保持虚拟与会者参与的 9 种聪明方法

到现在为止，我们可能都已经完成了虚拟事件的公平份额。 我们大多数人都可以说出一个鼓舞人心、富有洞察力的虚拟会议。 而其他人则很快指出某件事让他们感到无聊、无所事事和沮丧，因为他们浪费了宝贵的时间。

毫无疑问，虚拟活动提供了一种新的机会。 但是，就像面对面的活动一样，它们仍然需要大量的战略规划才能有效。 当活动组织者未能捕捉到大多数面对面活动自动带来的相同级别的网络、互动和参与时，通常会形成脱节。

是的，重现这种体验需要更多的创造力。 但这是可能的。 如果您抓住机会，您会发现您的虚拟活动对与会者的影响要大得多。

在制定虚拟活动策略时，请包括这 9 种聪明的方法，以帮助在虚拟活动之前、期间和之后保持虚拟与会者的参与度。

在您的虚拟活动之前

全面的参与策略在您的虚拟活动实际开始之前就开始了。 通过对您的计划进行战略性规划，您不仅可以为您的与会者创造更好的整体体验，而且您会让人们首先对参加感到兴奋。 在活动开始之前，使用以下提示来制定您的参与策略。

1. 确定您的平台和格式

当然，在计划虚拟活动时，您要做的第一件事就是选择您的托管平台。 您还需要决定活动的形式。 以下是一些需要考虑的问题：

• 演讲者将进行现场直播还是预先录制？
• 与会者可以交谈和提问吗？
• 这些问题将如何被问到？
• 会有实时聊天吗？
• 谁将监督这些问题？

在形式和平台方面确实没有错误或正确的答案，但根据我们参加的一些虚拟活动和会议，我们确实对什么最能促进参与提出了一些建议。

首先，在选择平台时，我们发现最吸引人的活动包含某种类型的在线社区。 想一想大多数人参加现场活动的主要原因，并尝试在您的在线社区中重现这一点。 请记住，您可以拥有精彩的内容、令人难以置信的演讲者和宝贵的见解，但仍然无法提供活动参与者正在寻找的引人入胜的体验。

人们参加会议的普遍原因包括：

• 交流机会
• 听取行业专家的意见
• 教育见解
• 向同行和行业专家提问
• 收集资源以支持自己的业务需求

那么，您如何以虚拟方式重现这些体验呢？ 幸运的是，技术对您有利。 有许多不同的虚拟活动托管平台提供了完成上述所有内容的独特方式。 以下是一些值得研究的内容：

Hubb 虚拟活动平台- 该平台最适合那些计划举办大型活动（如年会）的人。 它的范围很广，提供了一种顶级的参与体验，这对于每月的网络研讨会或定期会议来说并不是很有必要。 Hubb 平台将允许与会者建立自己的活动时间表，参观虚拟展位和虚拟大厅。 它还具有内容库工具，您可以在其中将所有会议组织成供与会者点播的资源。

Hopin 虚拟活动平台- 非常适合小型企业或活动，Hopin 提供入门版，每月仅需 99 美元。 他们还提供更广泛的商业或企业版本。 Hopin 省份现场直播、1:1 视频网络、分组讨论室以及活动的营销工具。

Whova - 另一个非常适合小型活动的工具，因为价格会根据活动规模而有所不同。 Whova 是一种简单而多功能的工具，可以与 Zoom、Google Hangout、Youtube 和 Vimeo 等其他工具集成。 它的优势在于其网络规定。 提供现场问答、讨论板、会议匹配和虚拟会议等功能，与会者将能够轻松地与同事会面和联系。 此外，活动组织者可以在活动开始前为与会者提供 Whova 应用程序的访问权限，这将使人们能够提前与其他与会者进行虚拟社交。

一旦您决定了您的平台，接下来您将要考虑您的虚拟活动的格式。 为了最大限度地提高参与度，我们建议预先录制大部分片段，并让演讲者在演示过程中与观众积极互动。 您可以利用平台的实时聊天功能来完成此操作。

