运输保险：您的电子商务业务需要它吗？

已发表: 2021-03-03

运输保险可以保护您和您的客户免受不幸的损失和分歧。但是航运保险是要花钱的，而且作为电子商务企业，你的运营成本已经很高了。

您需要运输保险吗？您应该将其用于向客户发货，还是仅用于供应商的入站发货？

从长远来看，这笔费用值得吗？

在这篇文章中，我们将深入探讨有关航运保险的所有常见问题。

什么是航运保险？

航运保险是一种保单，承保承运人在运输过程中丢失、被盗或损坏的货物。托运人可以为单个包裹、一组包裹或大型货物或货运购买保险。

通常为贵重物品购买航运保险。企业可以购买保险并将隐性成本添加到物品的价格中。消费者还可以在向朋友寄送珠宝礼物等贵重包裹时，或在搬家到另一个城市期间运送物品时购买运输保险。

费用根据物品的价值和装运量而有所不同。为一个包裹购买运输保险的消费者通常会支付比寄送大量包裹或每月定期包裹的电子商务公司更高的费率。这是因为许多航运保险提供商提供批量折扣。

PAF Insurance 服务于电子商务公司和供应商。保险提供商通过批发价格提供大幅折扣。

虽然企业通常会从单独的保险提供商处购买以获得批量折扣和批发费率，但消费者通常会直接从承运人处购买。

例如，美国邮政服务将以 2.05 美元的价格为 100 美元的产品投保。世界各地的承运人都会有自己的报价，您可以为个别货件购买这些报价。 UPS 提供价值高达 100 美元的免费承保。 DHL 提供 10 欧元或标明货件价值的 1% 的货件保险，以较高者为准。

对于所有承运人，产品价值越高，保险费用越高。

作为不经常运送订单的小型电子商务卖家，您可能会选择从承运商处购买运输保险。但是，如果您经常运送订单并且还通过货物和货运运送，那么您可能希望直接去保险公司进行大宗交易。

运输保险必须在货物发出前预先购买，损坏或丢失后不能再购买。您可以直接从承运商处（例如 UPS 或 FedEx）购买运输保险，也可以从保险提供商处购买。

如果您需要货物或运费的运输保险，您需要联系保险提供商。如果您想为运送给客户的包裹投保，您可以从承运商处获得。但是，如果您经常运送昂贵的订单，您可能需要联系保险公司获取报价。您也许可以获得批量交易。

如果您的物品在运输过程中丢失或损坏，您将有资格就丢失物品的全部价值提出索赔。 当然，每家公司都有他们不承保的某些商品（例如易腐烂物品），因此请确保预先购买正确类型的保险，以便在发生丢失或损坏时可以取回您的钱。

您应该购买运输保险吗？您可能不需要为每批货物都获取它。

以下是一些可以帮助您决定是否购买保险的因素：

决定您是否应该购买运输保险的最重要因素是您的产品成本。假设您同时销售人造珠宝和高级珠宝。您可能决定只为运送给客户的高级珠宝投保，因为丢失该物品将意味着巨大的金钱损失。

另一方面，假设每 150 个人造珠宝订单中只有一个在邮件中丢失。承担损失比为每个包裹投保更便宜。

国际货运更容易丢失和损坏，原因很简单，因为它们的运输距离更远，并且会经历多种运输方式。如果您经常进行国际运输，您应该联系下面列出的运输保险提供商之一以获取报价。根据您的每月发货数量和产品价值，您可能有资格享受折扣价。

如果客户的订单在邮寄过程中丢失，他们将希望获得免费更换。大公司提供此服务，因此客户现在也期望小公司也提供此服务。

根据您产品的价值，运输保险可以让您以比您独自承担负担更低的成本提供报销或更换物品。

每个运输保险提供商都有自己的承保范围指南，因此在购买保险时，请务必检查承保范围。

以下是保险公司 U-PIC 承保范围的示例：

“本保险承保包裹及其内容物在运往或运出被保险人使用的场所以及由美利坚合众国境内列出的承运人（包括其财产和信托）和加拿大除外，下文除外。 保险人应对财产丢失、毁坏或损坏的发票价值负责； 在没有发票的情况下，承销商将对财产的实际现金价值负责。 “

一些通常不包括在内的东西是毛皮、原创或美术、门票和易腐烂的货物。

在研究提供者时，请务必不仅查看承保的损坏类型，还要查看未承保的损坏类型。

您是否需要对运输过程中丢失或损坏的货物提出索赔？就是这样。

登录您的保险提供商——如今大多数保险提供商都有一个在线门户。您应该在注册时创建一个登录配置文件。如果您没有此信息，请联系他们的支持人员。
使用要求的信息提出索赔– 登录公司的在线门户网站并提出索赔。提供所要求的信息，包括物品的跟踪号码、承运人（如果向保险公司提出索赔）、产品价值和发货日期。
使用您的索赔编号跟踪进度——虽然您的索赔编号可能可以在平台上访问，但您可能还想在其他地方记下它。如果您没有收到及时的报销，请在与支持或保险代理人沟通时参考此号码。