Shopify 与 Etsy 2023 指南：如何为您的商店挑选最好的
已发表: 2023-03-04
您是否打算开始销售手工制品的电子商务业务？ 如果是这样，您可能会对可用市场平台的数量感到惊讶（甚至不知所措）。
Shopify 和 Etsy 是当今最受欢迎的两个电子商务平台，因此您的选择很可能会归结为这两个。
Shopify 是一个独立的电子商务平台，允许企业创建自己的完全可定制的在线商店，而 Etsy 是一个专注于手工制品、古董和独特商品的在线市场。
这两种平台各有优缺点，这让企业很难决定哪一种最适合他们的需求。
在此 Shopify 与 Etsy 商店比较指南中，我们将深入了解 Shopify 和 Etsy，比较它们的特性和功能，并提供有关哪个平台可能最适合您的业务的见解。
概括
- 成功的电子商务商店具有许多功能，例如安全的支付方式、用户友好性或与第三方应用程序的兼容性。
- Shopify 是一个网站构建器，可让您拥有自己的在线商店域名，而 Etsy 是一个拥有庞大现有客户群的在线市场。
- 如果您想要更大的灵活性，Shopify 是更好的选择，而如果您想要轻松开始销售，Etsy 是一个不错的选择。
需要注意的基本电子商务工具和功能
既然您正在阅读本文，您可能就会明白为您的在线业务选择合适的电子商务平台的重要性。
强大的电子商务平台使您能够通过单一软件解决方案执行所有业务功能。 这包括管理您自己的网站和营销活动，以及促进您的在线销售、运营和折扣。
问题是，您如何知道哪个电子商务平台适合您？
为了帮助您简化决策过程，以下是您通常会在所有成功的在线商店中找到的一些东西。
在此概述之后，我们将比较 Shopify 与 Etsy 平台，以了解它们如何逐项叠加。
支付网关和处理选项
从人类第一次开始以物易物到在线市场的出现，有一点一直是正确的：让客户满意会成就或毁掉你的品牌。
这在今天适用于小企业主，也适用于大公司。
您如何确保首次购买者会很高兴再次购买？
这就是无缝客户体验的用武之地，其中很大一部分是使用首选方式支付的能力。
大多数人仍然认为在线交易存在风险。 因此，如果他们设法找到一种（或多种）他们习惯使用的支付方式，他们往往会坚持使用。
问题是可用的支付方式从未像今天这样多。
在 2000 年代和 2010 年代初期，您有借记卡、信用卡或现金。 这些是你的选择。 在线支付显然否定了现金选择，所以你真的只有两种选择。
现在，你有消费者使用近十几种无现金支付方式，例如：
- 苹果支付
- 谷歌支付
- 三星支付
- 贝宝
- 文墨
- 广场现金
许多供应商甚至支持通过加密货币进行支付！
值得庆幸的是，Etsy 和 Shopify 都有大量的支付处理选项可供选择，并为您处理所有支付处理费用和后端技术。
您很快就会意识到，放弃购物车是电子商务中的一个大问题，因此您可以采取任何措施使结账流程更加方便，这将大有帮助。
此外，您会显得值得信赖，因为您拥有满足不同类型客户需求的资源，并处理您的用户最喜欢的任何付款方式。
易于设置和定制
在搜索电子商务平台时，重要的是要找到一个易于设置并能让您快速轻松地开始销售的平台。
这意味着拥有具有大量社区支持的用户友好界面、简单的学习曲线以及具有多个联系点（聊天、电子邮件、电话）的响应迅速的客户支持团队。
此外，重要的是要考虑您选择的平台的自定义功能。
这将允许您将自己的设计元素、网页和自定义小部件添加到您的在线商店，帮助您在竞争激烈的电子商务环境中脱颖而出并吸引目标受众的注意力。
店面设计和用户体验
在选择电子商务解决方案时，店面设计和用户体验是需要考虑的关键因素。
您的店面设计是潜在客户对您的业务的第一印象，它可以显着影响他们的购买决定。
因此，寻找能够提供以下功能的电子商务解决方案至关重要：
可定制的店面模板
一个好的电子商务平台应该提供范围广泛的可定制模板，使您能够创建与您的品牌保持一致的视觉吸引力和独特的店面。
这有助于您的商店脱颖而出并给客户留下持久的印象。
响应式设计
选择提供针对所有设备（包括台式机、笔记本电脑、平板电脑和智能手机）优化的响应式店面设计的电子商务解决方案非常重要。
响应式店面设计可确保您的商店看起来很棒并且易于在任何设备上导航，这对于提供出色的用户体验至关重要。
