为什么要在竞争对手的社交媒体上设置警报(以及如何做)

已发表: 2023-03-04

在这里,我们是竞争的忠实拥护者。 听起来有点违反直觉,对吧? 但您的竞争对手实际上可能掌握着更成功的社交媒体策略的关键。

当您设置有关竞争对手的社交媒体警报时,您正在解锁可能有助于您在行业中取得成功的重要见解。 这些警报可以帮助提高您的策略和预算。 因此,虽然您可能不在竞争对手的团队中,但他们可能会在他们不知情的情况下帮助您。

在竞争对手的社交媒体上设置警报对您有何帮助? 首先,让我们了解一下设置社交媒体提醒对您和您的品牌意味着什么。

什么是社交媒体警报?

社交媒体警报是发送给您的关于您或您的竞争对手的社交存在的通知。 您可以通过多种方式使用这些警报。 如果您要在自己的社交媒体渠道上设置提醒,您可能希望在您的关注者增加、帖子受到关注或您收到在线用户提及时收到通知。

这些通知可帮助您随时了解您在社交媒体帐户上的表现。 但社交媒体提醒不仅仅用于跟踪您自己的社交媒体存在。 让我们来分析一下为什么您应该在竞争中设置提醒。

为什么你应该使用社交媒体提醒

1. 密切关注你的竞争对手。

当您设置有关竞争对手的社交媒体警报时,您会获得市场的实时更新。 接收社交媒体提醒可以帮助您掌握行业动态,并了解您的竞争对手在吸引观众注意力方面所处的位置。

通过 Rival IQ,您可以设置警报以查看您的竞争对手何时发现其社交媒体存在的变化。 这些变化可以让您深入了解他们的整体战略。 假设 Caribou Coffee 是您最大的竞争对手之一。 通过在他们的社交媒体上设置提醒,您可以跟踪他们的活动,例如他们何时更改他们的 Instagram 个人资料。

Rival IQ 的社交媒体提醒功能会向您展示 Caribou Coffee 何时更改了他们的 Instagram 简介链接,并以并排布局显示以前的简介和新简介。

Instagram 简介的变化可能预示着营销策略的转变。 在这种情况下,Caribou 更改其生物链接提醒您 Caribou 和 Bulletproof 之间建立了新的合作伙伴关系。 随时了解竞争对手的营销策略(例如新合作的开发)可以帮助您保持行业领先地位。 你总是想知道你的竞争对手在做什么,这样你就可以领先两步。 如果 Caribou 正在推广合作伙伴关系,您可能想用自己的新消息进行反击,以保持对您品牌的关注。

2. 从行之有效的方法中学习。

您的竞争对手可能不在您的团队中,但这并不意味着他们无法帮助您。 通过在他们的社交媒体帐户上设置提醒,您可以跟进了解哪些对他们有效,哪些无效。 这些警报为您提供宝贵的行业洞察力。 您可以看到他们的帖子如何引起对您的市场感兴趣的在线用户的共鸣。 从那里,您可以从他们的策略中吸取教训并将其实施到您自己的策略中。

如果您的竞争对手是 Dutch Bros,您可能希望对他们设置警报以了解他们的策略是如何运作的。 您将收到他们参与度高峰值的警报,以及获得大量关注的特定帖子的警报。 这些突破性的帖子可以告诉您哪些类型的帖子在某些社交媒体平台和您的行业内表现良好。

Dutch Bros breakout post alert 引起了人们对这个 INstagram 帖子的关注,该帖子获得了 29.5K 的赞和 3.92% 的参与率。

上面的突破性帖子是一段视频,展示了该品牌 2022 年的顶级饮品之一 Flap Jack Mocha。 作为竞争对手,您可能会尝试收集关于这篇文章成功的原因的知识。 您可能会考虑在您的社交媒体营销策略中实施更多视频,以测试视频是否比静止图像更成功。 或者您可能想开始创建更多帖子来展示您自己商店中最喜欢的特定饮品。 您从一篇突破性的帖子中学到的知识可以帮助您优化自己的社交媒体营销策略。

3. 倡导你自己的预算。

对于许多小型企业而言,CEO 也是社交媒体经理,因此在需要增加社交媒体营销预算时能亲眼看到。 但对于中端或企业业务,社交媒体经理和 CEO 是两个截然不同的角色。

根据公司的规模,社交媒体经理可能需要向多位高管汇报。 他们也可能有人向他们报告。 由于存在这种程度的脱节,社交媒体经理必须让上级了解最新的预算需求。 如果他们对上级的社交媒体策略不透明,他们可能看不到成功所需资源的增加。