这种方法有助于保持与会者的参与，而不是在整个演示过程中无所事事地坐着。

另一种选择是进行预先录制的会议，然后进行现场问答。 这种混合模式将使观众能够专注于演示，同时也让他们有机会在时机成熟时与演示者积极互动。

2.设定期望

一旦您确定了平台和格式，重要的是您的演讲者和听众都知道并且对两者都感到满意。 与创建引人注目的虚拟演示的概念类似，重要的是每个人都了解期望什么以及他们的角色是什么。 这将创造凝聚力和舒适感，从而创造一个演讲者和与会者在时机成熟时都不会害怕参与的空间。

准备演讲者

首先，确保您的演讲者了解对他们的期望。 他们以前在虚拟活动中说过话吗？ 如果这是他们的第一次，您需要花一些时间与他们一起练习和准备，或者给他们一些提示以帮助他们自己准备。

请记住，许多有影响力的演讲者都是从听众那里获得能量的。 由于虚拟活动不提供相同的听众反馈循环，演讲者通常会措手不及，并感到与听众脱节，这会影响他们的表现。 请记住这一点，并相应地准备您的扬声器。 这些是一些很好的技巧，可以帮助他们准备虚拟演示。

与演讲者讨论的其他重要话题包括他们的相机背景、灯光、着装要求和技术。 通过事先进行这些对话，您将确保为您的观众提供无缝体验，从而使整体体验更具吸引力。

准备与会者

接下来，您需要让听众做好准备。 如果他们不知道该怎么做，您怎么能期望他们在活动期间参与？

让他们知道您重视他们在会议期间的反馈，并明确他们可以如何提供反馈。 如果您要让所有与会者在现场问答之前保持静音 - 让他们知道！ 当他们能够表达他们的问题时，明确他们应该在哪里提交或让他们知道。

通过设定明确的期望，您会看到更好的整体参与率，因为与会者将知道如何参与。 这听起来很简单，但是却很容易忘记。

3. 创造兴奋

兴奋是参与的途径。 为了让人们互动，你必须让他们嗡嗡作响。 这是一个基本的生理原理。 兴奋会产生更强烈的情绪，这反过来会让人们说话。 关于您的活动的讨论越多，就会有越多的人想要加入。您不仅会看到出席人数的增加，而且您的与会者实际上会期待您的活动，这可以提供一些额外的活动营销。

以下是一些在活动前增加兴奋度的建议：

发送自定义虚拟事件礼品盒

谁不喜欢在邮件中收到定制的免费赠品盒？ 在活动开始前发送一盒经过战略规划的赠品是在活动开始前让人们谈论的一种简单方法。 我们亲眼目睹了 swag 带来的兴奋。 了解我们自己的一位客户通过发送虚拟活动赠品所取得的成功。

我们始终建议为您的活动创建一个主题标签，并以某种方式将其合并到您的虚拟活动框中。 这将为与会者提供一个分享他们兴奋的地方，张贴他们的赃物图片，并为他们提供一个联系的渠道。 它还将推动您的活动参与度，并帮助您宣传。

进入 FOMO

另一种增加活动兴奋度的简单方法是利用 FOMO 营销或害怕错过。 使用社交媒体、电子邮件、网站页面和博客帖子慢慢为您的活动制造悬念。 诸如宣布新演讲者或因大众需求而增加的新细分市场等点滴活动都是很好的例子。

宣传视频和图片

考虑为您的活动投资制作精良的宣传视频。 就像一部新电影的预告片一样，视频创造了一种无与伦比的兴奋感。 你会想投资一些专业的东西，这可能会很昂贵。 但考虑使用此宣传视频的短片来扩大投资。 您可以在社交媒体、活动页面和电子邮件活动中分享这些内容。 它们甚至可以在您计划下一个活动时使用，如果它是每年重复的年度会议，则尤其有用。

