七个以患者为中心的用户体验技巧，可显着改善您的医疗保健网站

技术时代要求每个企业或组织创建和维护在线形象。 对于制药和生物技术公司以及生物医药行业的其他公司来说尤其如此，因为人们一直在寻找有关其健康和保健以及新兴技术的可靠信息来源。

生物医学行业的每个部分都至关重要，并为公众消费提供重要信息。 以无缝、创新的方式传递这些信息可以对您的业务成功产生重大影响。 如果这样做，您可能会吸引更多患者，提高品牌知名度，并将您的企业打造成您所在领域的思想领袖。

通过找到改善用户体验的关键方法，包括针对搜索引擎优化您的网站、采用以患者为中心的设计方法以及提供有价值的信息内容，您可以释放广泛的优势，使您的医疗保健组织取得成功。

在本文中，我们将探讨改进生物医学网站的主要好处，并提供实用的优化技巧，以确保您获得回报。

行业动态

生物医药行业分为四个主要部分：制药、生物技术、医疗设备和诊断公司。 创新是这个行业的核心，它与其他科学领域的技术发展相融合。

该行业的重点是：

1. 在整个结构化协作工作中改进发现
2. 通过针对合适的人群提高治疗价值和医疗效益
3. 解决成本效益问题并展示全球医疗保健费用的减少。

生物技术行业预计在 2022 年至 2030 年期间每年增长 13.9%。Grandview Research 表示，“市场受到政府大力支持的推动，政府通过旨在实现监管框架现代化和改进审批流程和报销政策的举措，以及临床研究的标准化。 个性化医疗的日益普及和越来越多的孤儿药配方正在为生物技术应用开辟新的途径，并推动新兴和创新生物技术公司的涌入，进一步提高市场收入。”

Statistica 还报告了全球制药行业的显着增长和预计增长。 Grandview Research 证实了这一增长，表明 2020 年全球制药市场规模为 4055.2 亿美元，预计 2021 年至 2028 年将以 11.34% 的复合年增长率 (CAGR) 增长。这有望发生与此同时，市场继续经历与供应链管理相关的大规模运营变革。

人口增长对这些行业的发展起着重要作用。 因此需要更灵敏和以患者为中心的设计。 总体而言，医疗保健行业一直倾向于识别和满足患者群体持续需求的设计。

无论行业和产品如何，所有生物医学网站都需要以患者需求为中心，清晰地传达信息。 此外，由于涉及公共利益，一些关键领域应予以考虑并明确传达，因为它们关系到公司的总体使命和愿景。

什么是以患者为中心的设计？

以患者为中心的设计是一种设计医疗保健产品、服务和系统的方法，其重点是满足患者的需求、偏好和体验。 以患者为中心的设计的目标是通过让患者参与设计过程并创建适合其独特需求的医疗保健解决方案来提高患者的治疗效果、满意度和参与度。

以患者为中心的设计涉及几个关键原则，包括以下内容。

1. 同理心：了解患者的观点、需求和挑战，并设计解决方案。
2. 共同创造：让患者和医疗保健提供者参与设计过程，以确保解决方案相关、有效且用户友好。
3. 可访问性：设计对所有患者都易于访问和使用的解决方案，无论他们的年龄、能力或技术素养如何。
4. 个性化：创建适合每个患者的个人需求和偏好的解决方案。
5. 连续性：设计支持护理连续性和不同医疗机构之间无缝过渡的解决方案。

通过在其网站设计中采用以患者为中心的方法，生物医学行业可以学到很多东西。 但这只有在您完成了改善用户体验的必要工作后才会发生。

网站是大多数人获取信息的第一个地方。 如果一个网站的轮廓不佳、信息稀疏或没有清晰的信息，那么接触到合适的受众可能会出现问题。 除了消息传递之外，技术细节、安全性、可用性、内容和可访问性问题可能会给您的网站带来额外的挫折。 这是了解更多关于改善用户体验和转化率的指南。

当您改进您的网站时会发生什么？

通过与 Broad Institute 和 Whitehead Institute 等行业中的一些主要参与者合作，WDB 能够创建现代、创新的用户体验，有效且高效地传达他们的信息和故事。 创作过程远远超出了见面和问候。 剖析组织产品的核心，以及他们正在紧密合作的愿景有助于缩小提供创新 Web 体验的一些基本要素的范围。

您的网络存在可能会失败，您可能不知道。 当您专注于科学和发展时，您可能无意中忽略了一些重要领域，例如您的网站。

类似于在显微镜下观察，有些东西您无法仅通过访问网站立即识别。 当然，美学和消息传递是死角，但还有其他重要细节可能会影响您网站的效率。

审核应揭示您可能遇到的一些主要问题，例如来自相关方的传入查询数量减少或访问者如何与您的内容互动。 如果您正在制作有价值的内容，给他们一个返回以获取更多信息的理由也值得牢记。