值得庆幸的是，如今响应式设计几乎已成为标准，您几乎不必担心主题或市场不支持各种形状和尺寸的设备。
用户友好的界面
店面设计应该直观且用户友好，让客户能够快速轻松地找到他们想要的东西。
这包括简单的导航菜单、清晰的产品类别和易于使用的搜索功能。
能够展示高质量的图像和产品描述
电子商务平台应该能够展示（许多）高质量的产品图片和详细的产品描述。 这使客户可以清楚地了解他们购买的是什么，并可以改善用户体验。
在 2018 年的一项营销研究中，87.6% 的受访者表示清晰的产品图片是做出在线购买决定的最重要因素。
如果有一个杠杆可以让您的产品/品牌看起来更专业，那就是一系列高质量的产品照片。
能够管理多个产品和类别
任何经营电子商务业务的人都会告诉您，细致的标签、产品类型和类别是准确报告和整体网站组织的关键。
相信我，我见过一些电子商务网站有数百种产品，但没有任何分类、标记或搜索功能。
将您的产品正确组织到类别中并使用准确的标签和产品类型可以让客户轻松地在您的网站上找到他们想要的东西。 它还允许您准确有效地跟踪您的库存、销售和收入。
在寻找电子商务平台时，重要的是要寻找能够提供强大的产品管理功能的平台，包括能够轻松管理和组织您的产品到类别、标签和产品类型中的能力。
这将帮助您为客户提供无缝的用户体验，并确保您的业务平稳高效地运行。
平台费用和定价结构
在选择电子商务平台时，仔细考虑平台费用和定价结构非常重要。
不同的电子商务平台有不同的费用结构，因此必须比较不同平台的定价计划，以确保您获得最佳的资金价值。
一些电子商务平台按月或按年收取订阅费，而其他电子商务平台则收取交易费或从每次销售中抽取一定比例。 一些平台还可能对支付处理或运输等功能收取额外费用。
对于小型企业或刚起步的企业而言，月费低或无月费的平台可能是最佳选择。 但是，对于较大的企业，可能需要具有更高级功能和更高费用的平台。
在比较电子商务平台时，一定要超越最初的定价结构，考虑提供的支持水平、平台功能的质量以及平台的整体声誉等因素。
此外，还要考虑任何潜在的隐藏成本，例如支付处理费、运费和其他可能影响您整体盈利能力的费用。
可用的营销和促销功能
在开始销售之前，您需要考虑如何推广您的产品或服务。 如果您希望人们 (a) 知道您的品牌存在并且 (b) 选择您而不是竞争对手，则必须制定可靠的营销策略。
请注意，在线市场（如 Etsy 市场）和网站建设者（如 Shopify）在促销功能方面存在根本差异。
市场风格的平台（如 eBay、Amazon 和 Etsy）允许卖家利用现有的受众，而不必花费太多精力来产生流量。
您仍然需要找到让自己脱颖而出的方法，但是您可以使用本机和附加工具来实现这一目的。
多合一电子商务平台（如 Shopify 或 WooCommerce）可让您完全控制您的营销活动。 您将拥有自己的电子商务网站，并可以根据需要管理您的内容。
您将不得不从头开始建立您的受众群体，但您将拥有该受众群体的全部所有权。
与其他服务集成
与其他服务的集成是选择电子商务平台时要考虑的重要功能。
可以与其他工具和服务无缝集成的电子商务平台可以帮助简化您的业务流程、提高效率并改善客户体验。
在电子商务平台中寻找的一些常见集成包括：
支付网关
支付网关集成对于处理在线支付至关重要。 寻找与 PayPal、Stripe 或 Square 等流行支付网关集成的平台。
承运商
承运商集成使您可以轻松管理和跟踪您的货物。 寻找与 UPS、FedEx 或 USPS 等流行运输公司集成的平台。
会计软件
与 QuickBooks 或 Xero 等会计软件集成可以帮助简化您的财务流程并更轻松地管理您的书籍。
营销自动化工具
与 Mailchimp 或 Klaviyo 等营销自动化工具集成可以帮助您更有效地管理电子邮件营销活动和其他营销工作。
客户关系管理 (CRM) 软件
与 Salesforce 或 Hubspot 等 CRM 软件集成可以帮助您更有效地管理客户数据和交互。
库存管理软件
与库存管理软件的集成可以帮助您跟踪库存水平、管理采购订单并确保您始终拥有适量的库存。
这可以帮助您优化库存管理流程，减少缺货，并确保您始终有客户想要的产品库存。
顺便说一句， SkuVault 与所有主要电子商务平台（包括 Etsy 和 Shopify）集成。
