启动保险应用程序之前要遵循的简单步骤
已发表: 2022-12-30目前,整个保险业正在转向移动优先技术。 因此,开发应用程序是一种竞争优势。 但是,它很快就会成为必不可少的选择。
如果您真的有兴趣了解如何启动保险应用程序,本博客将指导您完成 10 个简单的步骤。
让我们看看启动保险应用程序的简单步骤。
研究与规划
与任何其他应用程序一样,研究是开发保险应用程序的初始阶段。 在这里,选择短期和长期目标以及实现这些目标的方法很重要。
您应该充分了解目标受众的偏好和选择,以构建有效的以客户为导向的方法。 您还应该弄清楚如何吸引用户使用该应用程序、保单持有人将如何应用它、它需要什么以及什么会激发保险公司的客户下载它。
在启动保险应用程序开发之前,您必须研究保险市场以了解您的受众的需求。 您也可以咨询保险应用程序开发公司。
您还可以进行一项调查,询问用户他们的问题,并为他们提供针对所有保险问题的最佳解决方案。
对竞争的评估也很重要。 您应该研究与您的服务相媲美的竞争性保险服务,并权衡它们在提升您的价值、制定独特的销售建议和发展您的竞争优势方面的优势和局限性。
在制定制胜计划和成果愿景时,您应该包括重要特征、额外机会和当前年份的趋势。
您还必须关注远程信息处理、个性化、AI/ML、聊天机器人、API、网络安全、自助服务等更多方面。 这是吸引客户离开其他企业的关键。
最好了解您的移动应用程序的成功和未来与您的战略影响直接相关。 为此,您应该了解为什么任何人(无论是保险公司还是保单持有人)都需要它。
定义目标受众
您必须指定谁将成为您产品的目标受众。 健康保险的移动应用程序可能专为医疗保健专业人员、患者和保险公司的内部流程而设计。 在当今时代,所有三个元素都以可靠的方式集成在一起。
您的产品必须足够精明,能够为您提供尖端的解决方案和功能,以满足您指定市场的要求和需求。 如果您想超出预期,您可以通过仔细查看市场调查和客户反馈来实现。
留意竞争对手
一些参与者,例如 Aetna 和 Cigna,通过实施创新和独一无二的营销方法而跻身保险业之首。 他们投资于交互式应用程序和平台,以加强与客户的联系,并在满足现有需求时更好地理解不断变化的需求。
要求您的移动应用程序不与界面单调的简单应用程序组合在一起。 您的应用程序应该稳定、引人入胜、易于使用,并且与竞争对手的应用程序不同。
您还必须正确展示您的产品和服务的质量。 您应该评估顶级市场领导者在构建保险应用程序方面所做的工作。
选择商业模式
在此阶段,我们评估为您的保险公司开发移动应用程序的好处。 带广告的免费应用程序、付费应用程序、赞助、订阅和免费增值(免费和付费高级功能的组合)是著名的收入模式。
在做出决定之前,您应该确定一个不同的问题。
这个应用程序解决了哪些问题,如何解决? 为什么与众不同? 为什么保单持有人打算下载它? 选择的货币化方法对这个应用程序的效果如何?
