交易顺畅：通过专用按钮简化支付

想象一下：您已经建立了一家在线业务，您的网页设计已经完成，并且网站运行顺利。 您的营销努力正在取得成效，许多感兴趣的潜在客户正在访问您的网站。

只有一个问题——实际的支付过程很麻烦。

想想在那种情况下你会如何反应。

毕竟，简单的支付流程已成为当今的常态，除了简化交易的切实好处外，它们还标志着可信度和可靠性。

跳至：

• 为什么用户体验对于电子商务网站如此重要？
• 使用专用按钮简化付款

事实上，专用按钮是当今用户体验的关键要素。

创建无缝的用户体验不仅可以增加销售额，还可以帮助提高搜索引擎排名。 谷歌算法会仔细观察网站的易用性以及用户通常退出网站的位置。

来源

为什么用户体验对于电子商务网站如此重要？

用户体验对于每个网站都很重要，但对于电子商务网站尤其重要，因为任何缺陷或障碍都可能影响人们的购买决定。

例如，导航不佳或视觉效果不佳的网站通常会显得信誉较差，甚至不合法。 良好的用户体验有效地有助于建立信任，如果没有一定程度的信任，用户将非常不愿意花钱。

照片由 Zyro 在 Unsplash 上拍摄

简而言之，提供出色的用户体验 (UX) 可确保您的电子商务网站易于使用，鼓励客户完成购买，从而带来更多销售额。

如果一个网站使用简单并且销售人们想要的产品，那么客户很可能会一次又一次地返回，从而在竞争中更青睐您的网站。

良好用户体验的关键要素

设计电子商务网站时，必须考虑某些用户体验功能。

如果不这样做，无论您销售的产品质量如何、品牌的有效性如何，或者您在营销上花费的资金如何，您的在线商店都可能成败。

1. 易于导航

如果用户无法快速找到他们想要购买的产品，他们很可能会在点击几下后退出网站。 用户希望能够几乎立即找到他们需要的内容，糟糕的导航和缓慢的加载时间是高跳出率的主要原因。

电子商务网站应该有意义，将产品排列成相关且明显的类别。 您甚至可以将其分解为子类别，以进一步提高易用性。

产品还应该被赋予许多标签，以便通过在搜索栏中输入内容可以轻松找到它们。 产品过滤器应该让生活变得更加轻松，允许用户根据颜色、尺寸、品牌等从视图中排除产品。

2. 简单、快速、安全的交易

现代互联网用户期望快速的速度，这也适用于在电子商务网站上进行的交易。

通过针对回头客的专用支付按钮，可以实现一键结帐，从而创造一种吸引回头客的体验。

然而，需要为新客户收集详细信息，因此使此过程尽可能轻松非常重要。

理想情况下，从点击“购买产品”到完成交易的这个过程应该只需要四页。

3. 直接沟通

用户体验不仅仅包括网站的设计和功能； 它还包括整个网站使用的语言和内容的相关性。 网站上的所有内容应有效地描述产品并快速提供必要的信息。

专门的常见问题 (FAQ) 页面是让用户了解情况的好方法。 同时，提供退货或退款政策等可供下载也是一个好主意。

PDF 是实现这些目的的理想格式，因为 PDF 文件可以在各种应用程序中轻松查看。 这些应用程序还可以根据用户的喜好轻松地将 PDF 转换为 docx或其他文件格式。

用户还应该能够在需要时与您联系，人工智能驱动的聊天机器人已成为许多电子商务网站的标准。

除了用户体验之外，您还应该确保您的网站符合任何合规准则，包括数据保护或客户隐私法。 还建议您为您的域配备符合PCI 标准的托管，因为一旦发生数据泄露或泄漏，可能会导致严重的法律和财务后果。

使用专用按钮简化付款

对于鼓励新客户购买产品而言，简化支付至关重要。

无缝流程消除了可能阻止客户将来再次购买的任何障碍。

对于现有客户来说，专用的支付按钮意味着他们只需单击一下即可购买产品，提供了最大的便利。

如果客户登录到您的网站，保存了他们的运输和财务详细信息，并启用了“一键式”付款，他们可以快速搜索他们想要的产品并在几秒钟内完成交易。 如果所有这些都到位，就会创造完美的购买体验。

照片由 picjumbo.com 在 pexels 上拍摄

从卖家的角度来看，单击式支付系统还意味着客户放弃购物车的机会更少。

许多在线购物者在完成标准交易流程时会突然改变主意——有时没有明显的原因。

该系统背后的关键因素是确保用户知道单击购买已启用，因为如果不这样做可能会导致混乱的情况和客户不满意。

因此，建议客户选择启用此功能，而不是将其设为默认功能。

专用支付按钮的主要优点

好吧，现在我们已经掌握了基础知识，让我们总结一下专用支付按钮为电子商务网站提供的主要优势：

• 添加一键结账或付款可提供最高效的在线购物体验，让您的客户的生活尽可能简单。
• 客户不必在每次进行流程时输入详细信息。 这也可以防止出现错误，例如地址错误或使用错误的银行卡。
• 由于消除了网上购物的麻烦，专用的支付按钮可以减少废弃的购物车，并且客户改变主意的时间也更少。
• 支持更频繁、更小额的交易，例如补充必需的家居用品。
• 专用的支付按钮可以成为有效的品牌工具，吸引喜欢便利的客户访问您的网站。
• 提供与您网站上进行的任何其他类型的交易相同的安全性。

照片由 Zyro 在 Unsplash 上拍摄

定制您的专用支付按钮

如果您不是开发人员并且您的技术专业知识有限，那么好消息是无需专业知识即可添加和自定义支付按钮，特别是如果您使用流行的网站构建器。

假设您将 WordPress 与 WooCommerce 或Shopify等电子商务平台结合使用。 在这种情况下，添加专用的支付按钮非常简单，自定义它以匹配您网站的风格也是如此。

例如，POWR.io 有自己的WordPress 简单支付按钮插件，无需嵌入任何代码。 然而，这只是一个例子； 现有大约 60,000 个插件，其中许多涉及支付解决方案。

WordPress 是尝试新 UI 元素的完美平台，尤其是在支付等关键方面。 然而，许多网站构建器（例如Wix或SquareSpace）也提供此功能。

结论

速度和便利对于电子商务网站至关重要，成功的在线商店允许客户以尽可能少的点击和页面完成购买。

流畅、无缝的在线购买体验的最终体现是专用的支付按钮。

通过此按钮，客户只需单击一下即可进行购买，而无需添加详细信息或循环浏览确认页面。

这种趋势将持续下去，并有望成为常态，从而实现频繁、轻松的在线购物。