支持和客户服务
选择电子商务平台时，重要的是要考虑平台提供商提供的支持和客户服务水平。 经营在线商店可能很复杂，获得优质支持对于确保您的业务成功至关重要。
寻找一个可以通过多种通信渠道全天候联系的平台。 有些支持实时聊天、语音通话、电子邮件等。 有些有丰富的培训材料或广泛的常见问题解答部分，您可以参考。
社交媒体整合以推广您的商店
社交媒体不仅是人们与朋友和家人联系的好地方。 对于知道如何使用它的小型企业和大型组织来说，它也是一种强大的营销工具。
考虑一下：仅 Facebook 就有近 30 亿的月活跃用户遍布全球。 Instagram 紧随其后，其社区每月活跃用户超过 20 亿。
想象一下，仅在他们两者之间，您可以接触到多少潜在客户和客户。
另一方面，如果您不在社交网络上进行推广，就会错失很多销售机会。 更糟糕的是，这些机会将流向那些花时间和精力进行社交媒体营销的竞争对手。
因此，在为您的在线商店选择平台时，请确保它提供社交媒体集成。 这样，您就可以覆盖更多的目标受众。
可扩展性和增长潜力
可扩展性和增长潜力是选择电子商务平台时要考虑的重要因素。
虽然您可能认为可扩展性永远不会成为您业务的一个因素，但如果您没有为此做好准备，它就是一件非常令人头疼的事情。 没有什么比不得不切换平台更糟糕的了，因为您选择的平台无法处理您的业务增长。
Shopify 和 Etsy 都允许分层计划，这有助于轻松扩展。 然而，它们也是有代价的。
每个都提供了一些功能，使您可以随着业务的增长轻松地扩大和扩展业务。 例如，Shopify Advanced（他们的最高套餐，每月收费 299 美元）提供更优惠的交易费用、更大的运费折扣，并为不断壮大的团队提供最多 15 个席位。
即使您将您的公司设想为永远是“夫妻店”风格的商店，提前计划并问自己以下问题也很重要：
- 如果业务同比增长 2 倍，这个平台能支撑我吗？
- 迁移到另一个平台的转换成本是多少？
- 这个平台能否支持多个 SKU 或产品类别，我是否乐意在可预见的未来留在这个生态系统中？
在 Shopify 和 Etsy 之间进行选择时要考虑什么
现在我们已经讨论了您应该在电子商务平台中寻找的基本功能，是时候继续我们的 Shopify 与 Etsy 比较了。
我们将通过上述每个功能的镜头来比较每个平台。 让我们开始吧！
易于设置和使用
在设置在线商店时，Shopify 和 Etsy 都非常易于使用。 您不需要太多经验或高级编码技能； 一切都非常直观。
例如，Shopify 可让您访问外观精美的主题和用户友好的拖放构建器。 更好的是，您可以使用一个或多个可用插件自定义您的 Shopify 商店。
基本上，从第一天起，您就可以开始销售手工艺品、古董和几乎任何其他产品，包括实物和其他产品。
与 Shopify 不同，Etsy 不允许您从头开始构建网站，因为市场已经存在。 相反，您可以使用它来创建 Etsy 商店。
这意味着构建店面的整个过程更加简单快捷。
但是，请注意，在设计和品牌方面，它不像典型的 Shopify 商店那样灵活。
这两种解决方案都非常易于设置，但 Etsy 的上市速度更快。
交易费用
在设置 Shopify 商店时，您可以选择三个定价层。 首先是 Basic Shopify，它使您可以访问无限制的产品列表、24/7 客户支持和不同的销售渠道。
除此之外，您还将拥有一个带有 SSL 证书的安全网站，这有助于获得潜在客户的信任。
接下来是 Shopify 层（是的，这是中间定价层的实际名称），它有点贵。 然而，除了上面提到的基本功能外，它还提供了五个员工帐户、库存位置和标准报告功能。 此外，它还为您提供 Shopify 收取的所有交易费用的折扣。
最后，Advanced Shopify 提供 15 个员工帐户和访问高级报告的权限。 此外，第三方将计算您的运费，这将使您省钱。
至于 Etsy，设置您的帐户时不涉及任何费用。 但是，您在 Etsy 商店进货时必须支付费用。
Etsy 费用包括每次购买的支付处理费、交易费和列出的每个产品的上市费。
由于 Etsy 的前期成本和交易费用与 Shopify 相当，因此我们也将胜利归功于 Etsy。
付款处理选项