在您的虚拟活动期间

战略性地规划您的议程以推动参与是成功的关键。 以下是您希望在活动期间加入的一些内容。

4. 通过活动发挥创意

充分利用您的平台。 上面列出的许多工具都有内置的问答、实时聊天和特殊会议室，这是有原因的。 这一切都是为了帮助像您这样的活动策划者保持与会者的参与度。 以下是您可以在议程中加入的一些互动活动：

• 实时聊天 - 演示期间的问答

• 投票 - 了解与会者的好方法

• 调查——无论您是想在演示中证明一个观点，还是只是让您的与会者参与进来，调查都是让人们关注的好方法

• 小测验——在每次活动结束时举办小测验，看看与会者是否专心致志

• 竞赛——让你的测验更进一步，让它们成为竞赛，并考虑为获胜者提供奖励

• 辩论——让两位演讲者现场“辩论”对方，然后征求听众对获胜者的反馈

• 扬声器面板 - 而不是只有一个扬声器，考虑可以相互反馈的多个扬声器，并创建更多的对话而不是正式的演示

此外，考虑包括促进与会者之间的网络和联系的活动。 这里有一些例子：

问我任何会议- 在虚拟事件中越来越流行的一种策略是“问我任何事情”会议。 这些小型分组会议利用主题专家 (SME)，如果是在面对面的活动中，人们会排队与他交流并提出问题。 演讲者然后主持一个“圆桌会议”类型的会议，他们没有议程，但与会者通过他们提出的具体问题推动对话。 请记住确保您的 SME 有备用问题列表，以防对话开始缓慢。

个人聚会会议——另一个网络激励因素是小型“聚会”小组。 创建一个具有有限条目的会话，以允许人们更好地进行虚拟连接。 您需要鼓励具有相似兴趣或职位的人聚在一起，使聚会更有吸引力。 考虑在每个小组中有一位领导者，提出一些启动问题或活动来打破僵局。 另一种让这些会议不那么令人生畏的方法是给它们贴上“咖啡时间”或“鸡尾酒时间”的标签。 您甚至可以在礼品盒中加入品牌酒具，并鼓励议程上的与会者拿起他们的杯子并虚拟分享饮品。

虚拟贸易展摊位——面对面会议的很大一部分是贸易展。 幸运的是，许多虚拟活动托管平台已经找到了创造性的方式来在线重现这一点。 考虑通过为他们提供一个特殊页面来显示他们自己的个人资料、图像、徽标、海报或他们想要包含的任何其他内容，将本来会出现在您的现场活动中的供应商纳入其中。 此外，鼓励供应商让一名工作人员虚拟出现在页面上，这样他们就可以与参观他们展位的任何与会者进行互动。 虚拟贸易展的想法可能有点难以理解，但下面是 Whova 平台上在线展位的示例。

5.一定要让与会者休息一下

在面对面的活动中，休息似乎很自然。 通常，人们必须在两次会议之间步行到一个新地方。 此外，通常还有固定的午餐或点心时间来增加社交活动。

但是，当我们都处于虚拟状态时，很容易计划一整天的会议，甚至不考虑在休息时间进行建设。 具有讽刺意味的是，虚拟事件的最佳实践是建立更多的休息时间。 由于“现实世界”的干扰不会在虚拟活动期间消失，因此与会者的注意力持续时间要短得多。

一个很好的基准是现场演示的每个小时，大约一半的时间将在虚拟环境中工作。 因此，典型的 60 分钟主旨演讲者应该虚拟地分解为 30 分钟的会议。

也考虑在休息时发挥创意。 留出一些时间让参与者可以满足他们的个人需求，但也允许一些额外的互动休息时间。

想一想您将如何在面对面的活动中招待客人或与会者。 为什么不以虚拟方式重现这种体验。 这里有一些想法：

• 健康休息 - 考虑与您的与会者一起进行冥想、伸展运动或瑜伽课程。

• 娱乐 - 考虑包括音乐会、现场音乐或其他可能与您的行业相关的娱乐形式。

• 魔术会议 - 挖掘贵公司的人才，或聘请外部魔术师。

• 烹饪课 - 使用快速“头脑”休息来教授烹饪课或有趣的食谱。

• 才艺表演 - 允许与会者在活动开始前发送视频，并在其中一个休息时间让他们参加才艺表演。 这也是一个很好的交流机会，让人们有机会大笑并相互交流。

6. 与虚拟司仪保持对话

休息对于促进参与度非常有效，即使您只是选择传统的中场休息方式。 但重要的是，您不能让与会者自行离开，而没有任何回来的动力。 同样，在虚拟活动期间分心的情况也很严重。 您不希望冒着让与会者陷入无关任务而完全忘记重新加入会议的风险。

