2022 年 10 个最佳短信营销平台

短信营销是一种与客户联系的快速、便捷的方式。 它可以让您更好地了解您的客户，而无需在市场研究上花费大量资金。 此外，这可能正是您需要说服更多人使用您的服务、购买您的产品并在您的网站上留下正面评价的事情！

自从移动电信出现以来，短文本消息一直是通信的主要内容。 如今，尽管社交媒体和其他营销渠道很受欢迎，但它们仍然在使企业脱颖而出方面发挥着重要作用。 许多公司使用它们来发送营销信息并告知客户各种优惠和促销活动。

以下是使此类营销为您服务所需了解的一切，包括市场上最好的短信营销平台。

让我们直接跳进去！

SMS 代表短消息服务，它是当今面向连接的世界中最常见的消息传递形式。 作为一家企业，您可以轻松地将其转变为常青的营销渠道，许多公司已经在使用它来营销和销售他们的产品。

尽管使用链接构建服务或聘请公关专家等其他营销工作有其好处，但只有少数可以与短信营销活动的成本效益相媲美。

短信营销涉及向您的客户发送促销或交易信息。 当您将其自动化时，软件会为您执行该过程的所有步骤……您所做的就是提供对您收集并希望定位的电话号码列表的访问权限。

从长远来看，文字营销活动可以产生非凡的效果，增加您在线商店的交易数量和价值。 通过将 SMS 营销纳入公司的发展战略，您可以提高利润。

话虽如此，在将 SMS 营销工具添加到您的企业营销组合之前考虑几个关键因素是明智的。

首先，虽然 SMS 营销软件可以帮助您每月发送数千条（或数万条）消息，但提供商很少允许以一种以上的语言发送消息。 这可能会使事情变得棘手，主要是如果您在全球范围内或在多个市场中运营。 如果是您，您需要确保将您的 SMS 营销工具与其他服务配对，例如文本翻译或同声传译。

同样重要的是要记住，短信营销可能并不适合每家公司。 毕竟，通过短信交流的内容是有限度的！

假设您的组织想要更具创意来吸引新客户并管理与现有客户的关系。 在这种情况下，短信自动化可能是错误的选择，因为在表达您的品牌标识和使命方面存在限制。 相反，请考虑选择具有更高创意潜力的营销途径，例如彩信。

短信与短信与彩信

“短信”和“短信”指的是同一个东西：发送到手机的短信。

彩信（Multimedia Messaging Service）是不同的：彩信携带多媒体，如视频、图像和录音。 与纯文本消息相比，它为它们提供了明显的优势，因为这些形式的内容通常为接收者提供了更具吸引力的媒介。

在当今的数字环境中，照片和视频发挥着至关重要的作用。 事实上，它们的重要性近年来飙升，甚至超过了最大胆的预测。 正如BuzzSumo 指出的那样，带有图片的 Facebook 帖子的参与度是没有图片的帖子的 2.3 倍。 视觉内容有很多价值。

那么彩信总是比短信更好吗？ 并非如此——简单的 SMS 消息是接触大量受众的高效方式。 许多短信软件提供商提供的套餐还包括彩信营销活动，让您获得两全其美的体验。

接下来，让我们看看为什么短信仍然是当今最有效的渠道之一。

尽管人们使用许多其他渠道与亲友交流（如 Facebook Messenger 和 Zoom），但他们几乎可以肯定拥有一部手机。 因此，短信营销活动仍然是与客户建立长期关系和提高转化率的流行方法。

此外，与例如在邮箱中醒来另一封电子邮件相比，接收短信感觉更个人化。 它通过使其看起来更加真实和随意，推动短信营销领先于影响者和电子邮件营销等实践。

当人们使用 Gmail 等应用程序时，您的邮件最终可能会放在他们从不检查的文件夹中，从而降低您的广告系列的效果。 短信服务完全消除了这个问题。 通过向客户的手机发送个性化的短信，您可以确保他们会看到：短信的打开率高达98% ！

在设计上，短信也比其他媒体更重要。 它使它们本质上更适合需要同时处理多项任务并且没有时间阅读较长消息的现代客户。

您的客户可以快速回复您的消息，这使 SMS 消息成为一条便捷的双向通道。

短信营销平台允许企业批量创建和发送短信。 他们处理大量任务，为您的营销团队简化事情。 无论您需要发送交易信息还是促销信息，这些平台都可以完成工作。

短信仍然是通信的主要内容之一，它使公司能够撒下更广的网络并接触更多的客户。 因此，SMS 服务被广泛使用——这一切都归功于无与伦比的媒介覆盖范围、快速交付和易于衡量的结果。