也许您正在建立一家化妆品公司,并希望跟踪一些大型化妆品品牌的竞争对手,例如 NYX Cosmetics。 您可以设置提醒以查看 NYX 何时速推他们的帖子。

为 NYX 在 Rival IQ 中提升帖子设置的社交媒体警报

整个 2023 年 1 月,该公司在 Facebook 上推广了三个视频。 在这三个帖子中,有两个获得了超过 0.15% 的参与率,导致每个帖子的参与度超过 5.8K。 根据我们的 2023 年社交媒体行业基准报告,健康和美容品牌在 Facebook 上的平均参与率为 0.028%。 这些提升的职位比中位数增加了 436% 以上。

如果您想尝试向您的高管证明您需要增加社交媒体策略的预算,您可能希望将这些帖子作为您整体策略和预算中需要运行提升帖子的证据。

使用 Rival IQ,您还可以使用竞争分析工具来查看 NYX 通常在 Facebook 上的表现如何,以证明使用速推帖子如何帮助他们获得更高的参与度。 1 月份,NYX 的总体参与率为 0.03%,比这两个提升职位的参与率低 80% 以上。

您如何设置社交媒体提醒?

市场上有多种社交聆听工具可以帮助您跟踪竞争对手。 您可以轻松地在 Google 上设置免费提醒。 但是,Google 快讯不能用于社交媒体。 当您在 Google 快讯中插入关键字时,当该关键字在网络上而非社交媒体上被提及时,您会收到来自 Google 的通知。

Talkwalker 允许您免费设置提醒,以关注您和您的竞争对手在推文、博客、论坛和文章中的提及情况。 虽然 Critical Mention 不提供免费的警报系统,但您可以使用他们的软件包为电视、广播、文章、播客和社交媒体设置特定于关键字的警报。 另一种选择是 Mention,它有免费试用版,可让您为社交媒体和一般网络设置提醒。

作为社交聆听工具和社交分析工具,您可以使用 Rival IQ 设置提醒并跟踪您和您的竞争对手的提及。 但 Rival IQ 不止于此。 我们会告诉您竞争对手的简历变化、他们的参与率跳跃、他们的突破性帖子、他们的提升帖子、他们的追随者增长峰值,甚至他们对他们的网站进行语言更改。

开始使用 Rival IQ 设置您的警报。

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如何在 Rival IQ 上配置警报

1. 选择您的仪表板,然后按左下方栏中的“警报”。

选择景观后,您会在左侧栏中看到“警报”,它以钟形符号标记并在此处以蓝色勾勒。

Rival IQ 的警报功能易于设置和自定义以满足您的特定需求

2. 选择“配置警报”。

在“警报”页面上,您会在右上角看到“配置警报”,此处以蓝色轮廓标出。

在 Rival IQ 中配置您的社交媒体提醒可帮助您挑选和选择您想要可视化或发送到收件箱的确切提醒。

3. 选择您要设置的警报。

在此页面上,您可以选择要设置的警报类型。 如果您已连接到 Google Analytics,您还可以从您的网站接收有关流量和会话数据的警报。

在此页面上选择社交提醒、Facebook 广告提醒和 Google Analytics 提醒。您还可以为已设置的警报自定义电子邮件时间表,还可以清除您的景观的所有警报。

4. 选择您要将通知发送到的电子邮件。

在页面底部,您会找到标有“电子邮件收件人”的部分。 写下您希望将社交媒体提醒发送到的任何电子邮件地址。 如果您的团队中有多个人,此选项对于让每个人都了解最新情况特别有用。 同样,如果您经营一家代理机构并希望让您的客户了解他们在社交媒体上的表现,那么将这些报告发送给他们是一种简单方便的方法。

输入电子邮件收件人的信息,这样就没有人会错过在景观中设置的社交媒体警报

如果您需要添加电子邮件地址或想要更改社交媒体提醒的类型和频率,您可以随时编辑这些部分。

观看视频:通过 Rival IQ 中的自定义警报充分利用您的社交数据。

准备好设置警报了吗?

当您设置社交媒体提醒时,您就领先于竞争对手几步。 社交媒体提醒有各种形式和形式,从跟踪竞争对手的提及到关注他们的关注者增长。 这些警报可以帮助您关注他们的策略,您可以从中学习以帮助您自己的成长。 您还可以使用增强的帖子提醒来帮助您增加预算。

虽然市场上有一些免费工具(例如 Google Alerts 和 Talkwalker)可以帮助您设置提醒,但它们并不全面。 如果您依赖这些不会提醒您所有社交媒体平台上的变化的工具,您可能会错过一些重要信息。 但是像 Rival IQ 这样的社交媒体监控工具可以帮助您更全面地了解竞争对手的在线形象。 查看我们的提醒页面,了解有关如何为竞争对手设置全面提醒的更多信息。