Shopify 是当今最大的电子商务平台之一。 因此，它对其用户和合作伙伴公司都有很大的影响，尤其是在支付网关方面。
曾经有一段时间，该平台完全依赖第三方网关，而且他们有一长串兼容选项。 这包括 Apple Pay、Amazon Pay、Google Pay 和 PayPal。 然而，Shopify 在 2013 年通过 Shopify Payments 提出了自己的处理解决方案。
如果您为在线商店使用 Shopify Payments，则必须支付月费和标准信用卡手续费。 也就是说，您不必为每笔交易支付交易费用。
对于每天销售量很大的商店来说，这是一笔不小的数目。
多亏了 Etsy 支付，Etsy 卖家还可以使用广泛接受的支付选项，例如银行转账和信用卡或借记卡。 但是，Shopify 提供更多。
更重要的是，Etsy Payments 不会免除任何 Etsy 列表的费用，这与原生支付选项对 Shopify 应用商店所有者的支付处理费所做的不同。
出于这个原因，明显的赢家是 Shopify。
销售工具
Shopify 与 Etsy 比较中最重要的讨论点之一是他们的销售工具。 在这方面，Shopify 是一个明显的赢家。
Shopify 提供了电子商务功能的宝库，包括 Shopify POS 或销售点。 Shopify POS 还为您提供了亲自销售产品的选项。 开箱即用，您可以销售面对面的产品或服务。 非常方便。
所有计划都附带折扣代码和礼品卡，甚至是 Basic Shopify。 当然，您还可以在此平台上管理自己的网站，因此您可以创建自定义页面、集成您选择的营销工具或实施商店自动化。
这也意味着能够开展全面的内容营销活动并针对 Google 搜索优化您网站的各个方面。
另一方面，Etsy 卖家无法使用那么多工具。 这是因为 Etsy 用户只是加入了一个预先存在的（并且非常封闭的）在线市场。
Etsy 确实提供了一个名为 Etsy Pattern 的解决方案，该工具为 Etsy 用户提供了他们在市场之外的自己的网站。
尽管如此，Shopify 仍然是这一类别中的最佳选择。
营销工具
Shopify 与 Etsy 比较的另一个重要部分是他们提供的营销工具。 同样，Shopify 在这一轮中占据优势。
Etsy 用户无法使用内置营销工具，因此必须自行创建营销活动。 也就是说，他们可以获得 Etsy Plus 来解锁更多功能，例如定制工具和 Etsy 广告信用。
与 Etsy 不同，Shopify 具有许多营销功能。 您甚至不必在 Advanced Shopify 上花费更多的钱来享受电子邮件营销和访问多个销售渠道的好处。
Shopify 还拥有丰富的第三方应用程序生态系统（想想 WordPress 或 WooCommerce 的插件），这些应用程序提供了在 Etsy 市场上根本无法实现的各种高级功能。
Shopify 再次获胜。
应用整合
Shopify 与 Etsy 比较的下一项是应用程序集成。 这两个电子商务平台在这方面都有很多优势，尽管 Shopify 做得更好一些。
例如，Shopify App Store 有超过 6,000 款应用程序供您选择，因此您一定会找到一款可以帮助您更高效地运营在线商店的应用程序。
Etsy 还与多个用于营销、报告和其他应用程序的第三方应用程序兼容。 但是，它的选择范围不如 Shopify。
Shopify 以微弱优势获胜。
客户支持
在 Shopify 与 Etsy 辩论的这一部分中，两个平台几乎持平。
Shopify 拥有响应迅速的客户支持团队，您可以通过实时聊天或语音电话全天候 24/7 联系。 您还可以通过他们的社交媒体帐户之一或他们的电子邮件与他们取得联系。
如果您想尝试自己解决问题，您可以参考范围广泛的信息材料，包括 Shopify 社区论坛、视频教程和指导文章。
Etsy 的客户支持基础设施也非常强大。 它也提供 24/7 实时聊天，这非常有帮助。 但是，它没有那么多联系方式。
我们将此类别称为平局。
价钱
我们的 Shopify 与 Etsy 比较继续定价计划。 在这个部门，理想的选择在很大程度上取决于您销售的商品数量。
Shopify 按月收取订阅费，但它允许您销售无限数量的产品。 此外，如果您使用 Shopify Payments，它不会收取处理付款的交易费用。