此外，SMS 营销平台提供对有价值的客户数据、分析和报告的访问。 这可以帮助公司调整他们的竞选目标和策略。

最后，发送 SMS 营销消息是向客户提供重要信息的最快方式之一，SMS 营销平台使其更加简化。 与使用社交媒体或电子邮件不同，您的客户无需进入网站或打开应用程序即可接收和阅读您的消息。 这创造了更好的信息流。

如何使用短信营销平台？

您可以将 SMS 营销平台用于许多不同的目的，包括：

• 与客户保持联系
• 生成报告
• 提供折扣
• 通知客户正在进行的促销活动
• 创建民意调查和调查
• 提醒客户付款
• 发送自动消息
• 提供改进的客户服务

寻找最适合您需求的短信营销软件可能具有挑战性。 尽管如此，这个利基市场中的一些平台不断超越其他平台，以合理的价格提供一流的营销服务。

准备好开始短信营销了吗？ 以下是您应该考虑的顶级短信营销软件列表：

1. 发件人

如果您经营一家小型企业，选择 Sender 提供的服务可能是理想的选择。 这个多合一的电子邮件和短信营销平台为您提供有效接触目标受众所需的一切。 该公司拥有令人印象深刻的 98% 的打开率和 45% 的回复率。

最重要的是，您可以免费开始使用 Sender。 无需输入您的信用卡详细信息，您可以随时取消。 这个因素使它成为任何小型企业都可以欣赏的经济实惠的解决方案，并且是测试 SMS 营销水域的好方法。

如果客户使用专业或企业计划，Sender 会为其客户提供免费的 SMS 信用额度。 但是，无论您选择何种层级，您都可以通过一个易于使用的仪表板来运行您的营销活动，这使得个性化发送的 SMS 消息成为一种轻松的体验。

如果您想更进一步，您甚至可以通过电子邮件和 SMS 序列的组合来吸引客户。 这是充分利用营销机会并使您的组织更上一层楼的绝佳方式。

2. 简单短信

SimpleTexting 是当今最受欢迎的短信营销服务之一。 其直观的界面和众多的软件集成使其成为只需几天即可掌握的简单工具。 无需阅读冗长的教程或联系客户服务寻求帮助，您就可以找到自己的方式并掌握事情的运作方式。

使该软件脱颖而出的功能是其所有计划中的无限数量的自定义关键字、活动的详细细分以及通过重复使用您经常发送的消息来节省时间的能力。

让我们在下面介绍它的一些最佳品质：

• 直观的用户界面：SimpleTexting 竭尽全力为客户提供最舒适的应用体验。
• 许多集成：SimpleTexting 的开发团队可以免费调整应用程序以满足您的需求和偏好。
• 双向对话：该软件允许企业跟踪转换并提供与客户实时发送文本所需的工具。
• 高级自动化：需要发送群发短信？ SimpleTexting 是为此任务创建的，可让您快速发送它们。
• 彩信营销：如果您想为您的客户创造更加情感化的体验，您可以将图片和视频信息添加到您的常规短信活动中。
• SMS API：将您的网站或 CRM 插入 SimpleTexting 平台是充分利用此 SMS 营销服务的绝佳方式。
• 滴灌活动：使用 SimpleTexting，您有机会自动发送一条或多条消息并将它们作为后续文本发送，从而增加获得更多销售的机会。

3. 手机短信提醒

Mobile Text Alerts 是另一种易于学习的软件，可用于实现营销目标。 该公司的创始人 James Pelton 为满足当地社区日益增长的沟通需求而创建了它。 此后，该企业蓬勃发展，并于 2020 年被 Vimbly Group 收购。

超过 20,000 家公司使用 Mobile Text Alerts 来满足他们的 SMS 营销需求。 这些公司从小型初创公司到价值数百万美元的公司，如丰田和雅马哈。

是什么让这个短信营销平台如此特别的是它卓越的实时聊天支持。 您可以直接从 Mobile Text Alerts 平台与支持团队联系，几乎可以立即获得所有问题的答案。