在赚钱的需要和吸引更多客户的愿望之间取得平衡至关重要。 虽然一些货币化方法可以让您在应用程序一出就开始赚钱,但其他方法可以更定期地增加客户数量。
在启动应用程序之前,应制定并执行货币化策略。 货币化方法可以同时应用。 只有其中之一必须被暗示。
因此,应在 MVP 阶段之前选择业务模型,以确保应用程序业务模型的正确执行并降低开发成本。
如果这没有发生,并不一定意味着启动失败。 应用程序的未来版本可以考虑不同的商业模式。
此外,您必须始终记住,您可以开发三个版本而不是一个。 您还必须以三倍的速度测试您的 MVP 公司创意,以发现最适合开发的创意。
选择合适的商业伙伴
数字化之旅是一段艰难的旅程,需要在图形设计、应用程序开发、物联网 (IoT) 集成、数字营销和在线销售优化等各种实践中保持同步。
如果保险公司已经拥有现有的和适应性强的系统、选择了决策者并开发了客户服务协助,那么通过数字平台发展会更好。
如果您照顾好要为其构建应用程序的渠道,那将是最好的。 如果与安卓平台相关,则需要聘请安卓应用开发人员。
相比之下,对于 iOS,您需要与能够为您提供最佳 iPhone 应用程序开发服务的公司合作。
此外,再保险公司至关重要,因为他们在承保、索赔裁决、风险管理和数据分析等不同专业领域提供深度和广度。 您必须聘请具有专业能力的专门开发人员来启动保险应用程序。
建立一个原型
您已经知道要创建哪种保险应用程序。 现在是着手执行设计的时候了,因为开发新的应用程序必须专注于提供最佳的用户体验。
明确需求、规划用户体验(选择架构、创建包含所有主要界面元素的原型)和设计用户界面非常重要。
此外,快速原型制作很有用。 按需应用程序开发人员可以测试概念,选择最佳功能,并通过原型设计评估可能的产品是否实用和实用。
轻型原型对于评估项目是否能够获得实现其目标所需的技术也很重要。
因此,不要跳过此阶段至关重要,因为原型设计允许您在开始 MVP 开发之前测试业务创意。
此步骤评估实施的有效性以及项目是否有能力在开发过程中削减成本和时间。
开发一个 MVP
您现在已准备好开发和启动保险应用程序。 在进入以下开发阶段之前,您必须使用 MVP 来测试您的业务模型。
之后,您必须确认现有和潜在的保单持有人都需要您的产品,收集反馈,评估改进需求,并准确地确定它们的优先级。
他们还应该在几次迭代后为未来的发展制定有效的行动方案,影响第一批用户,并开始产生收入。
应适当创建 MVP 以演示实际情况。 仓促生产的“原始”产品将无法测试需求预测。
相比之下,MVP 必须尽快创建,花费最少的钱,并且只包含用户需要的重要功能,我们必须对其进行评估。 因此,您可以向移动应用程序开发公司寻求建议。
在开发 MVP 之前,您应该首先确定哪些技术、功能和特性对于启动您的保险应用程序至关重要。
一旦保单持有人使用该系统并提供反馈,就可以实施其余功能。 您可以在确认假设、处理反馈和评估关键绩效指标的同时制定计划。
开发最低限度可行的产品支持消除无意义的功能,这些功能不会让用户受益,反而会浪费您的资源。 因此,MVP 有助于减少启动保险应用程序的时间和成本。
问答测试
保险应用程序在向公众发布之前,应针对错误、兼容性、效率和保单持有人和保险公司的满意度进行测试。
虽然 QA 只占制作时间的 25% 左右,但却是必不可少的。 通过在向公众发布产品之前解决和承担任何可能的顾虑,从长远来看,高质量的测试可能对您有利并帮助您节省资金。 此外,QA 可确保保险应用程序消费者所需的稳定性和可靠性。
此外,QA 确保了保险应用程序用户特别需要的稳定性和可靠性。
应用程序启动和支持
启动完成的保险应用程序并不标志着应用程序开发生命周期的结束。 最好记住 Android 和 iOS 会不断更新并提交到应用程序商店。
因此,您应该始终确保您的软件在最新平台上存在并且实用。 为此,您可以从按需应用程序开发公司聘请开发人员以获得支持。
保险部门和行业的快速转型可能需要为您的产品添加新功能。 此外,您必须宣传您的应用程序以吸引新用户并持续管理他们的评论以保持更高的满意度。
高质量的发布后维护和协助使更高的参与度、可扩展性、附加功能和增强的用户体验成为可能。
保持应用更新
为了跟上快速转型的步伐,随着该行业拥抱和推进数字技术,保险公司应该变得极具创造力和竞争力。 您可以聘请按需应用程序开发人员来有效地更新您的应用程序。
这种适应性对于现有的客户旅程和新的客户接触点都是有效的,从长远来看肯定会显现出来。 确保您的应用程序不断更新并与市场中的新功能集成。
结论
健康保险是一个对创新持开放态度的行业。 健康保险应用程序开发是提高护理质量、整体客户体验和参与度的最佳解决方案之一。
如您所见,此过程中有许多移动组件需要处理。 然而,当有知识渊博、技术娴熟的团队参与时,一切都是可行的。
保险应用程序对企业很有吸引力,因为它们可以增加收入、吸引更多客户、紧跟消费趋势并超越竞争对手。
永远记住,聘请可靠且值得信赖的移动应用程序开发公司可以让您在启动保险应用程序时更轻松。