为您的初创公司创造社交热点
已发表: 2012-11-07社交媒体对企业来说是一个非常有用的工具，但对于初创公司来说，利用 Facebook、Twitter、LinkedIn 等的力量可能是一个挑战，因为它们的规模较小且品牌知名度相对较低。 尽管从零开始可能很难，但有一些方法可以解决这些早期问题，并在您的新公司周围引起真正的社会关注。 这里有一些提示可以帮助您一路走好。
不要把一切都留给社交媒体平台
对于初创企业来说，处理社交媒体并非易事
对于初创公司而言，社交媒体的关键之一是您从无到有。 在这种情况下，即使是小型印刷品或网络公关活动也可以真正启动您的社交活动。 虽然这对初创公司来说成本更高，但越早开始，公关和广告的价值就越大。 虽然您的每次收购成本保持不变，但这些收购的价值更高。 你的目标是在你使用的任何社交媒体上创造临界质量，所以在你到达那里之前，你将需要一些外部帮助。
这就是老式公关和营销技术以及社交媒体平台本身内的赞助链接和广告发挥作用的地方。 例如，公司对 Facebook 提供的高转化率感到满意并让它有机增长是很常见的。 但是，这可能会非常缓慢，并且错过了一些机会。
同样，您会希望通过访客博客在社交媒体平台之外推销您的博客或网站。 博客外展正迅速成为最强大的链接构建技术之一，但它也让您的品牌进入社区。 将客座博客引入您的领域会给消费者和投资者留下深刻的印象。
专注于产品而不是品牌
虽然拥有可靠的品牌信息是件好事，但在创业之初就关注品牌并不是一个好的做法。 你的产品应该放在前面和中心。 只要您的品牌与产品相匹配，您就会看到您的信息被品牌传播者接受并传播。 即使您的品牌与您的产品没有完全匹配，集体社交媒体的声音也会生成或修改品牌以适应其愿望和需求。
专注于产品会引起社会轰动，因为它 a）是有形的，b）比品牌形象更容易分享。 例如，滑雪板社区更感兴趣的是查看您的产品评论，或者参加比赛以赢得您的新董事会，而不是了解您的公司有多酷以及如果您是一家初创公司，它代表什么。 一旦建立了品牌形象并且拥有大量拥护者，这种情况就会改变，但首先是产品、产品、产品。
不要对消息进行消毒
让你的信息过于贴切主题是一种关闭。 尽管社交媒体是关于寻找自己作为用户的利基市场，但许多初创公司将这一点与寻找单一信息的用户混淆了。 简单地说，这很荒谬，但很多公司都这样做。 例如，一个在线屠夫只发布关于肉类的信息，或者一家科技公司只发布关于他们自己特定领域问题的推文，在参与度方面错过了很多。 这些公司需要表现出人性化的一面，偶尔跑题，以充分利用他们的社交媒体存在并增强阳刚之气，这是通往临界质量道路上非常有用的工具。 这在像 Facebook 这样的网站中非常重要，它使用边缘排名来确定用户提要中显示的内容。
对于初创公司来说，将他们的社交媒体基础视为人口统计而不是人口统计中的人口统计，这是很常见且可以理解的。 如果您可以识别您的人口统计数据，请使用适合人口统计数据的消息发布主题。 在线屠夫可能会发布有关名车的信息，因为他们知道他们的社交媒体社区主要是 30-45 岁的可支配收入高的男性，而科技公司可能会发布有关视频游戏的信息，因为他们知道科技和游戏密切相关链接。
在开始建立 Buzz 之前了解您的策略
就像您作为企业所做的任何事情一样，您的客户需要拥有完整、有效的产品才能获得对您的品牌和业务的最佳印象。 不要通过不让他们完全访问您的业务而将您的社交媒体基础降级为“几乎是消费者”。 这通常意味着一个可靠的博客制度、定期和有趣的社交媒体更新和一个连贯的营销计划，向他们表明你对他们感兴趣。
没有什么比不连贯或临时的营销策略更糟糕的了，尤其是在发布时。 不要让用户看到“即将推出”消息作为他们看到您的业务的第一件事。 如果这是他们的第一印象，假设他们会回来是否合理？ 不太可能。 如果他们一开始就收到了这样的信息，他们就更不可能以任何方式宣传您的品牌。
倡导者和布道者
任何社交媒体经理都可以使用的最强大的工具之一就是倡导者的力量。 然而，在 Twitter、Facebook、Quora 和 LinkedIn 上与思想领袖建立关系可能会很棘手，因为他们的影响力越大，他们进行的对话就越多，倾听你的时间就越少。
这些拥护者在创造轰动方面非常强大，尤其是初创公司，因为每个人——包括大人物——都想成为第一个说“第一”的人。 SEOmoz 的首席执行官 Rand Fishkin 讲述了一家科技公司的故事，该公司回应了他发布的关于其 WP 网站被黑的推文。 该公司几乎在他制作的每一个视频以及众多推文中都会被提及。 从拥有超过 70,000 名追随者的 Twitter 用户那里获得定期提及对于创造嗡嗡声非常有用。
Creately 最近发布的 AWS 图表工具是布道者力量的另一个很好的例子。 他们是最早提供此类工具的公司之一，这很有帮助，但布道者的推文肯定有助于从亚马逊 AWS 图标页面获得权威链接。
有很多方法可以利用您的粉丝群（社交媒体或其他方式），具体取决于您的产品，但让大人物为您完成工作通常只是意味着随着时间的推移建立关系并为他们提供对您产品的独家见解，无论是它是一项服务的预发布试用版，或者是您的一种产品的补充礼物。
社交嗡嗡声通常很难产生，因为在事实发生之前很难衡量。 只要您明智、有准备、坚持不懈并不断分析您的数据，您就会得到结果。 创造社交嗡嗡声没有硬性规定，但希望通过以下一些技巧可以避免初创公司经常遇到的主要陷阱。 尤其是在早期阶段，建立嗡嗡声可能有点困难，但您可以使用这些网站为您的初创公司获得一些初步的吸引力。
David Ingram 在英国领先的社会营销机构之一 MySocialAgency.com 领导数字营销团队。 他是一位狂热的博客作者，对技术和社交媒体充满热情。