其他值得注意的功能包括：

• 文本到固定电话
• 自动回复
• 群发短信
• 联系卡使用情况
• 国际信息
• 电子表格导入
• 与 WordPress、Slack、MailChimp 等集成。

他们还提供 14 天免费试用，让您的公司可以完全访问测试平台的所有核心功能。 无论您是在寻找快速设置还是更复杂的方式来处理您的短信，Mobile Text Alerts 都能为您提供支持。

4.文本魔术

此 SMS 营销软件提供与其他选项相同的功能，但使其与众不同的元素是它允许您操作的规模。

使用 TextMagic，您可以在任何地方发送短信……从阿富汗到美属维尔京群岛。 如果您在全球市场经营，它是一个强大的工具。

凭借超过 14 年帮助公司实现 SMS 营销目标的经验，TextMagic 专家可以为您提供宝贵的建议，帮助您取得成功。.

想全力以赴吗？ 您可以向 190 多个国家/地区的用户发送群发消息。 如果您的目标是更个性化的方法，您可以创建带有个性化标签的模板，例如您的客户姓名和电子邮件地址。

通过集成 SMS 网关 API，您将能够充分利用该应用程序并将文本消息合并到您现有的系统中。 您还可以将电子邮件转换为 SMS 消息，然后再将其发送到您的联系人列表。

说到联系人，您可以通过导入 Excel 电子表格或 CSV 文件、在应用程序的“联系人”选项卡中手动输入联系人或向您的网站添加点击文本表单来轻松构建您的列表。

调度消息也是一个简单的过程：只需转到应用程序中的调度选项卡并从那里开始工作。

向您的帐户添加无限数量的用户等有用的团队功能使 TextMagic 成为可用的最可靠、最灵活的解决方案之一。 此外，它的现收现付模式可能比固定月费更适合您。

5. 易发短信

EZ Texting 为我们当中仍然希望进入 SMS 营销的技术不那么精通的人提供了明确的定价计划和指导。 这种透明的方法已经赢得了众多企业家的青睐，使该软件在那些想要发送消息而不担心每一个小细节的人中很受欢迎。

EZ Texting 提供的最令人印象深刻的功能是其原生的 Shutterstock 集成。 该应用程序为您提供高质量、免版税的库存图像，以添加到您的消息中。 最好的部分是什么？ 您可以使用动态图像编辑器对其进行编辑以满足您的要求。

EZ 短信允许直接的双向消息传递。 您可以以组的形式或一对一的方式联系客户。 而且，如果您想丰富您的 SMS 列表，您可以在您的网站上包含注册表单和 QR 码重定向。

这还不是全部。 该短信软件还可以让您访问专用短代码（5 位数字和无限关键字）和免费电话号码（您品牌的专属号码）。

即使是 EZ Texting 提供的最基本的功能也让人感觉很先进，但绝不会让用户感到不知所措。 该应用程序在每一步都牵着您的手，以确保您成功地进行 SMS 营销为您服务。 它是适用于每个企业的高效短信服务解决方案。

6. 发短信

如果您的预算紧张，Textedly 是您应该考虑的 SMS 营销工具之一。 该软件将与您的业务一起发展，并在此过程中提供易于扩展的功能。 除了为您的公司添加 SMS 功能外，它还提供语音服务、自定义关键字、免费入站消息和联系人管理工具。

使用 Textedly，您可以开展滴灌活动、向客户发送语音消息、设置自动回复等等。 例如，您可以在您的 Instagram 个人资料中添加“给我们发短信”按钮，让您的关注者可以立即与您联系。

您可以在几秒钟内将您的 SMS 消息群发给您的所有联系人，该软件的用户友好型仪表板非常有用，尤其是如果您以前从未使用过 SMS 服务。

目前，Textedly 提供 12 种定价计划，每月发送 1,200 至 240,000 条消息。 这样，您将能够选择一个合适的选项，而不必担心超出每月短信限制的额外费用。 它还为其所有计划提供无限的联系人和手机号码，因此随着客户列表的增长，您永远不会放慢速度。

您可以将 Textedly 与 3,000 多个其他应用程序集成，包括 Zapier、MailChimp、Slack 和 Salesforce。 这一因素使其具有高度的通用性——在当今瞬息万变的世界中是一个受欢迎的补充。