从表面上看，您可能认为您的网站运行正常。 公平地说，可能是，但我们认为还有改进的余地吗？ 答案是“总是”。

改善生物医学网站的用户体验和整体功能可以带来多种好处。 在这里，我们汇总了一些您可能会觉得有用的内容。

1. 提高知名度和影响力

您可以通过改进网站的搜索引擎优化 (SEO) 来提高网站在搜索引擎结果页面 (SERP) 中的可见度。 这可以帮助更多人找到您的网站并了解您的生物技术服务。 知名度也会影响品牌知名度。 您网站上的访问者越多，就会有越多的人知道您是谁以及您做什么。

2. 增强可信度

生物医药行业正在快速发展。 在这群人中脱颖而出是重中之重。 一个设计良好且信息丰富的网站可以帮助建立您作为您所在领域专家的信誉。 通过提供有关您的服务的准确和最新信息，您可以逐渐信任潜在的患者或合作伙伴。

3.更好的以患者为中心的用户体验

你如何讲述你的故事很重要； 特别是在您的网站上。 一个易于浏览和探索并提供有价值信息的网站可以改善访问者的用户体验。 这有助于保持访问者的参与度并鼓励他们更多地研究您的网站。 更好的用户体验会让您的网站和品牌令人难忘。

4. 改进潜在客户生成

您的主要目标之一是将访客变成患者、积极的支持者或投资者。 通过根据用户意图优化网站的号召性用语 (CTA) 和联系表，您可以改进潜在客户开发工作。 这可以帮助您吸引更多潜在患者和投资者，并提高转化率。

5.竞争优势

外观很重要，但实质也很重要。 在生物医药行业，信息是吸引和维持正确支持的关键。 精心设计和优化的网站可以帮助您从竞争对手中脱颖而出。 通过提供更好的用户体验和更有价值的信息，您可以使您的服务与众不同并吸引更多业务。

获得更好网络体验的技巧

有几个因素有助于为生物医药公司提供出色的 Web 用户体验。 虽然我们不建议您单独行动，但了解什么需要修复以及如何修复总是有好处的。 与您的 IT 团队携手合作，确定并纠正一些主要领域应该在您的清单上。 但是，如果您没有拥有超过 15 年 Web 开发行业经验的 IT 团队，那么与 WDB 合作可能是一个很好的合作伙伴关系。

以下是一些可用于改善网站用户体验的提示。

1. 清晰的导航：您的网站应该有一个易于导航的菜单，使用户可以轻松找到所需的信息。 合理地组织您的内容，并确保重要页面易于访问。
2. 移动响应能力：随着越来越多的人使用智能手机和平板电脑浏览网页，拥有适合移动设备的网站非常重要。 确保您的网站针对所有设备和屏幕尺寸进行了优化。
3. 易于阅读的内容：使用清晰简洁的语言来传达您的信息。 避免使用用户可能不理解的行话或技术术语。 使用标题、要点和图像来分解大块文本并使其更易于扫描。
4. 视觉设计：使用高质量的图像、视频和图形使您的网站具有视觉吸引力。 使用与您的品牌标识相匹配的颜色和字体，并确保整个网站的整体设计保持一致。
5. 可信度：您的网站应该向用户传达一种信任感和可信度。 使用推荐、评论和案例研究来展示您的产品或服务如何帮助他人。 在您的网站上突出显示任何相关的认证或奖项。
6. 辅助功能：确保残障用户可以访问您的网站。 为图像使用 alt 标签，为视频提供文字记录，并确保您的网站可以使用键盘进行导航。
7. 更快的加载时间：用户希望网站能够快速加载，因此请确保您的网站针对速度进行了优化。 使用压缩图像，尽量减少插件的使用，并选择可靠的托管服务提供商。

通过实施这些技巧，您可以为贵公司网站的访问者创建一个信息丰富且愉快的 Web 用户体验。 这也证实了您的患者处于设计策略的最前沿。 在不过度使用行话的情况下创建无缝的用户体验，并确保网站访问者可以轻松浏览您的内容。

我们能帮你什么吗？

WDB 不断探索用户体验和 Web 开发的新方法，我们优先推荐可以增强您的网站并节省您的时间和金钱的最新技术。

我们优先了解最新的 Web 开发方法和技术。 我们正在积极探索新方法来增强客户的产品并改善他们的整体用户体验。 我们与 Pantheon 的合作伙伴关系证明了我们对提供创新解决方案的承诺，我们利用他们的尖端托管技术来提供高质量的 Web 开发服务。 这种方法不仅有助于节省时间和金钱，还可以确保我们的客户获得最有效和最高效的可用网络解决方案。

将良好的用户体验实践纳入生物医学网站、衡量患者满意度并优先考虑患者体验可为患者带来更好的结果，也有助于改善人群的健康状况。

对您的网站进行必要的改进，以提高您的品牌知名度和知名度。 安排与我们通话以启动您的项目！