如何克服组织中的社会游荡。 8 个带有社交闲散示例的好策略
已发表: 2022-05-26您知道如何克服公司中的社交游荡以及什么是社交游荡吗？ 您是否听说过社交游荡对您的组织具有极其负面的影响。 了解更多关于增加社交游荡的所有因素并阅读关于社交游荡的例子。
组织中的社会游荡——目录：
- 什么是社交游荡？
- 社会闲散的例子
- 增加社交游荡的因素
- 社会游荡对组织的影响
- 如何克服组织中的社交游荡
- 概括
什么是社交游荡？
社会游荡是社会心理学家描述的一种现象，即个人在集体工作时工作效率较低的趋势。 1913 年，研究马的行为的法国工程师马克西米利安·林格尔曼首次描述了这个自相矛盾的事实。 他的发现是，两只动物一起拉推车的力量比同样的两只动物拉不同的推车时要小。
这项研究以人类为观察对象重复进行，结果相同。 当一个人拉绳子时——付出 100%，当两次拉动时——他们付出了 93% 的力气，当三个人拉动时——他们消耗了 85% 的力量，而八个人一起拉动每个人只付出了 49% 的力气。
Derek J. de Solla Price对团队绩效的进一步研究表明，公司 50% 的工作是由少数人完成的，大约 10% 的员工负责 50% 的效果
这意味着成长中的公司必须处理与其规模增长相关的无能、懒惰和社会闲散问题。 公司越大，问题就越大——研究表明，在拥有 9 名员工的公司中，其中 3 名员工完成了一半的工作，但在拥有 100 名员工的公司中，只有 10 名员工贡献了这个百分比. 这都被称为社会游荡效应，有时也被称为搭便车效应或林格曼效应。 它发生在所有情况下，人们在更大的群体中一起工作。
日本员工无论团队规模有多大，都能保持高水平的绩效。 在所有西方国家都可以观察到相反的情况——美国人和欧洲人必须被安排在更小、更多样化的群体中才能表现出色。 在这样的群体中，个人的努力必须是可追踪的并得到认可，否则绩效会下降。
社会游荡有两个重要的影响，或者与这种影响相关的另外两个方面，例如：责任分散和风险转移。 责任分散意味着单个团队成员能够隐藏在团队选择的背后。 当没有人知道究竟是谁的决定时，很难让某人对错误的决定负责。 与社会游荡有关的另一个影响是风险转移，团队成员承担的风险高于他们通常独自承担的风险。
社会闲散的例子
想象一下社会游荡是如何运作的，只需找到这种现象的几个例子：
- 人们不会因为别人而在剧院里鼓掌
- 一个人完成所有工作的学校小组项目
- 服务员不为顾客服务是因为其他服务员更努力地工作
- 参加在线课程的学生不上课
- 建筑商不工作是因为他们的同事努力工作
- 人们不在生日聚会上唱歌，只是假装唱歌
增加社交游荡的因素
增加社会游荡的主要因素是什么？ 有什么方法可以减少社交游荡？ 详细来说，这样的因素有很多，但团队的规模是最重要的因素之一。 每个团队都可能出现社交懒惰，因此最好了解如何预防它。
增加社交游荡的因素：
- 大型团队
- 缺乏个人责任感
- 团队成员互不认识
- 完成项目不需要个人贡献
- 个人或团队的努力没有回报
- 任务对所有团队成员来说都是重复的、无聊的和相同的
- 缺乏个人或团体评估
减少社交游荡的因素：
- 小团队
- 个人责任
- 团队成员彼此很了解
- 个人贡献是完成项目所必需的
- 个人或团队努力的奖励
- 每个团队成员的任务都很有趣且不同
- 个人和团体的评估
社会游荡对组织的影响
社交游荡不仅仅是任何懒惰或缺乏动力，它被视为公然滥用社会规范，给整个团队带来不利影响。 它对生产力产生负面影响，并阻碍了公司的发展。 社交游荡是浪费的主要来源之一，因为它会影响时间和资源的花费，而不会带来任何积极的结果。
只是假装工作的个人仍然需要提供家具、设备、工资和福利。 更危险的是，它会鼓励团队成员更加懒惰。 更勤奋的团队成员会感到士气低落，不愿付出更多努力，他们中的一些人可能会决定离开，因为没有人愿意为了互利而单独工作。 总而言之，社交游荡会在团队中造成非常有害的气氛，这会导致不文明和冲突。
如何克服组织中的社交游荡
由于社交游荡的概念有据可查，因此已经有方法可以防止它。 有效的管理者明白，一个项目的责任不能交给一大群身份不明的个人，并且知道有助于限制公司闲置流动的策略。
如何在工作场所停止社交游荡？
- 设定清晰、具有挑战性、可实现的目标
- 创建小团队而不是大团队
- 有评估系统到位
- 考虑对所有人进行基准测试
- 为所有团队成员定义角色并设定职责
- 拥抱开放的沟通
- 让您的员工相互熟悉
概括
社会游荡是一个众所周知的心理学概念，描述了在更大的群体中看到的责任分散。 社会游荡现象与需要作为团队一员工作的个人的生产力下降和绩效低下有关。 它影响了公司的发展，并创造了有毒的工作文化。 高效的管理者有机会通过谨慎的团队管理和缩小团队规模来应对这种影响。
另请阅读：多元化管理与工作场所平等就业机会之间的联系
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作者：妮可·曼金
具有出色能力的人力资源经理，能够营造积极的氛围，为员工创造有价值的环境。 她喜欢看到有才华的人的潜力，并动员他们发展。