短信按月收费，但您也可以选择按年付费。 如果您选择后者，该公司每月会额外发送 20% 的短信。

7.SlickText

SlickText 是另一款将易用性放在首位的 SMS 营销软件。 无论您是 SMS 营销专家还是仍在了解基础知识，该软件都将帮助您以最少的麻烦提高客户忠诚度。

当涉及到这种低成本、快速设置的短信营销服务可以做什么时，忠诚度奖励计划、文本赢得比赛和带有独特优惠券代码的移动优惠券等功能只是冰山一角。 总体而言，它可能是推动业务收入和增长的最佳工具之一。

那么，如何使用 SlickText 来完成所有这些事情呢？

首先，该软件允许您在仪表板中设置调查和问卷。 这是让您的客户保持参与并对您的组织感到满意的绝佳方式。 它还使分析客户反馈变得轻而易举，因为您在一个地方拥有所需的一切。

最重要的是，SlickText 提供了有关设置 SMS 活动的宝贵说明。 该网站包含解释如何创建帐户、准备自动回复和保留关键字的视频。

系统还会自动检测无效号码并将其从您的联系人列表中删除，从而减少联系人管理的繁重。 没有隐藏费用，公司提供实践方法、战略建议和持续支持。 如果出于任何原因您对服务不满意，您可以随时取消。

8.点击发送

ClickSend 通过基于 Web 的 SMS 门户或 SMS 网关 API 帮助您在文本营销领域迈出第一步。 借助这款 SMS 消息软件，您可以在全球范围内发送数千条消息。

在线 SMS 网关可让您联系个人或多个联系人。 该过程对您的企业和客户来说是愉快且无故障的。 另一方面，基于 Web 的 SMS 门户提供与几乎所有电子邮件软件的无缝集成。

使用这种群发短信服务就像发送普通电子邮件一样简单。 使用 ClickSend 的 Microsoft Outlook 插件，您甚至可以使用 Microsoft Outlook 向您的客户发送短信。

ClickSend 还有一些其他值得一提的功能：系统自动处理退出，客户对您的出站消息的回复是免费的，您可以通过 SMPP 网关发送批量 SMS，以保证 100% 正常运行时间的大容量消息。

此解决方案的另一个好处是它带来的安全性。 ClickSend 使用安全的 SSL，帮助您确保公司和客户的安全。

9. 讲台

虽然其他 SMS 平台适用于任何企业，但 Podium 只与小公司合作。 如果那是您，请认为自己很幸运！

Podium闪电般的响应速度和45%的平均净利润增长是不容忽视的突出优势。 同样，它的集中式仪表板是一个出色的解决方案，可以让您的工作更轻松。 它充当您的营销活动的中心，让您在设定活动目标后立即向您的客户发送消息。

此外，Podium 允许您针对特定的客户群体提供个性化的内容。 您可以在几分钟内创建强大的营销策略，为您繁忙日程中的其他任务节省时间。

该平台可帮助您提供及时的客户服务和便捷的支付选项，并提供选择加入的机会。 您可以轻松地与客户进行视频通话、与队友聊天或回复您网站上的查询。

最后，使用 Podium Campaigns 可确保您履行合规义务。 该应用程序在电话消费者保护法和 CAN-SPAM 法的范围内工作。 你睡得很香，知道没有任何形式被忽略。

10. 销售信息

最佳短信营销软件的最终决定取决于您的公司。 虽然一些公司可能更重视电子邮件营销的可能性和使用众多营销渠道的选项，但其他公司可能希望专注于创建 SMS 调查或关心利用现收现付的支付模式。

在进入 SMS 消息之前：

1. 考虑贵公司的需求以及解决这些需求的最佳方式。
2. 评估您每月需要发送多少条消息，以及您可以将多少预算用于 SMS 营销。
3. 确定您是否只需要短信营销或短信/彩信套餐来发展您的公司。