推送通知是让每个人都专注于任务的好方法。 发送关于每次休息多长时间以及您何时返回的提醒。 您还可以使用通知在整个活动过程中保持对话。

考虑在白天发送有趣的信息，或大声喊出比赛获胜者。 将推送通知、电子邮件群发或社交媒体帖子视为现场活动主持人。 虽然不是真人，但在活动期间进行这种类型的通信是一种在让每个人都在一起并参与其中的同时为您的会议发声的方式。

在您的虚拟活动之后

您的参与策略不应该随着活动结束。 活动结束后有很多机会继续对话并让与会者对他们的经历和您的公司感到兴奋。 因此，请通过以下参与技巧保持火势。

7.使用用户生成的内容营销

用户生成的内容是将人们与您的品牌以及您的活动联系起来的最有效方式之一。 还记得我们之前谈到的事件标签吗？ 现在是时候利用它了。

如果您在整个活动期间推广您的主题标签，您可能会从与会者那里上传大量内容，您可以分享和推广这些内容。 在您的社交页面、电子邮件跟进和您的网站页面上利用这些内容。 接触其中一些提供积极反馈的人，并询问您是否可以在推荐中使用它们。 当您为下一个活动构建营销活动时，这些可能很有价值。

8.共享资源

您的虚拟活动的重点可能是教育和激励您的与会者。 因此，通过分享他们可以随身携带并终生使用的资源，让这种灵感在活动结束后继续存在。

虚拟活动的最大好处之一是人们可以轻松返回并观看他们错过或认为特别有价值的会议。 通过让所有参加者都可以访问您的内容库，确保为他们提供这个机会。

您还可以使用这些会议的剪辑或特定的演讲者幻灯片，帮助您的听众全年继续学习，保持新鲜感。 将会话重新用于可通过电子邮件或社交媒体共享的短片。 这也可以是让人们对日历上的下一个事件感到兴奋的另一种方式。

9.征求反馈

最后，要提高虚拟活动参与度，您可以做的最好的事情就是征求反馈。 您的观众是体验您的活动的人，他们将对您可以改进的领域有最好的见解。

考虑在活动结束后发送调查，以收集有关最佳会议和活动的反馈。 以下是您可能想要包括的一些建议问题：

• 你为什么参加我们的活动，你希望从中得到什么？
• 你带走了你希望带走的东西吗？
• 我们做得最好的是什么？
• 您认为我们可以改进活动的哪些方面？
• 您最喜欢哪一节课，为什么？
• 您希望我们举办更多类型的会议？

访问您得到的回复。 特定主题或格式是否更能引起与会者的共鸣？ 这将使您能够深入了解您的听众喜欢什么，以及如何改进下一次会议的形式、活动和整体参与策略。

下一步 - 升级您的虚拟活动

在计划下一次虚拟活动时，请记住竞争非常激烈。 各地的企业都在改变他们的活动策略以利用虚拟运动。 当您集思广益为活动参与者提供更好的体验时，利用这些知识来激发您的竞争力。

这可能需要一些重新构想，但观众参与度在虚拟世界中肯定仍然可以实现。 事实上，只需一点创意，您就可以以他们以前见过的方式激发与会者的灵感。 并且不要忘记，如果操作得当，您的虚拟活动可以接触到并吸引那些您在实体活动中永远无法捕捉到的人。

机会是无穷无尽的，所以使用上面的想法来建立你的参与策略并在这样做的同时扩大你的受众。