电子商务经理知道竞争越来越激烈，每个卖家能够获得的优势——通过改进提供的服务和优化管理成本——变得越来越重要。 在本文中，我们将向您展示运输自动化如何帮助您获得竞争优势。

改善所提供的服务

用户在购买体验过程中的专业水平不断提高：客户期望每一个电子商务都符合完美的用户体验、执行速度，尤其是重要信息发布的清晰。

优化管理成本

同样重要的是始终控制提供每项附加服务的成本，以实现整体优化。 因此，有必要在不导致成本成倍增加的情况下最大限度地提高向客户提供的服务水平。

如何通过优化管理成本来改善客户服务？

用户希望以更低的价格收到产品。 正如我们常说的，运费是评估是否继续在网上商店购买的关键因素。 作为电子商务经理，您的工作是找到机制、逻辑和工具，让您能够向您的用户提出运输成本和所提供服务的最佳组合。

目标是根据您快速处理订单的能力，为您的客户提供与他们希望获得的地理位置和服务相关的最佳交付选项。

由于运输自动化，所有这一切都成为可能。

什么是运输自动化？

运输自动化是指设置允许您加快运输流程并因此加快订单履行的自动规则。 例如，通过运输自动化，您可以根据产品的特定特征（如目的地）设置运输规则。

例如，如果您决定使用 UPS courier 运送重量小于 15 公斤的所有订单，您可以创建一个特定的自动规则，所有具有此特征的订单都由特定的 courier 处理。 同样的逻辑会导致您为所有发往美国的货物自动选择另一家快递公司。 目的地区域、重量和包裹尺寸的每条规则均适用。

运输自动化的目标是通过管理所有主要任务的智能自动化运输软件来简化和简化订单履行过程。

如果我选择通过运输自动化进行改进，我可以获得哪些优势？

出色的运输流程具有战略意义，如果管理不当，可能会显着增加成本和时间。 有很多事情需要控制：打印运输标签、管理要使用的包装尺寸、为特定货物选择价格最优惠的快递等。

对这些要素进行适当和有效的管理可以显着降低专职人员的直接成本，并降低因错误和问题而导致的间接成本。

如何实施运输自动化系统？

有几个专为自动发货管理设计的程序，旨在使在线商店经理的流程尽可能简单。 我们开发的云端自动运输软件 ShippyPro 的主要功能之一是一种算法，可让您手动为每个货件设置一些规则，或通过自动比较确定哪种方式是运送包裹的最佳方式。 通过设置运输规则，快递员的选择在几分之一秒内完成，在此期间发送与订单相关的数据并生成运输标签。

我应该如何使用运输自动化软件？

有许多可用的功能。 但是，要正确管理运输自动化软件，需要考虑三个基本要素。

# 1 设定重量和尺寸规则

如您所知，快递员并不都是平等的：有些人在某些重量范围内更便宜，而对另一些人则不利。 最佳解决方案是什么？ 与几家快递公司签订不同的合同，每次都选择与运送订单的重量和尺寸相关的最方便的解决方案。 当然，如果手动处理，这将是一项非常复杂且耗时的工作。 使用 ShippyPro 等运输自动化软件，您可以设置所有运输规则，以根据每个产品的重量和尺寸选择特定的快递公司。 Shippypro 整合了 50 多家快递公司，包括 Fedex、UPS、DHL、Spring、TNT、Asendia。

# 2 根据您的目的地国家设置自动规则

在选择货件的目的地国家/地区时，不同快递公司之间的成本也可能存在显着差异。 事实上，其中一些目的地为某些目的地提供更便宜的价格，而为其他目的地提供昂贵的价格。 ShippyPro 的运输自动化软件允许您设置自动规则，以选择与您的目的地国家相关的特定快递员。

# 3 根据目的地邮政编码设置自动规则

使用 ShippyPro 的运输自动化软件，您可以根据包裹的邮政编码目的地设置特定规则，以避免某些快递员对某些难以到达的区域产生的费用。 实际上，每个快递员的这些区域都不同，因此适用的价格也可能有很大差异。 在某些领域，您认为自己知道要花多少钱以及谁会提供最优惠的票价，但快递员随后会向您收取额外的意外费用。 使用运输自动化软件，您可以设置精确的规则以避免不可预见和不必要的成本。