与 Shopify Payments 不同，Etsy Payments 不提供交易费折扣。
Shopify 的前期费用要高得多，但物有所值：网站构建器、第三方附加组件的生态系统，以及您可能想要的所有支付处理方法。
不可能为该类别选出获胜者，因为它完全取决于您的目标。
产品种类
在 Shopify 与 Etsy 讨论的最后阶段，我们将讨论您可以在在线商店中销售的各种产品。
Shopify 允许其用户出售任何物品，无论是否是实物。 这包括您的手工制品、手工艺用品和其他类似产品。
另一方面，Etsy 专注于卖家自己设计的商品。 它在这方面是有限制的，但它可以直接将您连接到您的利基市场。
哪个适合您的商店？
您应该选择 Shopify 还是 Etsy 取决于您的业务、预算、目标、偏好和技能组合。 然而，在某些领域，有一个明显的领跑者。
例如，如果您正在寻找具有更多支付选项的平台，Shopify 是您的最佳选择。 如果您想要访问大量可以帮助您发展业务的营销工具，情况也是如此。
如果您有只有第三方应用程序才能满足的独特技术需求，那么使用 Shopify 开店也很有意义。 更不用说您可以构建和自定义网站的每个方面、创建自定义品牌以及执行 SEO 最佳实践。
如果您专门销售手工制品，Etsy 可能是更好的选择，因为它的目标受众更专业。
对于那些不想建立个人品牌或不想使用后端 CMS 或网站构建器的人来说，它也是最好的选择。
但是，有一个问题：如果您每个月都销售大量商品，Etsy 可能会很快变得昂贵。
结论：底线
Shopify以更高的价格为您提供更多控制权和更多功能，包括您自己的网站，维护起来可能很费时。您还将从头开始建立您的受众群体，这可能是一项艰巨的任务（并且需要很长时间）。
Etsy限制了您对设计、品牌和第三方集成的控制，但有利于获得有保证的受众。它还具有几乎为零的启动费用和非常快速的上市能力。
两者都是出色的工具，可能只会在未来几年继续改进。 坦率地说，您没有理由不尝试这两个平台几个月，尝试您更喜欢的平台，然后加倍押注获胜者。
归根结底，您作为小企业主才是真正的赢家。 从来没有比现在更好、更简单或更便宜的方式来让您的业务起步并打造您作为电子商务企业家想要的生活。
感谢阅读，祝你好运！
关于 Shopify 与 Etsy 的常见问题解答 (FAQ)
什么是 Shopify？
Shopify 是一个电子商务平台，可让您构建和管理自己的网站。 您可以将其用作在线商店，您可以从中销售任何类型的产品。
Shopify 之所以成为企业主的最爱，是因为它拥有您开始销售所需的一切，包括营销工具、支付方式和库存处理。
什么是 Etsy？
Etsy 是一个在线市场，专门销售手工制品、工艺品和古董。
不幸的是，它不允许您建立自己的网站，但对于一些不想经历设计页面和制定商店政策的麻烦的人来说，这是一个更好的选择。
Shopify 和 Etsy 之间的主要区别是什么？
这两个电子商务平台之间最大的区别是 Shopify 是一个网站建设者，而 Etsy 是一个在线市场。
因此，Shopify 在定制、支付选项和其他功能方面提供了更大的灵活性。
Shopify 的优势是什么？
在 Shopify 上销售的最大吸引力在于它为您提供了更多控制权。 您可以根据需要调整您的网站，或使用众多兼容应用程序之一来解锁更多功能。
爱奇艺有什么优势？
Etsy 消除了必须设计自己的商店的麻烦。 此外，它已经拥有现有的潜在客户群。
Shopify 的费用是多少？
Shopify 有三个定价等级，每月 29 美元到 299 美元不等。 它适用于具有不同需求的各种规模的企业。 此外，只要您使用 Shopify Payments，它就不会收取交易费用。
Etsy 的费用是多少？
Etsy 向卖家收取每件产品 0.20 美元的费用。 除此之外，Etsy 卖家还必须为每件售出的产品支付 5% 的交易费。
我应该选择哪个平台？
归根结底，您的选择取决于您的业务目标。 如果您想要自己的自定义网站来控制您在线状态的各个方面，那么 Shopify 是一个明智的选择。 另一方面，如果您想要拥有现有潜在客户群的现成产品，请选择 Etsy。