SMS 活动是独一无二的，这意味着营销人员在创建它们时会考虑不同的目标。 这使得为​​您的公司选择合适的软件变得更加复杂。

许多功能可以让您的生活更轻松，从与第三方表单的无缝集成和文本活动的 A/B 测试到预测分析和发送个性化文本消息的能力。

话虽如此，所有可靠的营销平台都应提供一些通用功能。 确保您正在考虑的任何平台都具有以下功能：

1. 易用性

即使您不是专家，短信营销应用程序也应该易于理解。 您不应该仅仅为了处理您购买的软件而聘请专家！ 相反，该软件应该适应您，提供舒适的体验。

2.双向消息传递

与客户保持联系至关重要。 因此，您应该寻找允许您与客户沟通并直接接收他们的回复的软件。 这样，您可以将手指放在“脉搏”上并采取相应的行动。

3. 分析和报告

另一个需要考虑的重要因素是软件提供了什么样的分析。 您可以深入分析 SMS 营销活动吗？ 您的报告是否解释了为什么您的广告系列表现如此出色？ 您需要一个平台，该平台可以为您提供足够的信息，让您从错误中吸取教训并不断改进。

4.与其他应用程序集成

如今，短信营销的支柱之一是与其他平台集成的可能性。 发送 SMS 消息的能力是不够的。 您需要访问额外的选项才能充分利用您的业务软件。 这就是为什么您需要寻找能够与您使用的应用程序无缝集成的 SMS 营销软件。

5. 可扩展性

无论您如何处理短信营销，可以选择在您不断发展的业务的同时扩展您的短信营销平台，这是一个受欢迎的补充。 一流的服务应该允许您在不收取荒谬费用的情况下扩大您的业务。 这样，您就可以避免更换供应商带来的混乱，并保持一切顺利进行。

6. 群发消息

通常，发送独立的短信是不够的。 一个可靠的 SMS 消息传递平台应该允许您向您的客户群发消息，同时将重要信息发送给成千上万的人。

7. 电子邮件到短信

如果您是大量电子邮件用户，电子邮件到短信将很快成为第二天性。 这是一种通过电子邮件发送 SMS 消息的简单方法。 最灵活的 SMS 消息传递平台提供此功能。

选择正确的短信营销平台对于使您的营销活动取得巨大成功至关重要。 但这不是唯一的因素。

以下是一些有价值的提示，可帮助您改进 SMS 营销工作：

1.使用所有营销系统

虽然您可以在技术上使短信营销成为您唯一的营销渠道，但将其与其他营销渠道一起使用是一种更明智的方法。 您将接触到更广泛的受众，扩大您的影响力并提高品牌认知度。

2.个性化消息

个性化是每个客户心中的关键。 当您以客户的名字称呼他们并将他们视为有价值的人时，他们会用他们的业务和积极的评价来回报您。 请记住，从长远来看，使您的信息具有吸引力将得到回报。

3. 简短

人们喜欢 SMS 消息，因为它们不像其他形式的消息那样冗长。 因此，您需要保持短信简短而甜美。 与其在信息中塞入尽可能多的关键字，不如明智地使用空间。

4. 细分

细分类似于个性化您的消息，但涉及将消息提供给特定群体而不是个人。 您可以根据各种决定因素（例如兴趣、年龄或购物行为）对目标受众进行细分。 一旦你有一些你想要定位的群体，为每个群体起草适当的信息。 您的客户一定会喜欢这种努力！

5.选择合适的发送时间

短信营销不仅仅是发送正确的信息，还包括寻找最佳时机。 经验法则是避免在上午 9 点之前和晚上 9 点之后发送消息。 但是，您可以使用分析来确定目标受众的理想时间。

6. 保持一致

与任何其他营销实践一样，一致性是成功的必要条件。 发送一两条消息然后忘记整个事件对你没有好处。 相反，坚持下去并提醒您的客户您的存在。 但请记住不要过度使用，否则您可能会被视为垃圾邮件。

7. 坚持随意的英语

尽管您应该避免在 SMS 消息中包含特定的、面向业务的语言，但使用俚语也是一种可疑的做法。 充其量，它会让你看起来不专业。 在最坏的情况下，它可能会让您的客户考虑转向您的竞争对手。 坚持使用随意的英语来避免这个问题。

找到合适的短信提供商可能很困难，但这并非不可能！ 检查您正在考虑的平台是否提供上面列出的功能，然后从那里开始。

从本文中的软件开始，它会物超所值。 无论您是按月付费还是按月付费，这些平台都可以帮助您在不产生高成本的情况下营销您的业务。 此外，它们是简化营销工作并腾出更多时间专注于改善公司的绝佳方式。

一旦您选择了一个平台并遵循 SMS 营销最佳实践，通过文本与您的客户互动将成为第二天性！