中小企业营销:如何制定有效的营销策略
已发表: 2019-09-10任何企业要想取得成功,都需要掌握针对目标受众或人口统计的营销方式。 中小型企业或 SMB 尤其必须进行营销,以便他们能够超越竞争对手并从有限的客户群中获取尽可能多的流量。
如果您的 SMB 营销需要一点推动力,那么您来对地方了。 今天,让我们逐步分解如何创建有效的中小企业营销策略。
为什么需要营销策略?
您需要一种营销策略,以便您可以看到更好的营销投资回报。 如果您只是向每个人发送一堆随机或笼统的广告,您可能不会看到该投资的有利可图的回报。
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但是,如果您制定营销策略,您将更有可能:
- 与目标消费者建立长期关系
- 向您的目标受众成员做广告
- 有效地向最有可能从您的品牌购买的人做广告
所有企业都需要营销策略才能蓬勃发展。 例如,牙科诊所可能会使用营销策略和GetWeave等工具来最大限度地提高对客户和患者的吸引力。
如何制定中小企业营销策略
既然您知道了制定有效的 SMB 营销策略的重要性,那么让我们来分解一下如何逐步开发。
第 1 步——设定正确的目标
首先,您需要为您的 SMB 整体设定正确的目标。 像您这样的中小型企业通常需要以特定指标为目标,才能按时有效地增长。 为此,问自己一些关键问题,例如:
- 您想通过营销完成什么?
- 您的业务在特定时间范围内需要增长多少?
例如,大多数 SMB 都希望增加收入或获得更多潜在客户。 无论您选择什么目标,请记住将这些目标保持为“SMART”,或者:
- 具体的
- 可衡量的
- 可操作的
- 相关的
- 及时
大多数中小型企业的 SMART 目标是诸如以特定百分比增加收入、获得一定数量的潜在客户等。
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保持具体目标将帮助您使用正确的营销策略和工具来满足您的需求。 例如,您可能会针对客户、潜在客户和网站访问者,或者寻求重做您的网站或在线商店以获得更好的性能和搜索引擎优化(SEO)。
底线:弄清楚你想通过营销实现什么目标,然后从那里继续前进。
第 2 步 - 确定指标和基线
下一个主要步骤是确定正确的营销指标以及可以衡量它们的基线或起点。 简而言之,基线可以帮助您确定您的哪些营销策略或工具为上述总体目标产生了正确的数字或改进。
假设您的目标是按特定百分比或访问者数量增加网站流量。 您的基线可以是您当前的访问者人数或历史最高的访问者人数,如之前在您的业务生命周期中记录的那样。
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既然您有了一个基准,您就知道如果您的营销工作取得成功,改进会是什么样子。 您还应该确定关键指标或 KPI,以帮助您衡量成功,例如收入、访问者人数、单日总流量等。
当然,这些指标取决于您的目标和业务。 因此,在进行下一步之前,请花点时间考虑一下您想要关注的指标。
第 3 步 - 选择您的营销策略
既然您知道要寻找什么以及如何衡量成功,那么是时候选择正确的营销策略来取得成功了。 从广义上讲,大多数营销策略是以下两种类型之一:
- 数字营销策略。 这些使用各种数字渠道(例如您的网站或搜索引擎)来接触您的目标受众并将访问者转化为付费客户。
- 传统的营销策略。 这些使用离线或传统营销渠道来接触您的受众成员,如电视广告、广告牌、海报等。
一般来说,大多数中小企业需要结合数字和传统营销策略才能看到成功。 有一个例外:电子商务业务。 如果您有一家在线独家业务,您自然会更多或完全专注于数字营销策略,而不是将这两种类型结合起来。
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但是,如果您的 SMB 有零售业务,您可能需要在一定程度上利用数字和传统营销策略。 至于多少,请考虑您的目标受众成员,以及他们最有可能看到您的营销材料的方式,然后根据您的预测决定优先考虑哪些。
第 4 步 - 选择营销渠道
下一个主要步骤是为您的品牌和整体业务目标选择正确的营销渠道。 营销渠道包括但不限于:
- 电视广告
- Google PPC 或按点击付费广告
- 社交媒体广告
- 实物海报
- 您的网站及其关键字
- 影响者营销
- 与您所在行业的其他人进行协作营销
- 自然搜索结果
- 用信息丰富的帖子开始博客
- 广播广告
- 和更多
当然,其中一些营销渠道显然符合上述两种营销策略之一。 您应该根据以下因素选择要使用的营销渠道:
- 您的预算
- 目标受众成员的偏好或活动(例如,与广播广告相比,如果您在 Google 上使用 PPC 广告,在线购物者更有可能了解您的品牌或访问您的网站)
- 您的工具和业务偏好
如果您不确定要利用哪些营销渠道,请查看您的竞争对手使用什么并创建一个与其非常相似的模型。 如果这些营销渠道适用于您的竞争对手,那么它们很可能也适用于您,因为你们都在为相同的目标受众成员竞争。
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例如,假设您经营一家加密货币交易所,并且您希望人们在您的网站上购买加密货币。 您的竞争对手拥有优质的数字广告,因此您可能需要自己投放一些广告。
或者,您可以通过其他渠道接触客户并避免直接竞争。 例如,也许您将更多地关注传统思维的竞争对手不考虑获取潜在客户的数字营销渠道。
第 5 步 – 衡量结果并调整 + 优化
最后,您可以通过衡量一段时间内的结果来改进和优化您的 SMB 营销策略。 当您发布第一个广告并将您的第一批客户带到您的网站时,请收集尽可能多的数据并确定:
- 哪些广告或营销渠道最成功
- 您的目标受众成员如何响应您的营销工作
- 您可以在哪些方面改进您的网站、标记材料和活动
分析您的营销结果并进行改进是总体掌握 SMB 营销的第一方法。 这也是您能够从您花费的每一笔营销费用中获得尽可能多价值的唯一方法。
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例如,假设您投放了一堆 Google PPC 广告。 随着时间的推移,您应该衡量这些广告的效果,并找出哪些广告将最多人带到您的网站。 然后,您可以设计未来的广告,例如您已经启动并运行的最成功的广告。
包起来
最终,一个好的中小企业营销策略围绕着规划、选择和分析营销策略和渠道展开。 通过正确的准备和心态,您可以为您的品牌制定制胜战略,无论其行业或利基市场如何。