1 点之前提出取件请求,以便 La Poste 可以在下午取件您的 Colissimo。 无需移动,您只需点击一下即可发送包裹。 La Poste 随后将向您发送通知,告知其通过时间。

不含税价格:从 3 欧元到 17 欧元不等,具体取决于要收集的包裹数量(最多 15 个包裹)。 金额计算如下:邮差 2 欧元 + 每个包裹 1 欧元。

专业提示:此服务主要针对没有时间运送包裹的商店。 它为电子商务企业提供了灵活性和时间节省。

送货服务运营商 Colissimo 根据您的数量、存款证明和跟踪工具提供优惠的价格。 对于在法国的货件,Colissimo 还提供Colissimo 通行证,可通过订阅无限次送货到您的网站。 如果您有多家承运商,管理订单的发货和退货很快就会变得复杂。

ShippyPro 提供了一个电子商务解决方案,可以在同一平台上轻松管理来自不同销售渠道并由不同承运人运送的所有订单。 这个交钥匙解决方案不需要开发。 只需将您的 Colissimo 帐号以及您的用户名和密码添加到 ShippyPro 平台。

使用 Colissimo 进行国际运输

La Poste Solutions Business提供国际包裹递送服务,以获得最佳体验。 它尊重环境,让您达到更大的目标。

欧洲有超过 3 亿的潜在在线买家,其中 32% 的人在国外网站上购物。 几乎 2/3 的电子零售商已经在国际上发货并瞄准欧洲市场,那么您还等什么?

Colissimo Entreprise 允许您在欧洲将包裹发送到客户家中或取货点,并在全球范围内进行送货上门。 了解这些送货服务的不同特点。

Colissimo 住所

说明:此送货服务适用于 30 个欧洲国家,包括德国、西班牙、意大利和英国。 根据目的地的不同,寄往客户家中的货物可以带或不带签名。

不含税价格:Colissimo Domicile 的价格从 7.85 欧元到 56.46 欧元不等,具体取决于包裹的重量和目的地国家/地区。

指示时间:附近的欧洲为 D + 3,更远的目的地为 D + 3 至 D + 7。

重量:最大 30 公斤

尺码: L+W+H<150cm(151cm至200cm需加税)

专业提示:此送货服务更适合欧洲附近的重型或贵重产品和货物。

Colissimo Point Retrait

说明:此取件送货服务适用于德国、西班牙、意大利、英国等18个欧洲国家。 包裹可以在邮局(取决于国家/地区)或取件地点取件,并享受综合补偿。

不含税价格:Colissimo Point Relais 的价格从 7.85 欧元到 46.09 欧元不等,具体取决于包裹的重量和目的地国家/地区。

指示时间:附近的欧洲为 D + 3,更远的目的地为 D + 3 至 D + 7。

重量:最多 20 公斤(某些邮局为 30 公斤)

尺码:长+宽+高<150cm

专业提示:此送货服务更适合轻货和产品。

极力专家

描述:这项标志性的送货上门服务允许您通过合作伙伴网络将包裹发送到 235 个目的地。

不含税价格: Colissimo Expert 和 Colissimo Return 的价格从 10.49 欧元到 325.01 欧元不等,具体取决于包裹的重量和目的地国家/地区。

指示时间:D + 3 至 D + 10,具体取决于目的地。

重量:最大30kg

尺码:长+宽+高<150cm

专业提示:此送货服务适用于贵重产品和商品,因为有可选的 6 级保险。

Colissimo 是向法国和欧洲快速配送的专家,可确保您所有国际货运的可靠性。

如何将 Colissimo 添加到您的 ShippyPro 帐户

Colissimo Box 是企业产品,提供对工具的访问权限,用于创建运输清单和退货单,以及使用ColiShip 和 ColiView跟踪您的包裹。 智能 Colissimo Box 界面允许您管理包裹运输和退货,但由于多个承运商整合在不同的销售渠道,这项任务可能很困难。

要概览您的订单、发货和退货,ShippyPro 为您提供电子商务网站的必备工具。 无论是销售渠道还是承运商, ShippyPro 平台都可以整合您的所有订单,实现轻松自动化管理。

集成 Colissimo ShippyPro

每个运营商的集成都很简单,不需要您进行任何开发。 只需转到您的ShippyPro 帐户,选择“Colissimo”并输入您的帐号以及您的用户名和密码。

  • ShippyPro 标签创建器
  • ShippyPro 跟踪和追踪
  • ShippyPro 轻松退货
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通过连接您的运营商和 ShippyPro,您将能够比较他们的价格并选择最合适和最便宜的。 您的运输清单和退货标签是自动生成的,您甚至可以自定义您的包裹跟踪通知。 您将节省时间和金钱,因此您可以专注于您最擅长的事情:销售。 使用 ShippyPro,您的客户满意度得到保证。